Enedis (ex-ERDF) à Crouay (14400)
Recourir à ErDF à Crouay (14400) et alentours
Pour joindre ErDF à Crouay, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.
- S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Crouay, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
- Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 14
- Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande
En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Crouay, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services de Crouay ci-dessous :
Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Basse-Normandie, appelez le service client à proximité de Crouay :
Informations complémentaires
Adresse :
BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
Basse-Normandie,
France
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Les Crocusiens et leur consommation énergétiques
Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Crouay ?
L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Crouay : la facture d'électricité des Crocusiens s'élève à 1760 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.
Cela correspond à une consommation de 2 472 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Crouay, s'élève en moyenne à 1760 d'euros par an.
Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Crocusiens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 62.7 d'euros, soit 3.7 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Crocusiens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.
Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Crouay pour vos démarches administratives.
Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.
Si votre consommation à Crouay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Crocusien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Crocusienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :
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La consommation électrique des habitants de Crouay
La consommation par habitant des Crocusiens est estimée environ à 4.5 MWh par an.
(augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :
Localisation | Consommation moyenne par habitant de Crouay |
---|---|
Alentours de Crouay | 2.7 MWh |
France | environ 6,7 MWh |
Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Crouay, dans les villes et collectivités proches (Enedis Ifs (14123), Enedis Douvres-La-Délivrande (14440), Enedis Caen (14000)) et en France.
La différence avec Vaucelles est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..
Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Crocusiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Crocusiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?
Les Crocusiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.0 MWh/habitant de moins).
Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Crocusiens.
Le type de chauffage favorisé par les habitants de Crouay
Les Crocusiens ont principalement adopté le chauffage tout électrique.
Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Crouay.
Quelle est la consommation moyenne par foyer à Crouay ?
À Crouay, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Crouay est composé de 550 habitants et 206 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 12.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Crouay, la consommation moyenne est de 5.1 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.
Le combustible le plus répandu à Crouay
Combustible | Pourcentage |
---|---|
Electricité | 61.4 % |
Fioul | 32.1 % |
Gaz de ville ou de réseau | 1.4 % |
Chauffage de ville | 0.0 % |
Gaz (bouteilles ou citernes) | 5.0 % |
Type de logements à Crouay
Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Crouay situés dans la région Basse-Normandie regroupe près de 550 habitants et 241 logements. Parmi ces 241 logements, 46 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Crouay.
Sur les 241 logements existants à Crouay, 1 sont des appartements et 240 sont des maisons.
La variation des factures d'énergie des Crocusiens
À Crouay, la facture énergétique des Crocusiens varie selon plusieurs facteurs :
- Le combustible utilisé pour se chauffer
- Le type de chauffage choisi par les habitants
- La quantité de logements certifiés BBC
- Le type de logement (appartement, maison..)
- La météo locale
Informations pour les Crocusiens
Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Crouay?
Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Crouay
Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).
La mise en place progressive de Linky
Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Crouay et ses 206 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:
- la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
- la possibilité de refuser le compteur Linky
- le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus
Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Crouay
Que vous soyez tout juste arrivé à Crouay (14), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Crocusien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Guy Bailleul (Mandat : 2014-2020).
Pour vous rendre sur place, votre mairie Crocusienne est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Crouay, Place de l'Église, 14400 Crouay.
Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].
Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Crouay sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 31 92 41 16.
FAQ sur les compteurs Linky
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Basse-Normandie et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Crocusiens et Crocusiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 14 (Calvados). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Basse-Normandie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Crouay, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Crocusiens ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Crocusien. Celui-ci va permettre aux habitants du 14 (Calvados) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Crocusien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Crouay seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Crocusiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Crouay de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 14 (Calvados) possède ce nouveau compteur.
Le compteur Linky débarque à Crouay
Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Crouay :
Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés |
---|---|
de Janvier 2018 à Juin 2018 | 247 |
Les questions que vous vous posez pour la ville de Crouay
J'habite à Crouay et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?
En cas d’urgence à Crouay, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 14 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.
**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**
Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Crouay si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».
Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Crouay ?
Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :
- La candidature
- Entretien téléphonique
- Rencontre physique
- Décision finale
Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Crouay ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.
Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Crouay ?
Pour les Crocusiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Crouay et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 241 foyers de Crouay. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.
Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Crouay, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Crocusiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Crouay, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Crouay
Il est possible pour les Crocusiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Crouay (14) de :
- Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
- Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
- Faire une demande de raccordement
- Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
- Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement
En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Crouay et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.
Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Crocusiens auront souscrit un contrat d'énergie.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Crouay ?
Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Crouay. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Crouay ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Crouay est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Crouay et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Crouay au niveau du réseau d'électricité.
Comment payer ma facture d'énergie à Crouay ?
à Crouay votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :
- paiement par mandat cash
- paiement en ligne par carte bancaire
- paiement par serveur vocal
- paiement par TIP
- prélèvement automatique
- paiement par chèque
Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.
Informations sur ERDF pour la ville de Crouay
Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Crouay
Ouvrez votre compteur d'electricite à Crouay sur le réseau ErDF avec papernest
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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Crouay varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Crouay fera le déplacement pour y avoir accès.
Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF
ERDF devient Enedis : quels changements pour les Crocusiens ?
Enedis le nouveau nom d'ErDF
Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Calvados (14) et sur l'ensemble du territoire.
Un changement pour les Crocusiens ?
Pour ce qui est des habitants de Crouay ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Crocusiens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.
Enedis reste toutefois différent d'EDF
Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Crouay. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Crouay ou de votre departement (Calvados, 14).
Les numéros d'ERDF à Crouay selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 14 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Le raccordement à Crouay
Procéder au raccordement ERDF à Crouay
Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Crouay, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Crouay. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Crocusien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Crouay. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Crouay.
Raccorder son logement grâce à Enedis Crouay
Réaliser une demande de raccordement Enedis à Crouay. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Crouay, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :
- un extrait du cadastre
- une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
- des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Crocusien
- un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
- une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
- un document montrant la force du compteur
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Crouay (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Crocusien.
Infos Électricité/Gaz Crouay
Informations utiles sur les villes à proximité de Crouay
Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Basse-Normandie.
Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Basse-Normandie que vous pouvez consulter.
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