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    Enedis (ex-ERDF) à Châtillon (92320)

    Recourir à ErDF à Châtillon (92320) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Châtillon ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 92 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Châtillon sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Châtillon :

    En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Le raccordement à Châtillon

    Raccordement ErDF à Châtillon

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Châtillon, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Châtillon qui se fait maintenant appeler Enedis Châtillon. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Châtillon vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Châtillon.

    Raccorder sa nouvelle maison à Châtillon avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Châtillon, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Châtillon. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Châtillonnais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Châtillon. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Châtillon.

    Infos pratiques sur ERDF à Châtillon

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Châtillon

    Les méthodes pour contacter ErDF à Châtillon dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 92 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Châtillon, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Châtillon ou un professionnel Châtillonnais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 92 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Châtillon (92320) ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 92 (Hauts-de-Seine) comme dans le reste de la France.

    Pour les Châtillonnais le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Châtillon (92320) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Châtillon ?

    Les Châtillonnais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Châtillon sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Ile-De-France. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Châtillon, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Ile-De-France.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Châtillon sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Informations intéressantes à destination des Châtillonnais

    Informations pratiques sur la mairie de Châtillon

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Châtillon ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Pierre Schosteck (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Châtillonnaise :

    • Par téléphone, au 01 42 31 81 81
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Châtillon, 1 place de la Libération, 92320 Châtillon
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : ville-chatillon@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie de Châtillon (92) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Châtillon, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Châtillonnais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Le déploiement de Linky à Châtillon

    À Châtillon, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 17 213
    de Janvier 2021 à Juin 2021 772

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Châtillon

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Châtillon et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Châtillonnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Châtillonnais et Châtillonnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Châtillon. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Châtillon réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Châtillonnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 92 (Hauts-de-Seine). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Châtillonnais. Lors d'un emménagement dans la ville Châtillon, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Châtillonnais mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Châtillon ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 92 (Hauts-de-Seine), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Châtillonnais sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Châtillon pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Châtillonnais.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 92 (Hauts-de-Seine) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Châtillon est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Châtillon ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Châtillon ?

    À Châtillon, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 0 821 203 202
    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Refuser le compteur Linky à Châtillon, c'est possible ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 15 514 foyers de Châtillon sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Châtillon ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Châtillon. Les dates de pose pour Châtillon sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Châtillon : infos Gaz/Electricité

    Les villes à proximité de Châtillon :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Ile-De-France.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Ile-De-France que vous pouvez consulter.

    Appelez les différents services d'EDF à Châtillon selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Châtillon, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 92, pour obtenir une intervention rapide en Hauts-de-Seine (92).

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Châtillon

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Châtillon ?

    Accéder à votre espace client ErDF de Châtillon est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Châtillonnais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Châtillon ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Châtillon, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Châtillon, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Châtillon pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Châtillon pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Châtillonnais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Ile-De-France, donc ici, 92.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Châtillon ?

    À Châtillon, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Châtillon : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Châtillonnais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Châtillon, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Châtillonnais.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Châtillon si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Châtillon ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Châtillon il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 92. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Ile-De-France. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Châtillon?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Châtillon (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Châtillon mais également partout en France.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Châtillon en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 92.

    Les Châtillonnais et leur consommation énergétiques

    Quel combustible est le plus répandu à Châtillon ?

    Il existe plusieurs combustibles à Châtillon et dans la région de Ile-De-France. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Châtillonnais :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 42.9 %
    Chauffage de ville 9.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
    Electricité 36.3 %
    Fioul 10.8 %

    Quels sont les types de logements à Châtillon ?

    À Châtillon, on comptabilise 2 347 maisons pour 14 112 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Châtillon.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Châtillon seulement 390 logements possèdent la certification du label sur un total de 16 586 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Champlan a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Combien dépensent en moyenne les Châtillonnais pour l'électricité et le gaz ?

    La facture énergétique des Châtillonnais se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 853 €
    • La facture de gaz est environ de 841 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Châtillon atteint un total de 1694 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 132.3 € (8.5 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Châtillon, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Distribution d'électricité et de gaz à Châtillon

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 90 252 MWh/an. La consommation de gaz à Châtillon s'éleve quant à elle à 205 427 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 30 568 MWh (11.5 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La consommation énergétique des Châtillonnais

    Dans la ville de Châtillon de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Châtillonnaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Châtillonnais avec celle des habitants d'une ville telle que Neuilly-Sur-Seine.

    Les dépenses en électricité des Châtillonnais

    Les habitants de Châtillon consomment 295 679 MWh par an, c'est-à-dire environ 90 252 MWh d'électricité et 205 427 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Châtillonnais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Châtillon 2.3 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Châtillon aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Châtillon ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Villeparisis, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Consommation moyenne par foyer à Châtillon

    À Châtillon, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Châtillon est composé de 34 960 habitants et 15 514 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Châtillon, la consommation moyenne est de 4.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel est le type de chauffage préféré des Châtillonnais

    À Châtillon les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central collectif.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Châtillon.

    Commentaires

    5 avis 4.4/5

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    Perle
    5/5
    le 22 février 2016

    Dupont
    5/5
    le 05 mars 2016

    David
    4/5
    le 20 février 2016

    André
    4/5
    le 27 février 2016

    David
    4/5
    le 06 février 2016

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