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Ouverture de votre compteur d'électricité à Chelles

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    Enedis (ex-ERDF) à Chelles (77500)

    Les services ERDF à Chelles (77500)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Chelles vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Chelles, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Chelles pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Chelles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Ile-de-France Est
    TSA 12345 - 91345 Brétigny-sur-Orge Cedex,
    Ile-De-France,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Ce que souhaite savoir les Chellois

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Chelles ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Chelles ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Chellois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Chelles ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 77.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Chelles pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Chelles ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Chelles, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Chelles, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Chelles pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Chelles pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Chellois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Ile-De-France, donc ici, 77.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Chelles ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Seine-et-Marne (77) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Chelles

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Chellois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Chelles.

    Comment les habitants de Chelles peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Chelles comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    La consommation d'électricité et de gaz des Chellois

    Les Chellois et les dépenses énergétiques

    Quelle est la consommation énergétique des Chellois ? À Chelles, les Chellois consomment chaque année 462 048 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 130 706 MWh d'électricité et 331 342 MWh de gaz. Chelles comptant 21 019 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 6.2 MWh.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Chelles avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Chelles
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Chelles 0.3 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Chelles avec les villes voisines (Enedis Paris 17 (75017), Enedis Paris (75000), Enedis Paris 5 (75005))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La facture énergétique moyenne des Chellois

    Les Chellois payent environ 912 € pour leur facture électrique et 1001 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1913 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 101.5 € (5.6 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Chelles, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Chelles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Chellois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Chellois ?

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Chellois ? Les 21 019 foyers présents à Chelles ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Chelles dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Chelles des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Chellois par rapport aux français ne vivant pas en région Ile-De-France.

    Les types de logements à Chelles et leur nombre

    La ville de Chelles compte 22 270 appartements et 10 131 maisons pour 53 247. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 552 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 22 270 logements à Chelles :

    Type de logement (%)

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Chelles

    Distribution d'énergie à Chelles

    À Chelles, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Chelles et de ses 53 247 habitants.

    La consommation énergétique des Chellois

    Les 21 019 foyers de Chelles consomment annuellement 130 706 MW d'électricité et 331 342 MW de gaz. Les Chellois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quel type de chauffage est le plus répandu à Chelles ?

    Les Chellois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Chelles ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Chelles.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Ile-De-France ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 4.1 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
    Chauffage de ville 8.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 58.3 %
    Electricité 28.7 %

    Chelles : focus sur la consommation d'électricité des Chellois

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.2 MWh Chelles
    0.7 MWh Alentours de Chelles
    11,2 MWh En France

    Informations utiles pour les habitants de Chelles

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Chelles ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 21 019 foyers de Chelles sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Chelles ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Chelles. Les dates de pose pour Chelles sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Mairie de Chelles : informations pratiques et contacts

    Vous venez de vous installer à Chelles ? Vous êtes un Chellois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Chelles - 77). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (maire@chelles.fr), par téléphone (01 64 72 84 84) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Chelles, Parc du Souvenir-Émile-Fouchard, 77505 Chelles Cedex. Le maire actuel (Brice Rabaste (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le jeudi de 14h00 à 17h30, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le mardi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30, Le mercredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h30

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Chelles

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Chelles (77) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Chellois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Ile-De-France équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Chellois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Chelles.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Chelles, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Chellois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Ile-De-France, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Chellois peuvent donc dormir tranquille.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Chelles

    Les 21 019 foyers Chellois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Chelles et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Chellois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 176
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 2 939
    de Janvier 2020 à Juin 2020 20 611

    Le raccordement à Chelles

    Procéder au raccordement ERDF à Chelles

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Chellois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Chelles
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Chelles, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Chelles

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Chelles, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Chelles qui se fait maintenant appeler Enedis Chelles. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Chelles vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Chelles.

    Informations sur ERDF pour la ville de Chelles

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Chelles

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Chelles sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    En France et à Chelles, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Chelles se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Chelles ?

    Quelles sont les conséquences pour les Chellois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Chelles, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Chelles a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Chelles qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Chelles comme dans le reste de la France.

    Joindre le numéro d'ErDF à Chelles

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 77 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations Électricité/Gaz pour Chelles

    Les contacts EDF pour les villes proches de Chelles :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Ile-De-France.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Ile-De-France que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Kamel
    4/5
    le 14 février 2016

    Commentaire envoyé !

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