Enedis (ex-ERDF) à Croisilles (62128)
Contacter ErDF à Croisilles (62128)
Pour joindre ErDF à Croisilles, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.
En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Croisilles, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services de Croisilles ci-dessous :
Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Croisilles :
Le raccordement à Croisilles
Raccorder sa nouvelle maison à Croisilles avec ErDF
Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Croisilles, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.
- La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Croisilles
- Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Croisillois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
- La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Croisilles Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Croisilles.
Raccordement ErDF à Croisilles
Réaliser une demande de raccordement Enedis à Croisilles Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Croisilles, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Croisilles (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Croisillois.
Informations Électricité/Gaz pour Croisilles
Comment joindre Enedis Croisilles en cas d'urgence ?
Si l'un des Croisillois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis de Croisilles. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Croisilles ?
Vous êtes particulier habitant à Croisilles et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Croisilles ?
Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Croisilles, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).
Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Croisilles qu'il faut consulter.
Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Croisilles ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Croisilles et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.
Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Croisillois
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 0 810 333 668 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 0 820 144 004 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
En cas d'urgence à Croisilles, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 XX, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Pas-de-Calais). Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.
Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Croisilles
Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?
Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Croisilles ?
En 2016, ErDF devient Enedis.
Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l'avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d'interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Croisilles et partout en France.
Ce que çela change pour les Croisillois
Pour les consommateurs de Croisilles, il n'y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C'est toujours l'entreprise à contacter en cas de panne, d'urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s'occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l'abonnement revient à EDF ou à l'autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Croisilles de votre fournisseur, ou s'il n'existe pas celui de votre département (Pas-de-Calais, 62128).
De quoi se charge Enedis à Croisilles ?
Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Croisilles, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.
Ouvrez votre compteur d'électricité à Croisilles
Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Croisilles varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Joindre ErDF à Croisilles, selon vos besoins
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 62 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Informations pertinentes pour les habitants de Croisilles
Les compteurs Linky à Croisilles
Il est d'abord légitime, pour les Croisillois et Croisilloises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Croisilles et dans toute la France par Enedis.
Pourquoi ce nouveau compteur ?
Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Croisillois et Croisilloises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 62128 (Pas-de-Calais). Ainsi, ceci permet, à Croisilles (62128), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Nord-Pas-De-Calais pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.
Le déploiement : quand se passera le changement ?
Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Croisillois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Croisilles sur le site du distributeur Enedis.
Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Croisilles ?
Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 62128 (Pas-de-Calais). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Croisillois, le tarif est toujours le même.
Quelles sont les raisons des critiques ?
Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Croisilles. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 62128 (Pas-de-Calais). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Croisillois et Croisilloises de refuser l'installation du compteur Linky.
Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Croisilles ?
Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Nord-Pas-De-Calais, y compris à Croisilles Enedis Pas-de-Calais est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 62 ou par mail.
Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Croisilles Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement le Croisillois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.
Infos pratiques relatives à la mairie de Croisilles
Que vous soyez tout juste arrivé à Croisilles (62128), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Croisillois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Gérard Dué *(Mandat : 2014-2020)*.
Pour vous rendre sur place, votre mairie Croisilloise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00.
L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :
Mairie de Croisilles, Grand'place, BP 35, 62128 Croisilles.
Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : courrier@mairie-croisilles.fr.
Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Croisilles sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 21 07 57 57.
Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours de Croisilles ? Toutes les informations sur la ville de le raccordement à Rinxent .Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Croisilles ?
Demander le certificat de conformité pour la ville de Croisilles :
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Consommation et utilisation de l'énergie à Croisilles détaillées
Nombre et type de logements présents à Croisilles
Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Croisilles situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 1568 habitants et 570 logements logements.
Sur les 570 logements logements existants à Croisilles, 60 appartements sont des appartements et 510 sont des maisons.
Comment régler sa facture d'énergie ?
Votre facture d'électricité à Croisilles, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.
Ce que souhaite savoir les Croisillois
Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?
C'est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Croisilles et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d'Enedis.
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Croisilles?
Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Croisilles et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/offres-demploi pour postuler.
Comment ouvrir un compte EDF ou TotalEnergies si j'emménage à Croisilles ?
Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Croisilles auprès d'EDF, Engie ou TotalEnergies, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 62128 (Pas-de-Calais) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Croisilles Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et TotalEnergies.
Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Croisilles ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.
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