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Enedis (ex-ERDF) à Châteaurenard (13160)

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Les services ERDF à Châteaurenard (13160)

Pour joindre ErDF à Châteaurenard, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Châteaurenard, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 13
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Châteaurenard, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Châteaurenard ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, appelez le service client à proximité de Châteaurenard :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Ce que souhaite savoir les Châteaurenardais

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Châteaurenard ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Châteaurenardais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Châteaurenardais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Châteaurenardais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Châteaurenard, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Châteaurenard ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

J'ai besoin de contacter Enedis Châteaurenard pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Châteaurenardais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Châteaurenard ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 13.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Châteaurenard

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Châteaurenard nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Châteaurenardais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Châteaurenard, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Châteaurenardais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Châteaurenardais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Châteaurenard ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Châteaurenard. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Châteaurenard ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Châteaurenard est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Châteaurenard et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Châteaurenard au niveau du réseau d'électricité.

Que fait Enedis pour les Châteaurenardais ?

Pour les Châteaurenardais, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Châteaurenard et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 7 689 foyers de Châteaurenard. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Châteaurenard, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Châteaurenardais et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Châteaurenard, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Châteaurenard ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Châteaurenard et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Payer sa facture d'électricité à Châteaurenard

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Châteaurenard comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Se raccorder à Châteaurenard

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Châteaurenard ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Châteaurenard comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Châteaurenardais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Bouches-du-Rhône, car les demandes de raccordement en Provence-Alpes-Cote D'Azur sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Châteaurenard que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Démarches de raccordement au réseau à Châteaurenard

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Châteaurenardais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Châteaurenard (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Châteaurenard, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Châteaurenardais débutent.

La consommation d'électricité et de gaz des Châteaurenardais

Comment les Châteaurenardais consomment-ils de l'énergie ?

Les habitants de Châteaurenard consomment 148 988 MWh par an, c'est-à-dire environ 62 198 MWh d'électricité et 86 790 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Châteaurenardais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Châteaurenard 3.3 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Châteaurenard aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Châteaurenard ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Arles, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

La facture énergétique moyenne des Châteaurenardais

Les Châteaurenardais consomment en moyenne 3.9 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Châteaurenardais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Châteaurenard et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Châteaurenard (Bouches-du-Rhône) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Châteaurenard, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1346 € et de 813 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.6 %
Electricité 50.4 %
Fioul 17.5 %
Gaz de ville ou de réseau 29.7 %
Chauffage de ville 0.7 %

Les types de logements à Châteaurenard et leur nombre

La ville de Châteaurenard compte 7 689 appartements et 4 956 maisons pour 15 934. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Provence-Alpes-Cote D'Azur : notons que 192 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 7 689 logements à Châteaurenard :

Type de logement (%)

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Châteaurenard

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Châteaurenardais ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Provence-Alpes-Cote D'Azur va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Châteaurenard (13) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Châteaurenard consomment 86 790 MW de gaz et 62 198 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Châteaurenardais avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 6 778 foyers de Châteaurenard ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Châteaurenard ?

La majorité des Châteaurenardais préfèrent le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Châteaurenard dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Châteaurenardais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Châteaurenard.

La consommation énergétique des Châteaurenardais

À Châteaurenard, on décompte près de 15 934 habitants répartis en 6 778 foyers. Ces foyers Châteaurenardais dépensent en moyenne 1 046€ par an.

Cependant les 6 778 foyers de Châteaurenard ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Châteaurenardais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Châteaurenardais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Châteaurenardais.

Châteaurenard : focus sur la consommation d'électricité des Châteaurenardais

La répartition de la consommation énergétique à Châteaurenard se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
9.2 MWh Châteaurenard
7.1 MWh Alentours de Châteaurenard
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Châteaurenardais est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Châteaurenard, voici les statistiques : 9.2

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Châteaurenard : 7.1

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Châteaurenard

Pour quelles raisons ErDF à Châteaurenard est devenu Enedis ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Bouches-du-Rhône (13) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Châteaurenardais ?

Pour ce qui est des habitants de Châteaurenard ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Châteaurenardais ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Châteaurenard. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Châteaurenard ou de votre departement (Bouches-du-Rhône, 13).

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Châteaurenard

Ouvrez votre compteur d'electricite à Châteaurenard sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Châteaurenard, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Châteaurenard se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Numéros ErDF à Châteaurenard : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Informations pertinentes pour les habitants de Châteaurenard

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Châteaurenard

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Châteaurenard (13) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Châteaurenardais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Provence-Alpes-Cote D'Azur équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Châteaurenardais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Châteaurenard.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Châteaurenard, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Châteaurenardais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Châteaurenardais peuvent donc dormir tranquille.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Châteaurenard ?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Châteaurenard

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Châteaurenard et ses 6 778 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Mairie de Châteaurenard : informations pratiques et contacts

Que vous soyez tout juste arrivé à Châteaurenard (13), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Châteaurenardais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Bernard Reynès (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Châteaurenardaise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le mardi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 19h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le vendredi de 08h30 à 16h00, Le samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Châteaurenard, Maison des Services, Place Voltaire, 13160 Châteaurenard.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Châteaurenard sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 90 24 35 35.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Châteaurenard

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Châteaurenard.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Châteaurenard sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 9 002

Infos Électricité/Gaz Châteaurenard

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