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    Enedis Cugnaux (31270) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Cugnaux (31270) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Cugnaux ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 31 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Cugnaux sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Cugnaux :

    En revanche, si vous habitez en Midi-Pyrénées, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations pour les Cugnalais

    Le déploiement de Linky à Cugnaux

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Cugnaux.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Cugnaux sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 2 429
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 6 412

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Cugnaux ?

    Vous vivez à Cugnaux et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Midi-Pyrénées) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations pratiques sur la mairie de Cugnaux

    Que vous soyez tout juste arrivé à Cugnaux (31), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Cugnalais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Alain Chaléon (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Cugnalaise est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 10h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Du mercredi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 10h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Cugnaux, 5, place de l'Église, 31270 Cugnaux.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@mairie-cugnaux.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Cugnaux sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 62 20 76 20.

    Refuser le compteur Linky à Cugnaux, c'est possible ?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Cugnaux. Or, certains Cugnalais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 7 010 foyers Cugnalais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Cugnaux. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 31.

    Linky à Cugnaux : tout savoir

    Au préalable, les Cugnalais et Cugnalaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Cugnaux et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 31 (Haute-Garonne). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Cugnaux car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Cugnalais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 31 (Haute-Garonne).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Cugnaux ?

    Comme dans toute la France et à Cugnaux, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Cugnalais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Cugnaux et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Cugnaux contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Cugnalais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Cugnalais et Cugnalaises.

    Le raccordement à Cugnaux

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Cugnaux ?

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Démarches de raccordement au réseau à Cugnaux

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Cugnaux, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Cugnaux qui se fait maintenant appeler Enedis Cugnaux. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Cugnaux vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Cugnaux.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Cugnaux

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Cugnaux

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Midi-Pyrénées est relativement simple : les habitants de Cugnaux (31) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Cugnalais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Cugnaux de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Cugnaux ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Cugnaux ou dans un quartier de Cugnaux : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Cugnaux, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Cugnaux.

    A savoir que pour les Cugnalais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Cugnaux. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Haute-Garonne vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Cugnaux mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Cugnaux : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Cugnaux ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Cugnaux ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Cugnalais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Cugnaux (31), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Cugnaux.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 31, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Cugnaux ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Cugnaux. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Cugnaux.

    Informations Électricité/Gaz pour Cugnaux

    Appelez les différents services d'EDF à Cugnaux selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Cugnaux, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 31.

    La consommation d'électricité et de gaz des Cugnalais

    Quel combustible est le plus répandu à Cugnaux ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 2.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
    Chauffage de ville 1.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 45.9 %
    Electricité 49.8 %

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Cugnaux

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Cugnaux ?

    à Cugnaux on comptabilise :

    4 249 maisons 7 502 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    600 logements possèdent la certification du label sur un total de 7 502 logements. C'est à dire une proportion de 8%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Cugnaux avec ceux de la ville de Lanta.

    La consommation énergétique des Cugnalais

    Les factures des Cugnalais varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Cugnalais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Lanta.

    La consommation de gaz et d'électricité à Cugnaux

    Distribution d'énergie à Cugnaux

    À Cugnaux, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Cugnaux et de ses 16 314 habitants.

    La consommation énergétique des Cugnalais

    Les 7 010 foyers de Cugnaux consomment annuellement 52 938 MW d'électricité et 72 775 MW de gaz. Les Cugnalais ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Cugnaux par foyer

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Cugnaux : la facture d'électricité des Cugnalais s'élève à 1108 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 659 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 52 938 kW d'électricité, et 72 775 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Cugnaux, s'élève en moyenne à 1767 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Cugnalais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 99.1 d'euros, soit 5.9 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Cugnalais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Cugnaux pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Cugnaux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cugnalais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Cugnalaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Cugnaux

    À Cugnaux, les Cugnalais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Cugnalais : 1 824€.

    Si des Cugnalais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Cugnalais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Consommation moyenne par foyer à Cugnaux

    La répartition de la consommation énergétique à Cugnaux se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.6 MWh Cugnaux
    8.5 MWh Alentours de Cugnaux
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Cugnalais est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville de Cugnaux, voici les statistiques : 7.6

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Cugnaux : 8.5

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Cugnaux consomment-ils ?

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Cugnaux atteint en moyenne 3.2 MWh par an.

    (augmentation de 0.06 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Cugnaux
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Cugnaux 3.6 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Cugnaux, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Léguevin (31490), Enedis Castanet-Tolosan (31320), Enedis Portet-Sur-Garonne (31120)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Castelmaurou est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Cugnalais comparée au reste du territoire français ?

    Les Cugnalais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Cugnaux, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Informations sur ERDF pour la ville de Cugnaux

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Cugnalais ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 31 (Haute-Garonne).

    Pour les consommateurs de Cugnaux (31270), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Cugnalais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Cugnaux comme dans le reste du 31 (Haute-Garonne) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Cugnaux pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Cugnaux sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Cugnaux varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Cugnaux fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Appeler le numéro d'ErDF à Cugnaux

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Carla
    4/5
    le 10 février 2016

    Kenza
    5/5
    le 08 janvier 2016

    Simon
    4/5
    le 26 janvier 2016

    André
    4/5
    le 11 janvier 2016

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