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Enedis Châteaudun (28200) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Châteaudun (28200) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Châteaudun vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Châteaudun, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Châteaudun pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Centre, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Châteaudun :

Renseignement concernant ERDF à Châteaudun

Pour quelles raisons ErDF à Châteaudun est devenu Enedis ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 28 (Eure-et-Loir) comme dans le reste de la France.

Pour les Dunois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Châteaudun (28200) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Numéros ErDF à Châteaudun : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 28 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Châteaudun

Ouvrez votre compteur d'electricite à Châteaudun sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Châteaudun, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Châteaudun se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Informations pour les Dunois

Toutes les réponses sur Linky pour les Dunois

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Centre et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Dunois et Dunoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 28 (Eure-et-Loir). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Centre et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Châteaudun, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Dunois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Dunois. Celui-ci va permettre aux habitants du 28 (Eure-et-Loir) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Dunois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Châteaudun seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Dunois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Châteaudun de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 28 (Eure-et-Loir) possède ce nouveau compteur.

Infos pratiques relatives à la mairie de Châteaudun

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Châteaudun ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Alain Venot (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Dunoise :

  • Par téléphone, au 02 37 45 11 91
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Châteaudun, Hôtel de Ville, 2 place du 18-Octobre, 28205 Châteaudun Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : communication@mairie-chateaudun.fr

Sachez que la mairie de Châteaudun (28) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h15 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Châteaudun, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Dunois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Châteaudun

Vous vivez à Châteaudun et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Centre) ainsi que ses horaires d'ouverture:

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Châteaudun

À Châteaudun, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2021 à Décembre 2021 7 074

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Le compteur Linky à Châteaudun, peut-on le refuser?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Eure-et-Loir et mieux calculer vos factures d'électricité à Châteaudun.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Châteaudun, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 28. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 28 ou par mail (erdf-are-cdentre@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Réponses aux interrogations des Dunois

Que fait Enedis pour les Dunois ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Dunois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Centre :

  • Le raccordement des logements au réseau à Châteaudun
  • La mise en service de l'électricité chez les Dunois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Châteaudun et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 28 (Eure-et-Loir). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Châteaudun

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Centre est relativement simple : les habitants de Châteaudun (28) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Dunois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Châteaudun de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Payer sa facture d'électricité à Châteaudun

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Dunois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Châteaudun (28), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Châteaudun.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Châteaudun ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Châteaudun, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Châteaudun qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Châteaudun ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Châteaudun et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 28

J'ai besoin de contacter Enedis Châteaudun pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

En cas d’urgence à Châteaudun, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 28 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Châteaudun ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Châteaudun, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Châteaudun mais également dans le reste du pays.

Informations Électricité/Gaz pour Châteaudun

Joindre les différents services d'EDF à Châteaudun

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Châteaudun, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Eure-et-Loir) qui est le suivant : 09 72 67 50 28.

Le raccordement à Châteaudun

Démarches de raccordement au réseau à Châteaudun

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Châteaudun, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Châteaudun ?

A Châteaudun, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Châteaudun. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Dunois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Châteaudun. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Les Dunois et leur consommation énergétiques

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Châteaudun

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Dunois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Châteaudun, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Châteaudun.

Combustible le plus utilisé à Châteaudun

Il existe plusieurs combustibles à Châteaudun et dans la région de Centre. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Dunois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 67.0 %
Chauffage de ville 1.6 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
Electricité 21.8 %
Fioul 8.8 %

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Châteaudun

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Dunois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Centre va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Châteaudun (28) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Châteaudun consomment 105 195 MW de gaz et 35 510 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Dunois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 5 678 foyers de Châteaudun ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Centre : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Châteaudun ?

Tous les Dunois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Châteaudun : 6.3 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Dunois est de 1 295€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Châteaudun, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
6.3 MWh Châteaudun
8.8 MWh Alentours de Châteaudun
11,2 MWh En France

Comment expliquer la facture des Dunois ?

Dans la ville de Châteaudun de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Dunoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Dunois avec celle des habitants d'une ville telle que Goussainville.

Comment les Dunois consomment-ils de l'énergie ?

Quelle est la consommation énergétique des Dunois ? À Châteaudun, les Dunois consomment chaque année 140 705 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 35 510 MWh d'électricité et 105 195 MWh de gaz. Châteaudun comptant 5 678 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 6.3 MWh. La consommation d'électricité des Dunois évolue chaque année, en 2012, elle était moins importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Châteaudun avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Châteaudun
France environ 6,7 MWh
Alentours de Châteaudun 3.6 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Châteaudun avec les villes voisines (Enedis La Chapelle-Saint-Mesmin (45380), Enedis Saint-Laurent-Nouan (41220), Enedis Saint-Ouen (41100))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Dépenses moyennes des Dunois pour leur facture d'énergie

Les Dunois payent environ 917 € pour leur facture électrique et 1176 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2094 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 273.8 € (15.0 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Châteaudun, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Châteaudun est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Dunois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Nombre et type de logements présents à Châteaudun

La ville de Châteaudun compte 6 621 appartements et 3 927 maisons pour 13 039. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Centre : notons que 4 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 6 621 logements à Châteaudun :

Type de logement (%)

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Sibylle
4/5
le 10 mars 2016

Morel
4/5
le 20 janvier 2016

Eliott
5/5
le 05 février 2016

Adriana
5/5
le 28 février 2016

François
5/5
le 07 février 2016

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