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Enedis (ex-ERDF) à Chelles (77500)

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Les services ERDF à Chelles (77500)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Chelles vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Chelles, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Chelles pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Chelles :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Ile-de-France Est
TSA 12345 - 91345 Brétigny-sur-Orge Cedex,
Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Ce que souhaite savoir les Chellois

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Chelles ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Chelles. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Chellois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Chelles ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 77.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Chelles pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Chelles ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Chelles. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Chelles ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Chelles est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Chelles et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Chelles au niveau du réseau d'électricité.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Chelles ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Chelles

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Chellois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Chelles.

Comment les habitants de Chelles peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Chelles comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Consommation et utilisation de l'énergie à Chelles détaillées

Les Chellois et les dépenses énergétiques

Quelle est la consommation énergétique des Chellois ? À Chelles, les Chellois consomment chaque année 462 048 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 130 706 MWh d'électricité et 331 342 MWh de gaz. Chelles comptant 21 019 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 6.2 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Chelles avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Chelles
France environ 6,7 MWh
Alentours de Chelles 0.3 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Chelles avec les villes voisines (Enedis Paris 17 (75017), Enedis Paris (75000), Enedis Paris 5 (75005))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La facture énergétique moyenne des Chellois

Les Chellois payent environ 912 € pour leur facture électrique et 1001 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1913 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 101.5 € (5.6 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Chelles, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Chelles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Chellois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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La consommation énergétique des Chellois

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Chellois ? Les 21 019 foyers présents à Chelles ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Chelles dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Chelles des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Chellois par rapport aux français ne vivant pas en région Ile-De-France.

Les types de logements à Chelles et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Chelles (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 10 131 maisons
  • 22 270 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Chelles :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 22 270 logements à Chelles, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Ile-De-France ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Chelles (Enedis Paris 17 (75017), Enedis Paris (75000), Enedis Paris 5 (75005)).

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Chelles

Distribution d'énergie à Chelles

À Chelles, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Chelles et de ses 53 247 habitants.

La consommation énergétique des Chellois

Les 21 019 foyers de Chelles consomment annuellement 130 706 MW d'électricité et 331 342 MW de gaz. Les Chellois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel type de chauffage est le plus répandu à Chelles ?

La majorité des Chellois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Chelles dans la région Ile-De-France, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Chellois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Chelles.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Ile-De-France ?

Combustible Pourcentage
Fioul 4.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Chauffage de ville 8.6 %
Gaz de ville ou de réseau 58.3 %
Electricité 28.7 %

Chelles : focus sur la consommation d'électricité des Chellois

Consommation par foyer/an Localisation
6.2 MWh Chelles
0.7 MWh Alentours de Chelles
11,2 MWh En France

Informations pour les Chellois

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Chelles ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 21 019 foyers de Chelles sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Chelles ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Chelles. Les dates de pose pour Chelles sont disponibles sur le site d'Enedis.

Mairie de Chelles : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Chelles ? Vous êtes un Chellois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Chelles - 77). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (maire@chelles.fr), par téléphone (01 64 72 84 84) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Chelles, Parc du Souvenir-Émile-Fouchard, 77505 Chelles Cedex. Le maire actuel (Brice Rabaste (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le jeudi de 14h00 à 17h30, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le mardi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30, Le mercredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h30

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Chelles

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Chelles (77) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Chellois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Ile-De-France équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Chellois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Chelles.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Chelles, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Chellois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Ile-De-France, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Chellois peuvent donc dormir tranquille.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Chelles

Les 21 019 foyers Chellois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Chelles et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Chellois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 176
de Juillet 2020 à Décembre 2020 2 939
de Janvier 2020 à Juin 2020 20 611

Se raccorder à Chelles

Procéder au raccordement ERDF à Chelles

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Chellois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Chelles
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Chelles, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Chelles

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Chelles, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Chelles. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Chellois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Chelles

Ouvrir un compteur électrique EDF à Chelles

Ouvrez votre compteur d'electricite à Chelles sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Chelles, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Chelles se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Chelles ?

Quelles sont les conséquences pour les Chellois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Chelles, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Chelles a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Chelles qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Chelles comme dans le reste de la France.

Joindre le numéro d'ErDF à Chelles

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 77 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations Électricité/Gaz pour Chelles

Les contacts EDF pour les villes proches de Chelles :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Ile-De-France.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Ile-De-France que vous pouvez consulter.

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