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Ouverture de votre compteur d'électricité à Chatelguyon

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Chatelguyon en 5 minutes

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    Enedis (ex-ERDF) à Chatelguyon (63140)

    Recourir à ErDF à Chatelguyon (63140) et alentours

    Pour joindre ErDF à Chatelguyon, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Chatelguyon, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 63
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Chatelguyon, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Chatelguyon ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Auvergne, appelez le service client à proximité de Chatelguyon :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Auvergne
    Direction Régionale Auvergne - 63966 Clermont-Ferrand Cedex 9,
    Auvergne,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Les Châtel-Guyonnais et leur consommation énergétiques

    Le combustible le plus répandu à Chatelguyon

    À Chatelguyon de multiples combustibles sont consommés par les Châtel-Guyonnais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.8 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 56.8 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 31.5 % de la consommation d'énergie à Chatelguyon. Enfin, on retrouve le fioul (10.8 %) et le chauffage de ville (0.1 %).

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Chatelguyon ?

    À Chatelguyon, la facture énergétique des Châtel-Guyonnais est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 902 €
    • La facture électrique, qui atteint 1151 €

    À Chatelguyon, les Châtel-Guyonnais dépensent donc en moyenne 2053 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 89.4 € (4.6 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Chatelguyon et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Chatelguyon est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Châtel-Guyonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

    Annonce i

    Quels sont les types de logements à Chatelguyon ?

    La ville de Chatelguyon compte 3 752 appartements et 2 305 maisons pour 6 100. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Auvergne : notons que 4 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 3 752 logements à Chatelguyon :

    Type de logement (%)

    Quelle est la consommation électrique des Châtel-Guyonnais ?

    Dans la ville de Chatelguyon la consommation énergétique des habitants est de 61 443 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 21 860 MWh d'électricité et 39 583 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Châtel-Guyonnais s'élèvent à 2 127€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Chatelguyon 3.4 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Chatelguyon par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Châtel-Guyonnais et Châtel-Guyonnaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Mons. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    La variation des factures d'énergie des Châtel-Guyonnais

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Chatelguyon :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Châtel-Guyonnais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Bulhon.

    Quel est le type de chauffage préféré des Châtel-Guyonnais

    À Chatelguyon, les Châtel-Guyonnais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Châtel-Guyonnais : 2 127€.

    Si des Châtel-Guyonnais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Châtel-Guyonnais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quelle a été la consommation d'énergie des Châtel-Guyonnais cette année ?

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Châtel-Guyonnais

    À Chatelguyon, la consommation électrique atteint chaque année 21 860 MWh. Quant à la consommation de gaz à Chatelguyon, elle s'élève à 39 583 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 3 706 MWh (6.4 %). ce qui est plus que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Consommation moyenne par foyer à Chatelguyon

    En moyenne, à Chatelguyon, la facture moyenne d'électricité est de 1 098€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Chatelguyon :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Châtel-Guyonnais avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.8 MWh Chatelguyon
    7.5 MWh Alentours de Chatelguyon
    11,2 MWh En France

    Questions fréquentes des Châtel-Guyonnais

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Chatelguyon ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 63, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Chatelguyon

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Auvergne est relativement simple : les habitants de Chatelguyon (63) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Châtel-Guyonnais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Chatelguyon de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Chatelguyon ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Chatelguyon, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Chatelguyon, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Chatelguyon pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Chatelguyon pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Châtel-Guyonnais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Auvergne, donc ici, 63.

    Relever son compteur à Chatelguyon soi-même, c'est possible ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Chatelguyon pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Chatelguyon ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Chatelguyon, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Chatelguyon ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Chatelguyon comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Chatelguyon ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Chatelguyon. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Le raccordement à Chatelguyon

    Procéder au raccordement ERDF à Chatelguyon

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Châtel-Guyonnais de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Chatelguyon
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Chatelguyon, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Chatelguyon

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Chatelguyon, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Chatelguyon. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Châtel-Guyonnais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Informations pour les Châtel-Guyonnais

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Chatelguyon

    Adresse Mairie de Châtel-Guyon, 10 rue de l'Hôtel-de-Ville, 63140 Châtel-Guyon
    Nom des habitants Châtel-Guyonnais et Châtel-Guyonnaise
    Maire Frédéric Bonnichon (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30
    Adresse mail mairie@chatel-guyon.fr
    Numéro de téléphone 04 73 86 01 88

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Chatelguyon?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Auvergne. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Chatelguyon. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Chatelguyon et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Châtel-Guyonnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Châtel-Guyonnais et Châtel-Guyonnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Chatelguyon. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Chatelguyon réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Châtel-Guyonnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 63 (Puy-de-Dôme). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Châtel-Guyonnais. Lors d'un emménagement dans la ville Chatelguyon, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Châtel-Guyonnais mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Chatelguyon ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 63 (Puy-de-Dôme), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Châtel-Guyonnais sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Chatelguyon pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Châtel-Guyonnais.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 63 (Puy-de-Dôme) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Chatelguyon est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Chatelguyon ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Le compteur Linky débarque à Chatelguyon

    Comme les usagers du reste de la France, les Châtel-Guyonnais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 2 787 foyers de Chatelguyon ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 4 082

    Infos pratiques sur ERDF à Chatelguyon

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Chatelguyon

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Chatelguyon sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    En France et à Chatelguyon, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Chatelguyon se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Chatelguyon ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Chatelguyon comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Chatelguyon est chargé d'assurer aux Châtel-Guyonnais et aux Châtel-Guyonnaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Chatelguyon s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Chatelguyon ?

    Les Châtel-Guyonnais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Chatelguyon et non pas ErDF Chatelguyon ne change rien pour eux.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Chatelguyon ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations Électricité/Gaz pour Chatelguyon

    Comment joindre EDF à Chatelguyon ?

    Pour mieux traiter les demandes des Châtel-Guyonnais et Châtel-Guyonnaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Chatelguyon que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Chatelguyon
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Châtel-Guyonnais

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Chatelguyon et aux Châtel-Guyonnais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Chatelguyon, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 63

    Informations utiles sur les villes à proximité de Chatelguyon

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Auvergne.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Auvergne que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Durand
    5/5
    le 17 janvier 2016

    Enora
    4/5
    le 19 janvier 2016

    Dupont
    4/5
    le 21 février 2016

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