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Enedis (ex-ERDF) à Clermont-Dessous (47130)

Contacter ErDF à Clermont-Dessous (47130)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Clermont-Dessous ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 47 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Clermont-Dessous sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Clermont-Dessous :

En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Aquitaine Nord
BP 39 33705 Mérignac CEDEX,
Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les questions que se posent les Clermontois

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Clermont-Dessous ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Clermont-Dessous et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Clermont-Dessous ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Aquitaine et sur l'ensemble du territoire Français, à Clermont-Dessous Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Clermont-Dessous
  • Mettre en service les installations électrique dans le 47
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Clermont-Dessous
  • Changer les compteurs et leur puissance

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Lot-et-Garonne vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Clermont-Dessous mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Clermont-Dessous : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Clermont-Dessous ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Clermont-Dessous ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Clermont-Dessous :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Clermont-Dessous. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 47.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Clermont-Dessous ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence dans la ville de Clermont-Dessous, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 47 ( disponible 24/24 et 7/7).

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Clermont-Dessous

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Aquitaine est relativement simple : les habitants de Clermont-Dessous (47) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Clermontois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Clermont-Dessous de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment les habitants de Clermont-Dessous peuvent payer leur facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Clermont-Dessous il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 47. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Aquitaine. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Infos pratiques sur ERDF à Clermont-Dessous

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Clermont-Dessous ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 47 (Lot-et-Garonne).

Pour les consommateurs de Clermont-Dessous (47130), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Clermontois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Clermont-Dessous comme dans le reste du 47 (Lot-et-Garonne) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Clermont-Dessous

Ouvrez votre compteur d'electricite à Clermont-Dessous sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Clermont-Dessous, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Clermont-Dessous devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Joindre le numéro d'ErDF à Clermont-Dessous

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 47 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations utiles pour les habitants de Clermont-Dessous

Mairie de Clermont-Dessous : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Clermont-Dessous ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean Malbec (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Clermontoise :

  • Par téléphone, au 05 53 87 21 68
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Clermont-Dessous, Lieu-dit Fourtic, 47130 Clermont-Dessous
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Clermont-Dessous (47) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du mardi au jeudi de 08h30 à 12h30, Le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Clermont-Dessous, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Clermontois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Clermont-Dessous

Au préalable, les Clermontois et Clermontoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Clermont-Dessous et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 47 (Lot-et-Garonne). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Clermont-Dessous car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Clermontois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 47 (Lot-et-Garonne).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Clermont-Dessous ?

Comme dans toute la France et à Clermont-Dessous, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Clermontois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Clermont-Dessous et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Clermont-Dessous contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Clermontois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Clermontois et Clermontoises.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Clermont-Dessous ?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Clermont-Dessous et ses 327 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Clermont-Dessous.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Aquitaine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Clermont-Dessous, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Clermont-Dessous) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Clermont-Dessous

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 327 foyers Clermontois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Clermont-Dessous cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 395

Le raccordement à Clermont-Dessous

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Clermont-Dessous ?

A Clermont-Dessous, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Clermont-Dessous. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Clermontois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Clermont-Dessous. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Démarches de raccordement au réseau à Clermont-Dessous

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Clermont-Dessous, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Consommation et utilisation de l'énergie à Clermont-Dessous détaillées

Les Clermontois et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Clermontois est estimée environ à 4.3 MWh par an. (augmentation de 0.10 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Clermont-Dessous
Alentours de Clermont-Dessous 3.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Clermont-Dessous, dans les villes et collectivités proches (Enedis Pujols (47300), Enedis Villeneuve-Sur-Lot (47300), Enedis Condom (32100)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Léger est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Clermontois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Clermontois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Clermontois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.2 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Clermontois.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Clermontois ?

Les factures des Clermontois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Clermontois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Puymirol.

Quels sont les types de logements à Clermont-Dessous ?

À Clermont-Dessous, on comptabilise 390 maisons pour 2 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Clermont-Dessous.

Type de logement (%)

On note qu'à Clermont-Dessous seulement 1 logements possèdent la certification du label sur un total de 395 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Saint-Vincent-De-Lamontjoie a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


La facture énergétique moyenne des Clermontois

Les Clermontois consomment en moyenne 4.3 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Clermontois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Clermont-Dessous et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Clermont-Dessous (Lot-et-Garonne) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Clermont-Dessous, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1527 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Aquitaine ?

À Clermont-Dessous de multiples combustibles sont consommés par les Clermontois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 12.4 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.4 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 36.9 % de la consommation d'énergie à Clermont-Dessous. Enfin, on retrouve le fioul (50.2 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Quel est le type de chauffage préféré des Clermontois

La majorité des Clermontois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Clermont-Dessous dans la région Aquitaine, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Clermontois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Clermont-Dessous.

Clermont-Dessous : focus sur la consommation d'électricité des Clermontois

En moyenne, à Clermont-Dessous, la facture moyenne d'électricité est de 1 160€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Clermont-Dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Clermontois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
10.4 MWh Clermont-Dessous
7.9 MWh Alentours de Clermont-Dessous
11,2 MWh En France

Informations Électricité/Gaz pour Clermont-Dessous

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Clermontois

Pour mieux traiter les demandes des Clermontois et Clermontoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Clermont-Dessous que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Clermont-Dessous
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Clermontois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Clermont-Dessous et aux Clermontois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Clermont-Dessous, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 47

Les contacts EDF pour les villes proches de Clermont-Dessous :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Aquitaine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Aquitaine que vous pouvez consulter.

Commentaires

5 avis 4.2/5

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Ornella
5/5
le 23 mars 2016

Gaston
4/5
le 27 février 2016

Mercier
4/5
le 28 janvier 2016

Aboubacar
4/5
le 25 janvier 2016

Yassine
4/5
le 04 mars 2016

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