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    Enedis (ex-ERDF) à Cusance (25110)

    Questions fréquentes des Vauliers

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Cusance?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Cusance et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Cusance ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Franche-Comté est relativement simple : les habitants de Cusance (25) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Vauliers pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Cusance de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Payer sa facture d'électricité à Cusance

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Cusance il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 25. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Franche-Comté. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Que fait Enedis pour les Vauliers ?

    Pour les Vauliers, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Cusance et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 39 foyers de Cusance. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Cusance, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Vauliers et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Cusance, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Cusance et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 25 (Doubs). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    J'ai besoin de contacter Enedis Cusance pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    En cas d'urgence à Cusance Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 25.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Cusance ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Cusance ou dans un quartier de Cusance : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Cusance, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Cusance.

    A savoir que pour les Vauliers l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Cusance. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Cusance : infos Gaz/Electricité

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Vauliers

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Cusance, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 25, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Doubs).

    Renseignement concernant ERDF à Cusance

    Numéros ErDF à Cusance : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 25 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Cusance

    L'ouverture d'un compteur électrique à Cusance vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Cusance devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Cusance, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Pour quelles raisons ErDF à Cusance est devenu Enedis ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 25 (Doubs) comme dans le reste de la France.

    Pour les Vauliers le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Cusance (25110) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Informations intéressantes à destination des Vauliers

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Cusance

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Cusance (25) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Vauliers verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Franche-Comté équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Vauliers n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Cusance.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Cusance, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Vauliers ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Franche-Comté, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Vauliers peuvent donc dormir tranquille.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Cusance

    À Cusance, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2021 à Décembre 2021 45

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Cusance ?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Cusance. Or, certains Vauliers sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 31 foyers Vauliers. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Cusance. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 25.

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Franche-Comté ?

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Cusance il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Les Vauliers et leur consommation énergétiques

    Quels sont les types de logements à Cusance ?

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Cusance ?

    à Cusance on comptabilise :

    34 maisons 39 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    5 logements possèdent la certification du label sur un total de 39 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Cusance avec ceux de la ville de Nods.

    La facture énergétique moyenne des Vauliers

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Cusance : la facture d'électricité des Vauliers s'élève à 1741 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 368 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Cusance, s'élève en moyenne à 1741 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Vauliers correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 9.5 d'euros, soit 0.5 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Vauliers par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Cusance pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Cusance est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Vaulier, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Vaulière en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Comment les Vauliers consomment-ils de l'énergie ?

    Les Vauliers consomment à peu près 4.5 MWh chaque année. (diminution de 0.02 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Cusance 2.4 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Cusance, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Audincourt (25400), Enedis Grand-Charmont (25200), Enedis Danjoutin (90400)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Passonfontaine est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Cusance en comparaison du reste de la France ?

    Les Vauliers dépensent plus au niveau énergétique que le reste des français (0.0 MWh/habitant de plus).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Consommation moyenne par habitation à Cusance

    En moyenne, à Cusance, la facture moyenne d'électricité est de 817€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Cusance :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Vauliers avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    11.9 MWh Cusance
    5.6 MWh Alentours de Cusance
    11,2 MWh En France

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Franche-Comté ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 16.7 %
    Electricité 16.7 %
    Fioul 66.7 %

    La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Cusance

    Les Vauliers consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 368 MWh par an. À Cusance, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 2 MWh (0.5 %).

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Vauliers ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Vauliers, qui lui consacrent chaque année 817€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Vaulier à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Cusance, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Cusance, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quel est le type de chauffage préféré des Vauliers

    À Cusance, les Vauliers peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Vauliers : 1 996€.

    Si des Vauliers souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Vauliers pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le raccordement à Cusance

    Raccordement ErDF à Cusance

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Cusance, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Raccorder sa nouvelle maison à Cusance avec ErDF

    A Cusance, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Cusance. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Vaulier. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Cusance. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Commentaires

    3 avis 5/5

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    Pierre
    5/5
    le 08 mars 2016

    Amelie
    5/5
    le 11 mars 2016

    Bertille
    5/5
    le 07 février 2016

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