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    Enedis Desvres (62240) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Desvres (62240)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Desvres ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 62 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Desvres sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Desvres :

    En revanche, si vous habitez en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Questions fréquentes des Desvrois

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Desvres ?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Desvres et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Desvres ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Desvres en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 62.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Desvres ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Desvres, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Desvres

    Vous êtes particulier habitant à Desvres et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Desvres ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Desvres et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Desvres ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Desvres comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Relever son compteur à Desvres soi-même, c'est possible ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Desvres et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Les Desvrois et leur consommation énergétiques

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Desvrois ?

    Les factures des Desvrois varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Desvrois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Tigny-Noyelle.

    La facture d'énergie des Desvrois

    Tous les Desvrois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Desvres : 7.3 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Desvrois est de 1 137€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Desvres, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.3 MWh Desvres
    7.8 MWh Alentours de Desvres
    11,2 MWh En France

    Quelle a été la consommation d'énergie des Desvrois cette année ?

    Distribution d'énergie à Desvres

    À Desvres, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Desvres et de ses 5 142 habitants.

    La consommation énergétique des Desvrois

    Les 2 107 foyers de Desvres consomment annuellement 15 459 MW d'électricité et 22 451 MW de gaz. Les Desvrois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quel type de chauffage est le plus répandu à Desvres ?

    À Desvres les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Desvres.

    Les types de logements à Desvres et leur nombre

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Desvres (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 1 985 maisons
    • 2 313 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Desvres :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 2 313 logements à Desvres, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Nord-Pas-De-Calais ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Desvres (Enedis Longuenesse (62219), Enedis Cucq (62780), Enedis Loon-Plage (59279)).

    Quelle est la consommation électrique des Desvrois ?

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Desvres atteint en moyenne 3.0 MWh par an.

    (augmentation de 0.04 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Desvres
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Desvres 3.2 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Desvres, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Longuenesse (62219), Enedis Cucq (62780), Enedis Loon-Plage (59279)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Boisjean est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Desvrois comparée au reste du territoire français ?

    Les Desvrois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Desvres, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    La facture énergétique moyenne des Desvrois

    À Desvres, la facture d'électricité des Desvrois atteint en moyenne 1076 €, alors que celle du gaz est environ de 677 €. La facture énergétique des Desvrois s'élève donc à 1753 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 110.9 € (6.8 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Desvres, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Desvres est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Desvrois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

    Les Desvrois ont une consommation d'énergie diverse. À Desvres (Pas-de-Calais), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (31.3 %), le gaz de ville (59.6 %), le gaz en citernes ou bouteilles (1.0 %), le chauffage de ville (0.1 %), et enfin le fioul (8.0 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Desvrois.

    Infos pratiques sur ERDF à Desvres

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Desvres ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Pas-de-Calais (62). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Desvrois

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Desvrois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Desvres ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Desvres ?

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Desvres ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Desvres, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Desvres, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Desvres.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Desvres

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Nord-Pas-De-Calais. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Desvres sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Desvres (62) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Desvres afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Le raccordement à Desvres

    Démarches de raccordement au réseau à Desvres

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Desvrois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Desvres (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Desvres, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Desvrois débutent.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Desvres ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Desvres, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Pas-de-Calais est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Nord-Pas-De-Calais et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Desvrois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Desvres...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Desvres pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Desvres : infos Gaz/Electricité

    Les contacts EDF pour les villes proches de Desvres :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 62, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Desvrois

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Desvres, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 62, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Pas-de-Calais).

    Informations utiles pour les habitants de Desvres

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Desvres il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Desvres

    Il est d'abord légitime, pour les Desvrois et Desvrois, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Desvres et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Desvrois et Desvrois. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 62 (Pas-de-Calais). Ainsi, ceci permet, à Desvres (62), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Nord-Pas-De-Calais pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Desvrois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Desvres sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Desvres ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 62 (Pas-de-Calais). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Desvrois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Desvres. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 62 (Pas-de-Calais). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Desvrois et Desvrois de refuser l'installation du compteur Linky.

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Desvres ?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Pas-de-Calais et mieux calculer vos factures d'électricité à Desvres.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Desvres, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 62. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 62 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Desvres

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Desvres.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Desvres sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 2 413

    Mairie de Desvres : informations pratiques et contacts

    Adresse Mairie de Desvres, Place Léon-Blum, BP 77, 62240 Desvres
    Nom des habitants Desvrois et Desvroi
    Maire Gérard Pécron (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30
    Adresse mail mairie-desvres@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 03 21 91 67 61

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Bonnet
    4/5
    le 18 janvier 2016

    Roux
    4/5
    le 17 février 2016

    Dupont
    3/5
    le 25 mars 2016

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