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Enedis Croisilles (62128) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Croisilles (62128) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Croisilles ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 62 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Croisilles sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Croisilles :

En revanche, si vous habitez en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations intéressantes à destination des Croisillois

Mairie de Croisilles : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Croisilles ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Gérard Dué (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Croisilloise :

  • Par téléphone, au 03 21 07 57 57
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Croisilles, Grand'place, BP 35, 62128 Croisilles
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : courrier@mairie-croisilles.fr

Sachez que la mairie de Croisilles (62) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Croisilles, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Croisillois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Linky à Croisilles : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Nord-Pas-De-Calais. Les habitants de Croisilles doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Croisilles.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Croisilles.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Croisillois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Croisilles ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Nord-Pas-De-Calais, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Croisilles comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Croisilles (62) :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Croisilles ?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Nord-Pas-De-Calais. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Croisilles. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Croisilles

Comme partout en France, à Croisilles, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Croisillois. A l'issu de cette installation les 529 foyers de Croisilles seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Croisillois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 727

Infos pratiques sur ERDF à Croisilles

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Croisilles ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Pas-de-Calais (62). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Croisillois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Croisillois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Croisilles ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Croisilles

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Nord-Pas-De-Calais. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Croisilles sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Croisilles (62) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Croisilles afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Joindre ErDF à Croisilles, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ce que souhaite savoir les Croisillois

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Croisilles ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Croisilles, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Croisilles mais également dans le reste du pays.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Croisilles ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Croisilles et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

De quoi se charge Enedis à Croisilles ?

Pour les Croisillois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Croisilles et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 570 foyers de Croisilles. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Croisilles, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Croisillois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Croisilles, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Croisilles

Accéder à votre espace client ErDF de Croisilles est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Croisillois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment joindre Enedis Croisilles en cas d'urgence ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 62, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Croisilles ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Croisilles ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Croisilles et ses alentours.

Facture d'énergie à Croisilles : comment la payer ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Croisilles. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Consommation énergétique des habitants de Croisilles

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

Les Croisillois ont une consommation d'énergie diverse. À Croisilles (Pas-de-Calais), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (34.1 %), le gaz de ville (45.4 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.7 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (19.9 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Croisillois.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Croisillois ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Croisillois ? Les 529 foyers présents à Croisilles ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Croisilles dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Croisilles des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Croisillois par rapport aux français ne vivant pas en région Nord-Pas-De-Calais.

Gaz et électricité : consommation et distribution à Croisilles

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Croisillois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Nord-Pas-De-Calais va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Croisilles (62) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Croisilles consomment 3 463 MW de gaz et 4 887 d'électricité par an, ce qui est moins importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Croisillois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 529 foyers de Croisilles ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Nord-Pas-De-Calais : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Croisilles, observations sur ses dépenses énergétiques

À Croisilles, la facture moyenne d'énergie est de 2 311€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Croisillois. En moyenne, sur une année, les Croisillois consomment 3 463 MWh de gaz et 4 887 MWh d'électricité.

Les habitants de Croisilles consomment différemment que ceux de Éterpigny. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Croisilles avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Croisilles
Alentours de Croisilles 2.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Quel est le type de chauffage préféré des Croisillois

Les Croisillois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Croisilles.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Croisilles par foyer

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Croisilles : la facture d'électricité des Croisillois s'élève à 1355 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 416 € par an.

Cela correspond à une consommation de 4 887 kW d'électricité, et 3 463 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Croisilles, s'élève en moyenne à 1771 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Croisillois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 59.4 d'euros, soit 3.2 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Croisillois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Croisilles pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Croisilles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Croisillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Croisilloise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Quels sont les types de logements à Croisilles ?

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Croisilles ?

à Croisilles on comptabilise :

510 maisons 570 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

12 logements possèdent la certification du label sur un total de 570 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Croisilles avec ceux de la ville de Humeroeuille.

Consommation moyenne par foyer à Croisilles

À Croisilles, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Croisilles est composé de 1 568 habitants et 529 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.2 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Croisilles, la consommation moyenne est de 6.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Le raccordement à Croisilles

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Croisilles ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Croisillois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Croisilles
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Croisilles, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Croisilles

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Croisillois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Croisilles (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Croisilles, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Croisillois débutent.

Infos Électricité/Gaz Croisilles

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Croisillois

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Croisilles, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Pas-de-Calais, 62) qui est le 09 72 67 50 62.

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Croisilles :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 62, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Commentaires

3 avis 2.7/5

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Eugène
4/5
le 27 janvier 2016

Robert
2/5
le 20 janvier 2016

Dupont
2/5
le 06 mars 2016

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