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Ouverture de votre compteur d'électricité à Cluis

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    Enedis (ex-ERDF) à Cluis (36340)

    Les services ERDF à Cluis (36340)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Cluis vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Cluis, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Cluis pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Centre, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Cluis :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Région Centre
    BP 2048 - 37020 Tours Cedex 1,
    Centre,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations sur ERDF pour la ville de Cluis

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Cluisiens ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 36 (Indre) comme dans le reste de la France.

    Pour les Cluisiens le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Cluis (36340) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Les numéros d'ERDF à Cluis selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 36 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Cluis

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Cluis sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Cluis vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Cluis devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    La consommation d'électricité et de gaz des Cluisiens

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Cluisiens ?

    À Cluis, on décompte près de 1 006 habitants répartis en 480 foyers. Ces foyers Cluisiens dépensent en moyenne 1 267€ par an.

    Cependant les 480 foyers de Cluis ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Cluisiens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Cluisiens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Cluisiens.

    Dépenses moyennes des Cluisiens pour leur facture d'énergie

    À Cluis, la facture énergétique des Cluisiens est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1469 €

    À Cluis, les Cluisiens dépensent donc en moyenne 1469 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 304.1 € (26.1 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Cluis et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Cluis est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cluisien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    La facture d'énergie des Cluisiens

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.0 MWh Cluis
    8.6 MWh Alentours de Cluis
    11,2 MWh En France

    La consommation électrique des habitants de Cluis

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Cluis atteint en moyenne 4.8 MWh par an.

    (augmentation de 0.99 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Cluis
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Cluis 3.9 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Cluis, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Montierchaume (36130), Enedis Saint-Sulpice-Le-Guérétois (23000), Enedis Aigurande (36140)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Ceaulmont est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Cluisiens comparée au reste du territoire français ?

    Les Cluisiens dépensent plus en électricité et gaz que le reste des français (0.3 MWh/habitant de plus).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Cluis, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Cluis

    À Cluis, les Cluisiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Cluisiens : 2 232€.

    Si des Cluisiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Cluisiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Nombre et type de logements présents à Cluis

    La ville de Cluis compte 742 appartements et 659 maisons pour 1 006. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Centre : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 742 logements à Cluis :

    Type de logement (%)

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Centre ?

    À Cluis de multiples combustibles sont consommés par les Cluisiens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 2.0 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.7 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 47.2 % de la consommation d'énergie à Cluis. Enfin, on retrouve le fioul (50.2 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

    FAQ pour la ville de Cluis

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Cluis ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Cluis ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Cluis ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Cluis

    Il est possible pour les Cluisiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Cluis (36) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Cluis et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Cluisiens auront souscrit un contrat d'énergie.

    J'habite à Cluis et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 36.

    Comment payer ma facture d'énergie à Cluis ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Cluis comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Cluis ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Cluis, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Cluis qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Cluis ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Cluis et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 36

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Cluis. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Cluis : infos Gaz/Electricité

    Cluis : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 36, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Le raccordement à Cluis

    Démarches de raccordement au réseau à Cluis

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Cluis, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Cluis. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Cluisien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Cluis ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Cluisien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Cluis
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Cluis, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Informations utiles pour les habitants de Cluis

    Toutes les réponses sur Linky pour les Cluisiens

    Au préalable, les Cluisiens et Cluisiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Cluis et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 36 (Indre). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Cluis car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Cluisiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 36 (Indre).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Cluis ?

    Comme dans toute la France et à Cluis, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Cluisien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Cluis et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Cluis contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Cluisiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Cluisiens et Cluisiennes.

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Cluis ?

    Les 742 logements de Cluis et, plus largement, les 1 006 Cluisiens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Cluisiens ne l'approuvent pas. Les Cluisiens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Cluis et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Cluis - Centre). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 36 ou par mail ([email protected]).

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Cluis

    Comme les usagers du reste de la France, les Cluisiens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 480 foyers de Cluis ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2017 à Juin 2017 692

    Mairie de Cluis : informations pratiques et contacts

    Adresse Mairie de Cluis, 12 rue du Château, 36340 Cluis
    Nom des habitants Cluisien et Cluisienne
    Maire Michel Gorges (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le lundi de 09h00 à 12h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
    Adresse mail [email protected]
    Numéro de téléphone 02 54 31 21 06

    Commentaires

    2 avis 3.5/5

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    Bertrand
    3/5
    le 07 janvier 2016

    Lambert
    4/5
    le 16 février 2016

    Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63
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