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Enedis Chenevières (54122) : ex-ErDF

Les services ERDF à Chenevières (54122)

Pour joindre ErDF à Chenevières, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Chenevières, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 54
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Chenevières, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Chenevières ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Chenevières :

Infos pratiques sur ERDF à Chenevières

Les numéros d'ERDF à Chenevières selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les habitants de Chenevières ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Chenevières (54122) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les habitants de Chenevières ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Chenevières pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Chenevières. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Chenevières comme dans votre département (Meurthe-et-Moselle).

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Chenevières

Ouvrez votre compteur d'electricite à Chenevières sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Chenevières, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Chenevières devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Le raccordement à Chenevières

Raccordement ErDF à Chenevières

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Chenevières, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Chenevières avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Chenevières, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Meurthe-et-Moselle est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Lorraine et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement habitant de Chenevières à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Chenevières...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Chenevières pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Chenevières : infos Gaz/Electricité

Joindre les différents services d'EDF à Chenevières

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Chenevières, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 54.

La consommation d'électricité et de gaz des habitants de Chenevières

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Chenevières

À Chenevières (54), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Lorraine, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 479 de Chenevières ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 190 foyers de Chenevières ont une consommation d'énergie de 1 546 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 2 424 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Chenevières présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Nombre et type de logements présents à Chenevières

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Chenevières ?

à Chenevières on comptabilise :

187 maisons 217 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

0 logements possèdent la certification du label sur un total de 217 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Chenevières avec ceux de la ville de Briey.

La consommation électrique des habitants de Chenevières

Dans la ville de Chenevières la consommation énergétique des habitants est de 3 970 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 546 MWh d'électricité et 2 424 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les habitants de Chenevières s'élèvent à 2 233€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Chenevières 3.0 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Chenevières par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les habitants de Chenevières et habitantes de Chenevières ne consomment pas de la même façon que les habitants de Pierre-Percée. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Combustible le plus utilisé à Chenevières

Les habitants de Chenevières ont une consommation d'énergie diverse. À Chenevières (Meurthe-et-Moselle), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (19.1 %), le gaz de ville (63.4 %), le gaz en citernes ou bouteilles (1.5 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (16.0 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des habitants de Chenevières.

Comment les foyers habitants de Chenevières consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Chenevières se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.1 MWh Chenevières
6.9 MWh Alentours de Chenevières
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les habitants de Chenevières est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Chenevières, voici les statistiques : 8.1

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Chenevières : 6.9

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Chenevières

Les habitants de Chenevières favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Chenevières ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Chenevières.

Comment expliquer la facture des habitants de Chenevières ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Chenevières :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les habitants de Chenevières sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Briey.

Dépenses moyennes des habitants de Chenevières pour leur facture d'énergie

Les habitants de Chenevières consomment en moyenne 3.2 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des habitants de Chenevières. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Chenevières et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Chenevières (Meurthe-et-Moselle) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Chenevières, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1194 € et de 810 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Ce que souhaite savoir les habitants de Chenevières

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Chenevières ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Chenevières ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Chenevières, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Chenevières, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Chenevières pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Chenevières pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les habitants de Chenevières, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Lorraine, donc ici, 54.

Comment payer ma facture d'énergie à Chenevières ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Chenevières. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Chenevières ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Chenevières nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les habitants de Chenevières, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Chenevières, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux habitants de Chenevières. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les habitants de Chenevières de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

J'habite à Chenevières et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d'urgence à Chenevières Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 54.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Chenevières?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Chenevières et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Vous avez reçu un avis d'Enedis Meurthe-et-Moselle vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Chenevières mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Chenevières : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Informations utiles pour les habitants de Chenevières

Toutes les réponses sur Linky pour les habitants de Chenevières

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Chenevières et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur habitant de Chenevières en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les habitants de Chenevières et habitantes de Chenevières est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Chenevières. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Chenevières réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation habitantes de Chenevières, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants habitants de Chenevières. Lors d'un emménagement dans la ville Chenevières, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien habitant de Chenevières mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Chenevières ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 54 (Meurthe-et-Moselle), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants habitants de Chenevières sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Chenevières pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement habitant de Chenevières.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Chenevières est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Chenevières ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Chenevières

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Chenevières selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 248

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Le compteur Linky à Chenevières, peut-on le refuser?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 190 foyers de Chenevières sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Chenevières ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Chenevières. Les dates de pose pour Chenevières sont disponibles sur le site d'Enedis.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Chenevières

Les habitants de Chenevières devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Chenevières (54) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Chenevières.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Infos pratiques relatives à la mairie de Chenevières

Vous venez de vous installer à Chenevières ? Vous êtes un habitant de Chenevières depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Chenevières - 54). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.chenevieres@wanadoo.fr), par téléphone (03 83 72 64 69) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Chenevières, 11 route des Vosges, 54122 Chenevières. Le maire actuel (Marie-Josèphe Georges (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 17h00 à 19h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00, Le samedi de 11h00 à 12h00

Commentaires

1 avis 4/5

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Farah
4/5
le 11 février 2016

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