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    Enedis Crosne (91560) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Crosne (91560) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Crosne vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Crosne, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Crosne pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Crosne :

    Consommation énergétique des habitants de Crosne

    Type de logements à Crosne

    La ville de Crosne compte 3 803 appartements et 1 692 maisons pour 9 191. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 74 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 3 803 logements à Crosne :

    Type de logement (%)

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Crosne ?

    Les Crosnois payent environ 947 € pour leur facture électrique et 955 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1902 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 75.5 € (4.1 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Crosne, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Crosne est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Crosnois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    La consommation énergétique des Crosnois

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Crosnois, qui lui consacrent chaque année 702€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Crosnois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Crosne, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Crosne, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quel combustible est le plus répandu à Crosne ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 60.6 %
    Chauffage de ville 3.4 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
    Electricité 28.4 %
    Fioul 7.2 %

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Crosne

    La majorité des Crosnois préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Crosne dans la région Ile-De-France, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Crosnois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Crosne.

    Consommation moyenne par habitation à Crosne

    À Crosne, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Crosne est composé de 9 191 habitants et 3 589 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Crosne, la consommation moyenne est de 4.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    La consommation électrique des habitants de Crosne

    Dans la ville de Crosne la consommation énergétique des habitants est de 77 136 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 23 179 MWh d'électricité et 53 957 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Crosnois s'élèvent à 1 277€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Crosne 2.2 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Crosne par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Crosnois et Crosnoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Grisy-Suisnes. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Crosne

    À Crosne (91), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Ile-De-France, notamment.

    Qu'en est-il de la consommation des 9 191 de Crosne ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On remarque ainsi que Les 3 589 foyers de Crosne ont une consommation d'énergie de 23 179 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 53 957 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Crosne présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

    Infos Électricité/Gaz Crosne

    Appelez les différents services d'EDF à Crosne selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Crosne, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 91, pour obtenir une intervention rapide en Essonne (91).

    Informations utiles sur les villes à proximité de Crosne

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 91, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Informations intéressantes à destination des Crosnois

    Refuser le compteur Linky à Crosne, c'est possible ?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Ile-De-France, y compris à Crosne. Enedis Essonne est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 91 ou par mail (erdf-are-essonne@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Crosne. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Crosnois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Le déploiement de Linky à Crosne

    Les 3 589 foyers Crosnois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Crosne et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Crosnois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 4 276

    Informations pratiques sur la mairie de Crosne

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Crosne ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Michaël Damiati (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Crosnoise :

    • Par téléphone, au 01 69 49 64 00
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Crosne, 35 avenue Jean-Jaurès, 91560 Crosne
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@crosne.fr

    Sachez que la mairie de Crosne (91) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Crosne, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Crosnois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Crosne (91) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Crosnois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Ile-De-France équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Crosnois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Crosne.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Crosne, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Crosnois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Ile-De-France, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Crosnois peuvent donc dormir tranquille.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Crosne ?

    Les Crosnois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 0 821 203 202

    Infos pratiques sur ERDF à Crosne

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Crosne

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Crosne sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Crosne, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Crosne devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Les numéros d'ERDF à Crosne selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 91 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Crosnois ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Essonne (91). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Crosnois

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Crosnois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Crosne ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Foire aux questions à Crosne

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Crosne

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Ile-De-France est relativement simple : les habitants de Crosne (91) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Crosnois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Crosne de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    J'habite à Crosne et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Enedis Crosne est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 91.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Comment payer ma facture d'énergie à Crosne ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Crosne (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Crosnois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Ile-De-France, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Crosnois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Crosne ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Essonne (91) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Crosne ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Crosne. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Crosne ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Crosne ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Crosne et ses alentours.

    Le raccordement à Crosne

    Procéder au raccordement ERDF à Crosne

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Crosnois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Crosne
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Crosne, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Crosne

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Crosne. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Crosne, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Crosnois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Crosne (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Crosnois.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Agathe
    5/5
    le 19 janvier 2016

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