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    Enedis Clairavaux (23500) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Clairavaux (23500)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Clairavaux vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Clairavaux, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Clairavaux pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Limousin, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Clairavaux :

    Informations sur ERDF pour la ville de Clairavaux

    Numéros ErDF à Clairavaux : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Clairavaux

    L'ouverture d'un compteur électrique à Clairavaux vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Clairavaux devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Clairavaux, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Pour quelles raisons ErDF à Clairavaux est devenu Enedis ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Clairavaux et dans toute la France.

    Quel impact pour les Clairavalois ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Clairavaux, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Clairavalois et Enedis à Clairavaux. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Limousin, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Clairavaux est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Clairavalois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Clairavaux dans le 23 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Infos Électricité/Gaz Clairavaux

    Clairavaux : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 23, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Contacter EDF à Clairavaux

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Clairavaux, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Clairavaux, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Clairavaux, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Clairavaux ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

    Le service client EDF destiné aux particuliers Clairavalois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Clairavaux, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Clairavalois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Clairavaux, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 23

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Clairavaux

    Payer sa facture d'électricité à Clairavaux

    à Clairavaux comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Clairavaux ?

    Vous êtes particulier habitant à Clairavaux et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Que fait Enedis pour les Clairavalois ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Clairavaux?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Clairavaux. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Clairavaux pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    J'ai besoin de contacter Enedis Clairavaux pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    Enedis Clairavaux est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 23.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Clairavaux ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Clairavaux ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Clairavaux et ses alentours.

    Informations utiles pour les habitants de Clairavaux

    Toutes les réponses sur Linky pour les Clairavalois

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Clairavaux (23) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Clairavalois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Limousin équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Clairavalois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Clairavaux.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Clairavaux, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Clairavalois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Limousin, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Clairavalois peuvent donc dormir tranquille.

    Informations pratiques sur la mairie de Clairavaux

    Adresse Mairie de Clairavaux, Le Bourg, 23500 Clairavaux
    Nom des habitants Clairavalois et Clairavaloise
    Maire Laurence Boyer (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le vendredi de 14h00 à 18h00, Du lundi au mardi de 14h00 à 18h00
    Adresse mail mairie-clairavaux23@orange.fr
    Numéro de téléphone 05 55 66 91 13

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Clairavaux

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Clairavaux.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Clairavaux sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 149

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Clairavaux?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Clairavaux. Or, certains Clairavalois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 68 foyers Clairavalois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Clairavaux. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 23.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Clairavaux

    Les Clairavalois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Clairavaux (23) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Clairavaux.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    La consommation d'électricité et de gaz des Clairavalois

    Comment les Clairavalois consomment-ils de l'énergie ?

    Les Clairavalois consomment à peu près 2.9 MWh chaque année. (diminution de 0.07 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Clairavaux 4.4 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Clairavaux, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Eymoutiers (87120), Enedis Le Lonzac (19470), Enedis Bugeat (19170)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Alleyrat est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Clairavaux en comparaison du reste de la France ?

    Les Clairavalois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.6 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Clairavaux : focus sur la consommation d'électricité des Clairavalois

    À Clairavaux, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Clairavaux est composé de 149 habitants et 68 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Clairavaux, la consommation moyenne est de 9.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Dépenses moyennes des Clairavalois pour leur facture d'énergie

    429 kW, c'est ce que consomment les Clairavalois en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Clairavalois ?

    À Clairavaux, les Clairavaloises et Clairavalois déboursent, pour payer leurs factures, 926 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Clairavaux avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Clairavaloises, Clairavalois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Quel combustible est favorisé par les Clairavalois ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Electricité 10.8 %
    Fioul 64.9 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 24.3 %

    Nombre et type de logements présents à Clairavaux

    La ville de Clairavaux compte 138 appartements et 137 maisons pour 149. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Limousin : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 138 logements à Clairavaux :

    Type de logement (%)

    Comprendre la facture d'énergie des Clairavalois

    À Clairavaux, on décompte près de 149 habitants répartis en 68 foyers. Ces foyers Clairavalois dépensent en moyenne 1 320€ par an.

    Cependant les 68 foyers de Clairavaux ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Clairavalois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Clairavalois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Clairavalois.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Clairavaux

    Les Clairavalois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Clairavaux ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Clairavaux.

    Le raccordement à Clairavaux

    Raccordement ErDF à Clairavaux

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Clairavalois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Clairavaux (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Clairavaux, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Clairavalois débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Clairavaux avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Clairavalois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Clairavaux
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Clairavaux, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Commentaires

    4 avis 2.8/5

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    Charlène
    2/5
    le 06 février 2016

    Lambert
    4/5
    le 19 mars 2016

    Dupont
    2/5
    le 15 février 2016

    Hermine
    3/5
    le 18 mars 2016

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