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Ouverture de votre compteur d'électricité à Croix

sur le réseau Enedis avec papernest

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    Enedis Croix (59170) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Croix (59170)

    Pour joindre ErDF à Croix, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Croix, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 59
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Croix, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Croix ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Croix :

    Le raccordement à Croix

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Croix ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Croix, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Nord est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Nord-Pas-De-Calais et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Croisien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Croix...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Croix pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Démarches de raccordement au réseau à Croix

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Croix, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Croisiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Croix. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Croix.

    Informations Électricité/Gaz pour Croix

    Appelez les différents services d'EDF à Croix selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Croix, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Nord) qui est le suivant : 09 72 67 50 59.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Croix

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Croix

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Nord-Pas-De-Calais est relativement simple : les habitants de Croix (59) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Croisiens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Croix de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Croix ?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Croix :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Croix ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Croix, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Croix, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Croix pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Croix pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Croisiens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Nord-Pas-De-Calais, donc ici, 59.

    Comment payer ma facture d'énergie à Croix ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Croix. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Nord vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Croix mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Croix : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    J'habite à Croix et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Croix en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 59.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Croix ?

    À Croix, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Croix : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Croisiens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Croix, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Croisiens.

    Informations intéressantes à destination des Croisiens

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Croix ?

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Croix :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le déploiement de Linky à Croix

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Croix :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 10 343

    Refuser le compteur Linky à Croix, c'est possible ?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Nord-Pas-De-Calais. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Croix. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Croix

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Croisiens et Croisiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 59 (Nord). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Nord-Pas-De-Calais et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Croix, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Croisiens ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Croisien. Celui-ci va permettre aux habitants du 59 (Nord) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Croisien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Croix seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Croisiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Croix de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 59 (Nord) possède ce nouveau compteur.

    La consommation d'électricité et de gaz des Croisiens

    Quel est le type de chauffage préféré des Croisiens

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Croix ou dans votre région Nord-Pas-De-Calais ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Croisiens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Croix ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Croisiens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quels sont les types de logements à Croix ?

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Croix ?

    à Croix on comptabilise :

    5 569 maisons 9 834 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    331 logements possèdent la certification du label sur un total de 9 834 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Croix avec ceux de la ville de Lille.

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Croix

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 49 535 MWh/an. La consommation de gaz à Croix s'éleve quant à elle à 157 158 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 19 954 MWh (10.7 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quel combustible est le plus répandu à Croix ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 21.9 %
    Fioul 4.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 71.2 %
    Chauffage de ville 1.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %

    Combien dépensent en moyenne les Croisiens pour l'électricité et le gaz ?

    À Croix, la facture d'électricité des Croisiens atteint en moyenne 800 €, alors que celle du gaz est environ de 1099 €. La facture énergétique des Croisiens s'élève donc à 1899 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 152.1 € (8.7 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Croix, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Croix est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Croisien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    La consommation énergétique des Croisiens

    Il est tout à fait normal que les 20 664 habitants de Croix ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Croix dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Croisien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Croix, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 9 081 foyers Croisiens dépensent en moyenne 947€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Croix ?

    En moyenne, à Croix, la facture moyenne d'électricité est de 947€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Croix :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Croisiens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.5 MWh Croix
    6.5 MWh Alentours de Croix
    11,2 MWh En France

    La consommation électrique des habitants de Croix

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Croix atteint en moyenne 2.4 MWh par an.

    (augmentation de 0.07 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Croix
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Croix 2.8 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Croix, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Wasquehal (59290), Enedis Béthune (62400), Enedis Saint-Amand-Les-Eaux (59230)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Fromelles est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Croisiens comparée au reste du territoire français ?

    Les Croisiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (2.1 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Croix, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Infos pratiques sur ERDF à Croix

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Croisiens ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Nord (59). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Croisiens

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Croisiens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Croix ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Croix

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Croix sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Croix, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Croix se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Les numéros d'ERDF à Croix selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    3 avis 4.7/5

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    juju
    5/5
    le 03 mars 2016

    Bonnet
    5/5
    le 21 janvier 2016

    Angela
    4/5
    le 16 janvier 2016

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