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Enedis Critot (76680) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Critot (76680) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Critot vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Critot, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Critot pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Critot :

Infos Électricité/Gaz Critot

Le numéro des services d'EDF à Critot

Pour mieux traiter les demandes des Critotais et Critotaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Critot que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Critot
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Critotais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Critot et aux Critotais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 668, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Critot, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 76

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Critot ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 76, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Le raccordement à Critot

Procéder au raccordement ERDF à Critot

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Critot comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Critotais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Haute-Normandie, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Seine-Maritime, car les demandes de raccordement en Haute-Normandie sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Critot que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Critot

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Critot. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Critot, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Critotais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Critot (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Critotais.

Informations pour les Critotais

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Critot?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Critot

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Critot et ses 176 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Contacter votre mairie à Critot

Adresse Mairie de Critot, Rue du Crescetot, 76680 Critot
Nom des habitants Critotais et Critotaise
Maire Rémy Renault (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le lundi de 18h00 à 19h30, Le jeudi de 18h00 à 19h30
Adresse mail contact@mairie-critot.fr
Numéro de téléphone 02 35 34 21 07

L'arrivée du compteur Linky à Critot

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Critot :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 212

Obtenir un "Consuel" dans le 76 (Seine-Maritime)

Les Critotais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Les compteurs Linky à Critot

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Critot et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Critotais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Critotais et Critotaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Critot. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Critot réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Critotaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 76 (Seine-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Critotais. Lors d'un emménagement dans la ville Critot, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Critotais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Critot ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 76 (Seine-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Critotais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Critot pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Critotais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 76 (Seine-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Critot est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Critot ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Les Critotais et leur consommation énergétiques

La facture énergétique des Critotais

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Critotais ? Les 176 foyers présents à Critot ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Critot dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Critot des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Critotais par rapport aux français ne vivant pas en région Haute-Normandie.

La consommation en élecricité des Critotais

Quelle est la consommation énergétique des Critotais ? À Critot, les Critotais consomment chaque année 1 835 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 1 835 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Critot comptant 176 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 10.4 MWh. La consommation d'électricité des Critotais évolue chaque année, en 2012, elle était moins importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Critot avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Critot
France environ 6,7 MWh
Alentours de Critot 3.2 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Critot avec les villes voisines (Enedis Bois-Guillaume (76230), Enedis Rouen (76000), Enedis Mont-Saint-Aignan (76130))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Critot

Les Critotais ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Critot.

Combustible favorisé par les habitants de Critot

Combustible Pourcentage
Fioul 40.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 17.6 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.7 %
Electricité 41.5 %

Type de logements à Critot

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Critot (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 188 maisons
  • 190 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Critot :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 190 logements à Critot, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Haute-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Critot (Enedis Bois-Guillaume (76230), Enedis Rouen (76000), Enedis Mont-Saint-Aignan (76130)).

La facture d'énergie des Critotais

À Critot, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Critot est composé de 506 habitants et 176 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 10.4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Critot, la consommation moyenne est de 6.1 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Critot

Les Critotais consomment en moyenne 3.6 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Critotais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Critot et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Critot (Seine-Maritime) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Critot, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1530 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Foire aux questions à Critot

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Critot ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Critot. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment payer sa facturer d’énergie à Critot ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Critot (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Critotais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Haute-Normandie, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Critotais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Critot ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Critot et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Critot

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Haute-Normandie est relativement simple : les habitants de Critot (76) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Critotais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Critot de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Il y a une urgence chez moi à Critot, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Critot Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 76.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Critot ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Critotais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Critotais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Critotais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Critot, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Critot ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Critot ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 76 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Critot
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Renseignement concernant ERDF à Critot

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Critot

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Haute-Normandie. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Critot sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Critot (76) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Critot afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Critot (76680) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Critot (76680) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Critotais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Critot pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Critot. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Critot comme dans votre département (Seine-Maritime).

Les différents numéros d'ErDF Critot à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

4 avis 4/5

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Stephanie
5/5
le 02 février 2016

Giulia
3/5
le 03 janvier 2016

David
4/5
le 04 février 2016

Girard
4/5
le 05 mars 2016

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