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Enedis (ex-ERDF) à Cuves (50670)

Recourir à ErDF à Cuves (50670) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Cuves ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 50 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Cuves sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Cuves :

En revanche, si vous habitez en Basse-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Basse-Normandie
BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
Basse-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Cuves

Contacter EDF à Cuves

Pour mieux traiter les demandes des Cuvois et Cuvoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Cuves que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Cuves
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Cuvois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Cuves et aux Cuvois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Cuves, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 50

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Cuves ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 50, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Se raccorder à Cuves

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Cuves ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Cuves comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Cuvois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Basse-Normandie, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Manche, car les demandes de raccordement en Basse-Normandie sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Cuves que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Démarches de raccordement au réseau à Cuves

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Cuvois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Cuves (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Cuves, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Cuvois débutent.

Réponses aux interrogations des Cuvois

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Cuves ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Cuvois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Cuves (50), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Cuves.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Cuves ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Cuves ou dans un quartier de Cuves : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Cuves, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Cuves.

A savoir que pour les Cuvois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Cuves. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Cuves ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Cuvois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Cuvois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Cuvois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Cuves, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Cuves ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Relever son compteur à Cuves soi-même, c'est possible ?

Sachez qu'habitant à Cuves ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Cuvois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Cuves ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Cuves en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 50.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Cuves

Accéder à votre espace client ErDF de Cuves est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Cuvois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Cuves ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Cuves. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Cuves.

Informations intéressantes à destination des Cuvois

Informations pratiques sur la mairie de Cuves

Vous venez de vous installer à Cuves ? Vous êtes un Cuvois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Cuves - 50). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (02 33 48 74 15) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Cuves, Le Bourg, 50670 Cuves. Le maire actuel (Francis Turpin (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le jeudi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 18h00 à 19h30

Arrivée du compteur intelligent Linky à Cuves

Dans la commune de Cuves, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 115

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Cuves?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 140 foyers de Cuves sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Cuves ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Cuves. Les dates de pose pour Cuves sont disponibles sur le site d'Enedis.

Les compteurs Linky à Cuves

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Cuves et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Cuvois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Cuvois et Cuvoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Cuves. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Cuves réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Cuvoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 50 (Manche). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Cuvois. Lors d'un emménagement dans la ville Cuves, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Cuvois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Cuves ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 50 (Manche), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Cuvois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Cuves pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Cuvois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 50 (Manche) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Cuves est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Cuves ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Consommation et utilisation de l'énergie à Cuves détaillées

Quel combustible est favorisé par les Cuvois ?

À Cuves de multiples combustibles sont consommés par les Cuvois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 4.1 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 44.9 % de la consommation d'énergie à Cuves. Enfin, on retrouve le fioul (51.0 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Quels sont les types de logements à Cuves ?

La ville de Cuves compte 195 appartements et 180 maisons pour 316. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Basse-Normandie : notons que 0 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 195 logements à Cuves :

Type de logement (%)

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Cuves

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Cuves : la facture d'électricité des Cuvois s'élève à 1635 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 1 560 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Cuves, s'élève en moyenne à 1635 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Cuvois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 157.2 d'euros, soit 8.8 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Cuvois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Cuves pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Cuves est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cuvois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Cuvoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Comprendre la facture d'énergie des Cuvois

Dans la ville de Cuves de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Cuvoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Cuvois avec celle des habitants d'une ville telle que Querqueville.

Consommation moyenne par foyer à Cuves

Consommation par foyer/an Localisation
11.1 MWh Cuves
8.6 MWh Alentours de Cuves
11,2 MWh En France

Quel est le type de chauffage préféré des Cuvois

À Cuves, les Cuvois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Cuvois : 2 488€.

Si des Cuvois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Cuvois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quelle est la consommation électrique des Cuvois ?

À Cuves, la facture moyenne d'énergie est de 2 488€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Cuvois. En moyenne, sur une année, les Cuvois consomment 0 MWh de gaz et 1 560 MWh d'électricité.

Les habitants de Cuves consomment différemment que ceux de Ponts. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Cuves avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Cuves
Alentours de Cuves 4.0 MWh
France environ 6,7 MWh

S'informer sur ERDF à Cuves

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Cuves ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Cuves et partout en France.

Ce que çela change pour les Cuvois

Pour les consommateurs de Cuves, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Cuves de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Manche, 50).

Ouvrez votre compteur d'électricité à Cuves

Les Cuvois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Cuves sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Basse-Normandie. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Cuves, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Basse-Normandie.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Cuves sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Comment joindre les différents services d'ERDF à Cuves ?

Vous avez besoin de joindre ErDF à Cuves ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 50 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Cuves, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Cuves, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Cuves.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 50 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

3 avis 3.3/5

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Thomas
1/5
le 03 mars 2016

Remy
5/5
le 27 février 2016

Moreau
4/5
le 28 février 2016

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