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Enedis (ex-ERDF) à Collioure (66190)

Les services ERDF à Collioure (66190)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Collioure ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 66 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Collioure sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Collioure :

En revanche, si vous habitez en Languedoc-Roussillon, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Languedoc-Roussillon
382 rue Raimond de Trencavel - 34926 Montpellier Cedex 9,
Languedoc-Roussillon,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants de Collioure

L'arrivée du compteur Linky à Collioure

Comme partout en France, à Collioure, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Colliourencs. A l'issu de cette installation les 1 540 foyers de Collioure seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Colliourenc et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 4 641

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Collioure?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Collioure. Or, certains Colliourencs sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 1 540 foyers Colliourencs. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Collioure. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 66.

Contacter votre mairie à Collioure

Nouveau venu à Collioure ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Collioure ? Pour joindre votre maire actuel (Jacques Manya (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 68 82 05 66) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Collioure : Mairie de Collioure, 3, rue de la République, 66190 Collioure.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Linky à Collioure : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Languedoc-Roussillon. Les habitants de Collioure doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Collioure.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Collioure.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Colliourencs n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Collioure ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Le raccordement à Collioure

Procéder au raccordement ERDF à Collioure

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Collioure, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Collioure. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Collioure), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Collioure, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Collioure, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Collioure, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Colliourenc. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Collioure. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Collioure

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Collioure, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Collioure qui se fait maintenant appeler Enedis Collioure. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Collioure vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Collioure.

Consommation énergétique des habitants de Collioure

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Colliourencs

À Collioure, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Collioure est composé de 3 082 habitants et 1 540 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 11.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Collioure, la consommation moyenne est de 8.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

La facture énergétique des Colliourencs

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Colliourencs ? Les 1 540 foyers présents à Collioure ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Collioure dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Collioure des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Colliourencs par rapport aux français ne vivant pas en région Languedoc-Roussillon.

Combustible favorisé par les habitants de Collioure

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 26.7 %
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.3 %
Electricité 65.4 %
Fioul 5.4 %

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Collioure

À Collioure, on comptabilise 1 482 maisons pour 2 956 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Collioure.

Type de logement (%)

On note qu'à Collioure seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 448 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Théza a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quelle quantité d'énergie les habitants de Collioure consomment-ils ?

Les habitants de Collioure consomment 28 500 MWh par an, c'est-à-dire environ 18 164 MWh d'électricité et 10 336 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Colliourencs en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Collioure 3.9 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Collioure aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Collioure ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à L'Albère, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Collioure par foyer

À Collioure, la facture d'électricité des Colliourencs atteint en moyenne 1730 €, alors que celle du gaz est environ de 426 €. La facture énergétique des Colliourencs s'élève donc à 2156 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 90.2 € (4.4 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Collioure, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Collioure est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Colliourenc, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Collioure

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Colliourencs.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Collioure, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Collioure.

La consommation de gaz et d'électricité à Collioure

À Collioure (66), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Languedoc-Roussillon, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 3 082 de Collioure ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 1 540 foyers de Collioure ont une consommation d'énergie de 18 164 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 10 336 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Collioure présentent une consommation d'énergie plus importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Infos Électricité/Gaz Collioure

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Collioure :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Languedoc-Roussillon.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Languedoc-Roussillon que vous pouvez consulter.

Ce que souhaite savoir les Colliourencs

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Collioure si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Collioure ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Collioure ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Collioure et ses alentours.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d’urgence à Collioure, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 66 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Colliourencs pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Collioure (66), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Collioure.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Collioure ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Collioure (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Collioure mais également partout en France.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Collioure

Il est possible pour les Colliourencs de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Collioure (66) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Collioure et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Colliourencs auront souscrit un contrat d'énergie.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Collioure ?

Pour les Colliourencs, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Collioure et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 4 448 foyers de Collioure. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Collioure, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Colliourencs et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Collioure, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Infos pratiques sur ERDF à Collioure

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Collioure pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Collioure sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Collioure vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Collioure devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Colliourencs ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Collioure et partout en France.

Ce que çela change pour les Colliourencs

Pour les consommateurs de Collioure, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Collioure de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Pyrénées-Orientales, 66).

Appeler le numéro d'ErDF à Collioure

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 66 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

2 avis 5/5

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André
5/5
le 21 mars 2016

Paula
5/5
le 27 janvier 2016

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