Ouverture de votre compteur d'électricité à Châtillon-Sur-Seine

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Enedis Châtillon-Sur-Seine (21400) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Châtillon-Sur-Seine (21400) et alentours

Pour joindre ErDF à Châtillon-Sur-Seine, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Châtillon-Sur-Seine, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 21
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Châtillon-Sur-Seine, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Châtillon-Sur-Seine ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Bourgogne, appelez le service client à proximité de Châtillon-Sur-Seine :

FAQ pour la ville de Châtillon-Sur-Seine

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Châtillon-Sur-Seine ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Châtillon-Sur-Seine. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Châtillon-Sur-Seine ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Châtillon-Sur-Seine est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Châtillon-Sur-Seine et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Châtillon-Sur-Seine au niveau du réseau d'électricité.

Comment les habitants de Châtillon-Sur-Seine peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’électricité à Châtillon-Sur-Seine, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Châtillon-Sur-Seine en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 21.

**Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Châtillon-Sur-Seine ?**

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Châtillon-Sur-Seine. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Châtillon-Sur-Seine.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Châtillon-Sur-Seine?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Châtillon-Sur-Seine ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Châtillon-Sur-Seine ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Châtillon-Sur-Seine nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les $GentilMascPluriel, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Châtillon-Sur-Seine, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux $GentilMascPluriel. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les $GentiletMasc de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Informations Électricité/Gaz pour Châtillon-Sur-Seine

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Châtillon-Sur-Seine

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Châtillon-Sur-Seine, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Côte-d'Or) qui est le suivant : 09 72 67 50 21.

Renseignement concernant ERDF à Châtillon-Sur-Seine

Joindre le numéro d'ErDF à Châtillon-Sur-Seine

Les méthodes pour contacter ErDF à Châtillon-Sur-Seine dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 21 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Châtillon-Sur-Seine, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Châtillon-Sur-Seine ou un professionnel Châtillonnais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 21 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Châtillon-Sur-Seine ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 21 (Côte-d'Or).

Pour les consommateurs de Châtillon-Sur-Seine (21400), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Châtillonnais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Châtillon-Sur-Seine comme dans le reste du 21 (Côte-d'Or) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Châtillon-Sur-Seine

Ouvrez votre compteur d'electricite à Châtillon-Sur-Seine sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Châtillon-Sur-Seine vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Châtillon-Sur-Seine devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Consommation énergétique des habitants de Châtillon-Sur-Seine

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Châtillon-Sur-Seine

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Châtillonnais.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Châtillon-Sur-Seine, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Châtillon-Sur-Seine.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Châtillon-Sur-Seine ?

En moyenne, à Châtillon-Sur-Seine, la facture moyenne d'électricité est de 1 152€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Châtillon-Sur-Seine :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Châtillonnais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
7 MWh Châtillon-Sur-Seine
7.9 MWh Alentours de Châtillon-Sur-Seine
11,2 MWh En France

Les Châtillonnais et les dépenses énergétiques

Les Châtillonnais consomment à peu près 3 MWh chaque année. (augmentation de 0.14 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Châtillon-Sur-Seine 3.7 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Châtillon-Sur-Seine, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Essoyes (10360), Enedis Vaudes (10260), Enedis Venarey-Les-Laumes (21150)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Buxeuil est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Châtillon-Sur-Seine en comparaison du reste de la France ?

Les Châtillonnais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Comment s'explique la facture d'énergie à Châtillon-Sur-Seine ?

La consommation énergétique des Châtillonnais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Châtillon-Sur-Seine, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Châtillonnais avec celle des citoyens d'une ville telle que Villedieu.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Châtillon-Sur-Seine

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Châtillonnais ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Bourgogne va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Châtillon-Sur-Seine (21) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Châtillon-Sur-Seine consomment 75 371 MW de gaz et 18 353 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Châtillonnais avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 2 538 foyers de Châtillon-Sur-Seine ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Bourgogne : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

La facture énergétique moyenne des Châtillonnais

18 353 kW, c'est ce que consomment les Châtillonnais en électricité, en une année, et 75 371 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Châtillonnais ?

À Châtillon-Sur-Seine, les Châtillonnaises et Châtillonnais déboursent, pour payer leurs factures, 1061 € pour l'électricité et 1886 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Châtillon-Sur-Seine avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Châtillonnaises, Châtillonnais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Quel combustible est favorisé par les Châtillonnais ?

Combustible Pourcentage
Fioul 17.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
Chauffage de ville 2.0 %
Gaz de ville ou de réseau 62.1 %
Electricité 17.5 %

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Châtillon-Sur-Seine

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Châtillon-Sur-Seine situés dans la région Bourgogne regroupe près de 5 487 habitants et 2 967 logements. Parmi ces 2 967 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Châtillon-Sur-Seine.

Sur les 2 967 logements existants à Châtillon-Sur-Seine, 1 520 sont des appartements et 1 426 sont des maisons.

Le raccordement à Châtillon-Sur-Seine

Raccordement ErDF à Châtillon-Sur-Seine

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Châtillon-Sur-Seine. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Châtillon-Sur-Seine, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Châtillonnais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Châtillon-Sur-Seine (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Châtillonnais.

Raccorder sa nouvelle maison à Châtillon-Sur-Seine avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Informations pour les Châtillonnais

Le compteur Linky arrive à Châtillon-Sur-Seine

Comme les usagers du reste de la France, les Châtillonnais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 2 538 foyers de Châtillon-Sur-Seine ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 3 397

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Châtillon-Sur-Seine

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Châtillon-Sur-Seine et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Châtillonnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Châtillonnais et Châtillonnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Châtillon-Sur-Seine. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Châtillon-Sur-Seine réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Châtillonnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 21 (Côte-d'Or). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Châtillonnais. Lors d'un emménagement dans la ville Châtillon-Sur-Seine, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Châtillonnais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Châtillon-Sur-Seine ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 21 (Côte-d'Or), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Châtillonnais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Châtillon-Sur-Seine pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Châtillonnais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 21 (Côte-d'Or) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Châtillon-Sur-Seine est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Châtillon-Sur-Seine ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Châtillon-Sur-Seine

Les Châtillonnais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Comment joindre la mairie de Châtillon-Sur-Seine

Que vous soyez tout juste arrivé à Châtillon-Sur-Seine (21), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Châtillonnais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Hubert Brigand (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Châtillonnaise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Châtillon-sur-Seine, Place de la Résistance, 21400 Châtillon-sur-Seine.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@mairie-chatillion-sur-seine.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Châtillon-Sur-Seine sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 80 91 50 50.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Châtillon-Sur-Seine?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Côte-d'Or et mieux calculer vos factures d'électricité à Châtillon-Sur-Seine.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Châtillon-Sur-Seine, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 21. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 21 ou par mail (erdf-are-bourgogne@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Commentaires

5 avis 3,2/5

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Colette
2/5
le 06 février 2016

François
3/5
le 07 février 2016

Angelique
4/5
le 03 mars 2016

Bernard
2/5
le 15 mars 2016

Morel
5/5
le 18 janvier 2016

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