Ouverture de votre compteur d'électricité à Châtellerault

Sur le réseau ERDF avec papernest

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce

Enedis Châtellerault (86100) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Châtellerault (86100)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Châtellerault ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 86 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Châtellerault sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Châtellerault :

En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Consommation énergétique des habitants de Châtellerault

Quel combustible est le plus répandu à Châtellerault ?

Combustible Pourcentage
Fioul 11.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
Chauffage de ville 1.9 %
Gaz de ville ou de réseau 63.9 %
Electricité 22.2 %

Consommation moyenne par foyer à Châtellerault

À Châtellerault, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Châtellerault est composé de 31 537 habitants et 15 448 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Châtellerault, la consommation moyenne est de 7.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

La consommation énergétique des Châtelleraudais

À Châtellerault, la facture énergétique des Châtelleraudais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Châtellerault

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Châtellerault ?

à Châtellerault on comptabilise :

11 130 maisons 18 362 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

59 logements possèdent la certification du label sur un total de 18 362 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Châtellerault avec ceux de la ville de Civray-Sur-Esves.

Quelle est la consommation électrique des Châtelleraudais ?

La consommation par habitant des Châtelleraudais est estimée environ à 2 MWh par an. (diminution de 0.11 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Châtellerault
Alentours de Châtellerault 3.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Châtellerault, dans les villes et collectivités proches (Enedis Descartes (37160), Enedis Le Blanc (36300), Enedis Ligueil (37240)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Bonneuil-Matours est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Châtelleraudais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Châtelleraudais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Châtelleraudais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Châtelleraudais.

Quelle a été la consommation d'énergie des Châtelleraudais cette année ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 92 796 MWh/an. La consommation de gaz à Châtellerault s'éleve quant à elle à 294 971 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 31 022.0 MWh (8.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Châtellerault

À Châtellerault les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Châtellerault.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Châtellerault ?

À Châtellerault, la facture énergétique des Châtelleraudais est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1212 €
  • La facture électrique, qui atteint 881 €

À Châtellerault, les Châtelleraudais dépensent donc en moyenne 2094 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 108.6 € (5.5 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Châtellerault et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Châtellerault est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Châtelleraudais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

Annonce

Informations pour les Châtelleraudais

Le déploiement de Linky à Châtellerault

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 15 448 foyers Châtelleraudais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Châtellerault cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 10 646
de Janvier 2019 à Juin 2019 5 314

Refuser le compteur Linky à Châtellerault, c'est possible ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 15 448 foyers de Châtellerault sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Châtellerault ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Châtellerault. Les dates de pose pour Châtellerault sont disponibles sur le site d'Enedis.

FAQ sur les compteurs Linky

Au préalable, les Châtelleraudais et Châtelleraudaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Châtellerault et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 86 (Vienne). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Châtellerault car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Châtelleraudais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 86 (Vienne).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Châtellerault ?

Comme dans toute la France et à Châtellerault, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Châtelleraudais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Châtellerault et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Châtellerault contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Châtelleraudais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Châtelleraudais et Châtelleraudaises.

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Châtellerault ?

Les Châtelleraudais devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Châtellerault (86) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Châtellerault.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 0 821 203 202 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Châtellerault : infos Gaz/Electricité

Appelez les différents services d'EDF à Châtellerault selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Châtellerault, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 86.

Infos pratiques sur ERDF à Châtellerault

Comment joindre les différents services d'ERDF à Châtellerault ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 86 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrez votre compteur d'électricité à Châtellerault

Ouvrez votre compteur d'electricite à Châtellerault sur le réseau ErDF avec papernest

Annonce

L'ouverture d'un compteur électrique à Châtellerault vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Châtellerault devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Châtellerault ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Châtellerault et dans toute la France.

Quel impact pour les Châtelleraudais ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Châtellerault, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Châtelleraudais et Enedis à Châtellerault. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Poitou-Charentes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Châtellerault est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Châtelleraudais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Châtellerault dans le 86 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Le raccordement à Châtellerault

Raccordement ErDF à Châtellerault

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Châtellerault, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Châtellerault. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Châtelleraudais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Châtellerault avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Châtellerault, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Châtellerault. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Châtelleraudais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Châtellerault. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Châtellerault.

Les questions que se posent les Châtelleraudais

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Châtellerault ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Châtellerault. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Châtelleraudais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Châtellerault pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Châtellerault ?

En cas d’urgence à Châtellerault, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 86 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Relever son compteur à Châtellerault soi-même, c'est possible ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Châtellerault ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Châtellerault il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 86. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Poitou-Charentes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

**Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Châtellerault ?**

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Vienne ($CPdepartement) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Châtellerault ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Châtellerault et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Châtellerault?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les $GentilMasPluriel à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les $GentilMascPluriel fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des $GentilMascPluriel et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Châtellerault, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Châtellerault ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Commentaires

2 avis 4,5/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Durand
4/5
le 24 mars 2016

Thea
5/5
le 11 mars 2016

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Mes démarches en ligne
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).