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    Enedis Crusnes (54680) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Crusnes (54680)

    Pour joindre ErDF à Crusnes, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Crusnes, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 54
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Crusnes, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Crusnes ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Crusnes :

    Consommation énergétique des habitants de Crusnes

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Crusnes

    La consommation gazière des Crusnois s'élève à 11 871 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 4 772 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 1 261 MWh (8.2 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Comment les foyers Crusnois consomment-ils l'énergie ?

    À Crusnes, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Crusnes est composé de 1 627 habitants et 676 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.1 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Crusnes, la consommation moyenne est de 6.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Le combustible le plus répandu à Crusnes

    Combustible Pourcentage
    Fioul 10.6 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 74.2 %
    Electricité 14.8 %

    La consommation électrique des habitants de Crusnes

    À Crusnes, la facture moyenne d'énergie est de 2 175€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Crusnois. En moyenne, sur une année, les Crusnois consomment 11 871 MWh de gaz et 4 772 MWh d'électricité.

    Les habitants de Crusnes consomment différemment que ceux de Metzervisse. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Crusnes avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Crusnes
    Alentours de Crusnes 2.5 MWh
    France environ 6,7 MWh

    La variation des factures d'énergie des Crusnois

    Il est tout à fait normal que les 1 627 habitants de Crusnes ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Crusnes dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Crusnois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Crusnes, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 676 foyers Crusnois dépensent en moyenne 873€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Type de logements à Crusnes

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Crusnes (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 651 maisons
    • 730 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Crusnes :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 730 logements à Crusnes, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Lorraine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Crusnes (Enedis Hayange (57240), Enedis Mondelange (57300), Enedis Guénange (57310)).

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Crusnes

    À Crusnes les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Crusnes.

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Crusnes ?

    Les Crusnois payent environ 1036 € pour leur facture électrique et 1115 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2151 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 134.1 € (6.6 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Crusnes, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Crusnes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Crusnois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Infos Électricité/Gaz Crusnes

    Informations utiles sur les villes à proximité de Crusnes

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Lorraine.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Lorraine que vous pouvez consulter.

    Comment joindre EDF à Crusnes ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Crusnes, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Meurthe-et-Moselle, 54) qui est le 09 72 67 50 54.

    Renseignement concernant ERDF à Crusnes

    Les numéros d'ERDF à Crusnes selon vos besoins

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Crusnes ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 54 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Crusnes, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Crusnes, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Crusnes.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Crusnes

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Crusnes sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Crusnes comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Crusnes pour avoir accès à ces informations.

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Crusnois ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Crusnes et dans toute la France.

    Quel impact pour les Crusnois ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Crusnes, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Crusnois et Enedis à Crusnes. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Lorraine, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Crusnes est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Crusnois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Crusnes dans le 54 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Le raccordement à Crusnes

    Raccordement ErDF à Crusnes

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Crusnes. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Crusnes, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Crusnois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Crusnes (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Crusnois.

    Raccorder sa nouvelle maison à Crusnes avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Crusnois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Crusnes
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Crusnes, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Informations pour les Crusnois

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Crusnes?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Meurthe-et-Moselle et mieux calculer vos factures d'électricité à Crusnes.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Crusnes, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 54. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 54 ou par mail (erdf-are-lorraine@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Le compteur Linky débarque à Crusnes

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Crusnes selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 798

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Il est d'abord légitime, pour les Crusnois et Crusnoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Crusnes et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Crusnois et Crusnoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Ainsi, ceci permet, à Crusnes (54), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Lorraine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Crusnois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Crusnes sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Crusnes ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Crusnois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Crusnes. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Crusnois et Crusnoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) ?

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Crusnes il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Crusnes

    Que vous soyez tout juste arrivé à Crusnes (54), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Crusnois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Alain Eckel (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Crusnoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au mercredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Crusnes, 2, rue de la Mairie, 54680 Crusnes.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairiedecrusnes@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Crusnes sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 82 89 30 03.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Crusnes

    J'habite à Crusnes et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Enedis Crusnes est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 54.

    Comment payer ma facture d'énergie à Crusnes ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Crusnois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Crusnes (54), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Crusnes.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Crusnes ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Crusnes. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Crusnes.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Crusnes?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Crusnes et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Crusnes ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Crusnes, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Crusnes qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Crusnes ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Crusnes et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 54

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Sachez qu'habitant à Crusnes ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Crusnois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Crusnes ?

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Crusnois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Crusnes.

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Simon
    4/5
    le 26 janvier 2016

    Thomas
    5/5
    le 06 mars 2016

    Salma
    2/5
    le 02 février 2016

    Roux
    4/5
    le 02 mars 2016

    Mercier
    5/5
    le 13 janvier 2016

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