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Enedis Clisson (44190) : ex-ErDF

Les services ERDF à Clisson (44190)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Clisson ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 44 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Clisson sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Clisson :

En revanche, si vous habitez en Pays De La Loire, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Questions fréquentes des Clissonnais

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Clisson ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Clisson ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Que faire en cas de réclamation ?

Enedis Clisson est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 44.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Clisson

Il est possible pour les Clissonnais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Clisson (44) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Clisson et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Clissonnais auront souscrit un contrat d'énergie.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Clisson ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Clisson ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Clisson et ses alentours.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Clisson ?

Pour les Clissonnais, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Clisson et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 3 107 foyers de Clisson. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Clisson, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Clissonnais et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Clisson, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Clissonnais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Clisson (44), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Clisson.

Le raccordement à Clisson

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Clisson ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Clisson, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Clisson. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Clisson), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Clisson, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Clisson, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Clisson, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Clissonnais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Clisson. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Clisson

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Clissonnais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Clisson (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Clisson, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Clissonnais débutent.

Consommation énergétique des habitants de Clisson

Quelle quantité d'énergie les habitants de Clisson consomment-ils ?

Dans la ville de Clisson la consommation énergétique des habitants est de 59 344 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 23 811 MWh d'électricité et 35 533 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Clissonnais s'élèvent à 1 725€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Clisson 3.2 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Clisson par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Clissonnais et Clissonnaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Nantes. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Clisson : focus sur la consommation d'électricité des Clissonnais

La répartition de la consommation énergétique à Clisson se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.4 MWh Clisson
8.2 MWh Alentours de Clisson
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Clissonnais est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Clisson, voici les statistiques : 8.4

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Clisson : 8.2

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Pays De La Loire ?

Combustible Pourcentage
Electricité 44.4 %
Fioul 15.9 %
Gaz de ville ou de réseau 38.7 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.9 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Clisson ?

Les Clissonnais ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Clisson.

Les types de logements à Clisson et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Clisson (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 2 513 maisons
  • 3 107 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Clisson :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 3 107 logements à Clisson, 5 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Pays De La Loire ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Clisson (Enedis Le Loroux-Bottereau (44430), Enedis Vallet (44330), Enedis Les Sorinières (44840)).

La consommation de gaz et d'électricité à Clisson

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 23 811 MWh/an. La consommation de gaz à Clisson s'éleve quant à elle à 35 533 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 4 935 MWh (9.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La facture énergétique moyenne des Clissonnais

Les Clissonnais payent environ 1228 € pour leur facture électrique et 793 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2022 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 59.9 € (3.1 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Clisson, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Clisson est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Clissonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Clissonnais ?

La consommation énergétique des Clissonnais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Clisson, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Clissonnais avec celle des citoyens d'une ville telle que Le Pellerin.

Infos pratiques sur ERDF à Clisson

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Clissonnais ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Clisson comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Clisson est chargé d'assurer aux Clissonnais et aux Clissonnaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Clisson s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Clisson ?

Les Clissonnais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Clisson et non pas ErDF Clisson ne change rien pour eux.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Clisson pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Clisson sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Clisson comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Clisson sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Appeler le numéro d'ErDF à Clisson

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Informations pour les Clissonnais

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Pays De La Loire ?

Les Clissonnais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Clisson ?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 2 844 de foyers de Clisson. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Clisson ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Clisson. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Clisson à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Clisson

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Clisson et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Clissonnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Clissonnais et Clissonnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Clisson. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Clisson réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Clissonnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 44 (Loire-Atlantique). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Clissonnais. Lors d'un emménagement dans la ville Clisson, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Clissonnais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Clisson ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 44 (Loire-Atlantique), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Clissonnais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Clisson pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Clissonnais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 44 (Loire-Atlantique) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Clisson est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Clisson ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Mairie de Clisson : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie de Clisson, 3, Grande rue de la Trinité, BP 19117, 44191 Clisson Cedex
Nom des habitants Clissonnais et Clissonnaise
Maire Xavier Bonnet (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail contact@mairie-clisson.fr
Numéro de téléphone 02 40 80 17 80

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Clisson

Comme les usagers du reste de la France, les Clissonnais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 2 844 foyers de Clisson ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 3 754

Infos Électricité/Gaz Clisson

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Clissonnais

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Clisson, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Clisson, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Clisson, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Clisson ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 683

Le service client EDF destiné aux particuliers Clissonnais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Clisson, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Clissonnais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Clisson, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 44

Les contacts EDF pour les villes proches de Clisson :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 44, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Commentaires

1 avis 4/5

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Martin
4/5
le 18 mars 2016

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