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    Enedis Châtelus-Malvaleix (23270) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Châtelus-Malvaleix (23270) et alentours

    Pour joindre ErDF à Châtelus-Malvaleix, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Châtelus-Malvaleix, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 23
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Châtelus-Malvaleix, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Châtelus-Malvaleix ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Limousin, appelez le service client à proximité de Châtelus-Malvaleix :

    Les Castelluciens et leur consommation énergétiques

    Type de logements à Châtelus-Malvaleix

    À Châtelus-Malvaleix, on comptabilise 374 maisons pour 47 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Châtelus-Malvaleix.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Châtelus-Malvaleix seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 423 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de La Chapelle-Taillefert a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Châtelus-Malvaleix

    À Châtelus-Malvaleix les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Châtelus-Malvaleix.

    Consommation moyenne par habitation à Châtelus-Malvaleix

    En moyenne, à Châtelus-Malvaleix, la facture moyenne d'électricité est de 967€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Châtelus-Malvaleix :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Castelluciens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.9 MWh Châtelus-Malvaleix
    6.6 MWh Alentours de Châtelus-Malvaleix
    11,2 MWh En France

    La consommation électrique des habitants de Châtelus-Malvaleix

    La consommation par habitant des Castelluciens est estimée environ à 4.0 MWh par an. (diminution de 0.29 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Châtelus-Malvaleix
    Alentours de Châtelus-Malvaleix 3.4 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Châtelus-Malvaleix, dans les villes et collectivités proches (Enedis Évaux-Les-Bains (23110), Enedis Guéret (23000), Enedis Sainte-Feyre (23000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Julien-Le-Châtel est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Castelluciens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Castelluciens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Castelluciens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Castelluciens.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Limousin ?

    Les Castelluciens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Châtelus-Malvaleix sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Châtelus-Malvaleix L'électricité compte pour 45.1 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 12.1 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 41.8 % et enfin le gaz de ville 1.1 %.

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Châtelus-Malvaleix ?

    À Châtelus-Malvaleix, la facture d'électricité des Castelluciens atteint en moyenne 1308 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Castelluciens s'élève donc à 1308 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 95.0 € (6.8 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Châtelus-Malvaleix, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Châtelus-Malvaleix est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Castellucien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Castelluciens ?

    À Châtelus-Malvaleix, la facture énergétique des Castelluciens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Le raccordement à Châtelus-Malvaleix

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Châtelus-Malvaleix ?

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Châtelus-Malvaleix comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Castellucien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Limousin, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Creuse, car les demandes de raccordement en Limousin sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Châtelus-Malvaleix que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Démarches de raccordement au réseau à Châtelus-Malvaleix

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Châtelus-Malvaleix. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Châtelus-Malvaleix, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Castellucien
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Châtelus-Malvaleix (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Castellucien.

    Les questions que se posent les Castelluciens

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Châtelus-Malvaleix ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Châtelus-Malvaleix ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Châtelus-Malvaleix ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Châtelus-Malvaleix ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Châtelus-Malvaleix :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Châtelus-Malvaleix. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 23.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Châtelus-Malvaleix ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    J'habite à Châtelus-Malvaleix et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Enedis Châtelus-Malvaleix est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 23.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Châtelus-Malvaleix

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Châtelus-Malvaleix nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Castelluciens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Châtelus-Malvaleix, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Castelluciens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Castelluciens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Châtelus-Malvaleix ?

    À Châtelus-Malvaleix, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Châtelus-Malvaleix : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Castelluciens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Châtelus-Malvaleix, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Castelluciens.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Châtelus-Malvaleix et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 23 (Creuse). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Comment payer ma facture d'énergie à Châtelus-Malvaleix ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Castelluciens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Châtelus-Malvaleix (23), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Châtelus-Malvaleix.

    Informations sur ERDF pour la ville de Châtelus-Malvaleix

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Castelluciens ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Creuse (23) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Castelluciens ?

    Pour ce qui est des habitants de Châtelus-Malvaleix ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Castelluciens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Châtelus-Malvaleix. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Châtelus-Malvaleix ou de votre departement (Creuse, 23).

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Châtelus-Malvaleix

    L'ouverture d'un compteur électrique à Châtelus-Malvaleix vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Châtelus-Malvaleix devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Châtelus-Malvaleix, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Les numéros d'ERDF à Châtelus-Malvaleix selon vos besoins

    Les méthodes pour contacter ErDF à Châtelus-Malvaleix dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 23 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Châtelus-Malvaleix, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Châtelus-Malvaleix ou un professionnel Castellucien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations intéressantes à destination des Castelluciens

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Châtelus-Malvaleix ?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Châtelus-Malvaleix et ses 264 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Châtelus-Malvaleix.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Limousin, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Châtelus-Malvaleix, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Châtelus-Malvaleix) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Limousin ?

    Les Castelluciens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    FAQ sur les compteurs Linky

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Limousin. Les habitants de Châtelus-Malvaleix doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Châtelus-Malvaleix.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Châtelus-Malvaleix.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Castelluciens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Châtelus-Malvaleix ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Mairie de Châtelus-Malvaleix : informations pratiques et contacts

    Adresse Mairie de Châtelus-Malvaleix, 10 place de la Fontaine, 23270 Châtelus-Malvaleix
    Nom des habitants Castellucien et Castellucienne
    Maire Jean-François Bouchet (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00
    Adresse mail mairie-chatelusmalvaleix@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 05 55 80 70 31

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Châtelus-Malvaleix

    Les 264 foyers Castelluciens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Châtelus-Malvaleix et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Castelluciens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 448

    Châtelus-Malvaleix : infos Gaz/Electricité

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Castelluciens

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Châtelus-Malvaleix, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 23.

    Informations utiles sur les villes à proximité de Châtelus-Malvaleix

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Limousin.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Limousin que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    5 avis 3.8/5

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    Moreau
    3/5
    le 23 février 2016

    Lefebvre
    5/5
    le 09 février 2016

    Roux
    4/5
    le 02 février 2016

    Philippine
    4/5
    le 05 mars 2016

    Solveig
    3/5
    le 04 février 2016

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