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Enedis (ex-ERDF) à Clerval (25340)

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Recourir à ErDF à Clerval (25340) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Clerval vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Clerval, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Clerval pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Franche-Comté, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Clerval :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Franche-Comté,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Réponses aux interrogations des Clervalois

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Clerval?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Clerval, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Clerval mais également dans le reste du pays.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Clerval ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Clervalois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Franche-Comté :

  • Le raccordement des logements au réseau à Clerval
  • La mise en service de l'électricité chez les Clervalois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment payer sa facturer d’énergie à Clerval ?

à Clerval votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Clerval ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Clerval pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Clerval ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Clerval et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Clerval ?

Il est possible pour les Clervalois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Clerval (25) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Clerval et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Clervalois auront souscrit un contrat d'énergie.

Il y a une urgence chez moi à Clerval, comment je contacte Enedis ?

En cas d’urgence à Clerval, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 25 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Clerval

Les différents numéros d'ErDF Clerval à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 25 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Clerval (25340) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Doubs (25). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Clervalois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Clervalois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Clerval ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Clerval : infos Gaz/Electricité

Les contacts EDF pour les villes proches de Clerval :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Franche-Comté.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Franche-Comté que vous pouvez consulter.

Informations utiles pour les habitants de Clerval

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Clerval

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Clerval (25) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Clervalois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Franche-Comté équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Clervalois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Clerval.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Clerval, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Clervalois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Franche-Comté, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Clervalois peuvent donc dormir tranquille.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Clerval

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Clerval selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 584

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Mairie de Clerval : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Clerval ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Georges Garnier (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Clervaloise :

  • Par téléphone, au 03 81 97 81 80
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Clerval, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 18, 25340 Clerval
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Clerval (25) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le lundi de 09h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00, Le mardi de 09h30 à 12h00, Le jeudi de 09h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00, Le vendredi de 09h30 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Clerval, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Clervalois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Clerval ?

Les 544 logements de Clerval et, plus largement, les 1 054 Clervalois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Clervalois ne l'approuvent pas. Les Clervalois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Clerval et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Clerval - Franche-Comté). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 25 ou par mail.

Se raccorder à Clerval

Raccordement ErDF à Clerval

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Clerval, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Clerval avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

La consommation d'électricité et de gaz des Clervalois

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Franche-Comté ?

Les Clervalois ont une consommation d'énergie diverse. À Clerval (Doubs), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (37.8 %), le gaz de ville (0.3 %), le gaz en citernes ou bouteilles (5.6 %), le chauffage de ville (0.3 %), et enfin le fioul (56.0 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Clervalois.

La consommation en élecricité des Clervalois

Les Clervalois consomment à peu près 3.9 MWh chaque année. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Clerval 3.4 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Clerval, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Mandeure (25350), Enedis Ornans (25290), Enedis Morteau (25500)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Blussangeaux est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Clerval en comparaison du reste de la France ?

Les Clervalois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.6 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Consommation moyenne par foyer à Clerval

La répartition de la consommation énergétique à Clerval se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.7 MWh Clerval
7.3 MWh Alentours de Clerval
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Clervalois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Clerval, voici les statistiques : 8.7

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Clerval : 7.3

La consommation énergétique des Clervalois

À Clerval, on décompte près de 1 054 habitants répartis en 469 foyers. Ces foyers Clervalois dépensent en moyenne 1 063€ par an.

Cependant les 469 foyers de Clerval ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Clervalois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Clervalois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Clervalois.

La facture énergétique moyenne des Clervalois

À Clerval, la facture énergétique des Clervalois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1273 €

À Clerval, les Clervalois dépensent donc en moyenne 1273 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 52.5 € (4.3 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Clerval et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Clerval est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Clervalois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quel type de chauffage est le plus répandu à Clerval ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Clervalois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Clerval, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Clerval.

Les types de logements à Clerval et leur nombre

La ville de Clerval compte 544 appartements et 382 maisons pour 1 054. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Franche-Comté : notons que 2 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 544 logements à Clerval :

Type de logement (%)

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