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Electricité à Déville-Lès-Rouen : toutes vos démarches en 5 min

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    Enedis (ex-ERDF) à Déville-Lès-Rouen (76250)

    Le raccordement à Déville-Lès-Rouen

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Déville-Lès-Rouen ?

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Déville-Lès-Rouen, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Déville-Lès-Rouen. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Dévillois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Déville-Lès-Rouen. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Déville-Lès-Rouen.

    Démarches de raccordement au réseau à Déville-Lès-Rouen

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Déville-Lès-Rouen. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Déville-Lès-Rouen, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Dévillois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Déville-Lès-Rouen (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Dévillois.

    Ce que souhaite savoir les Dévillois

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Déville-Lès-Rouen ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Déville-Lès-Rouen ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Déville-Lès-Rouen et ses alentours.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Déville-Lès-Rouen

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Dévillois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Déville-Lès-Rouen.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Si l’un des Dévillois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Déville-Lès-Rouen. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 76.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Déville-Lès-Rouen il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 76. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Haute-Normandie. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Déville-Lès-Rouen si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Déville-Lès-Rouen ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 76 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Déville-Lès-Rouen
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Déville-Lès-Rouen ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Déville-Lès-Rouen, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Déville-Lès-Rouen mais également dans le reste du pays.

    Consommation énergétique des habitants de Déville-Lès-Rouen

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Dévillois

    À Déville-Lès-Rouen, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Déville-Lès-Rouen est composé de 10 272 habitants et 4 934 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Déville-Lès-Rouen, la consommation moyenne est de 5.7 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel combustible est favorisé par les Dévillois ?

    À Déville-Lès-Rouen de multiples combustibles sont consommés par les Dévillois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.4 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 58.8 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 30.0 % de la consommation d'énergie à Déville-Lès-Rouen. Enfin, on retrouve le fioul (7.4 %) et le chauffage de ville (3.4 %).

    Combien dépensent en moyenne les Dévillois pour l'électricité et le gaz ?

    À Déville-Lès-Rouen, la facture énergétique des Dévillois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 4177 €
    • La facture électrique, qui atteint 782 €

    À Déville-Lès-Rouen, les Dévillois dépensent donc en moyenne 4958 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 3771.6 € (317.8 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Déville-Lès-Rouen et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Déville-Lès-Rouen est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Dévillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Déville-Lès-Rouen

    La majorité des Dévillois préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Déville-Lès-Rouen dans la région Haute-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Dévillois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Déville-Lès-Rouen.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Déville-Lès-Rouen

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Déville-Lès-Rouen ?

    à Déville-Lès-Rouen on comptabilise :

    2 311 maisons 5 352 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    147 logements possèdent la certification du label sur un total de 5 352 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Déville-Lès-Rouen avec ceux de la ville de Fauville-En-Caux.

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Déville-Lès-Rouen consomment-ils ?

    Les habitants de Déville-Lès-Rouen consomment 350 817 MWh par an, c'est-à-dire environ 26 285 MWh d'électricité et 324 532 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Dévillois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Déville-Lès-Rouen 2.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Déville-Lès-Rouen aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Déville-Lès-Rouen ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Bois-Guilbert, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Comment s'explique la facture d'énergie à Déville-Lès-Rouen ?

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Dévillois ? Les 4 934 foyers présents à Déville-Lès-Rouen ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Déville-Lès-Rouen dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Déville-Lès-Rouen des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Dévillois par rapport aux français ne vivant pas en région Haute-Normandie.

    La consommation de gaz et d'électricité à Déville-Lès-Rouen

    À Déville-Lès-Rouen (76), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Haute-Normandie, notamment.

    Qu'en est-il de la consommation des 10 272 de Déville-Lès-Rouen ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On remarque ainsi que Les 4 934 foyers de Déville-Lès-Rouen ont une consommation d'énergie de 26 285 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 324 532 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Déville-Lès-Rouen présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

    Informations Électricité/Gaz pour Déville-Lès-Rouen

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Déville-Lès-Rouen

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Déville-Lès-Rouen, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Seine-Maritime, 76) qui est le 09 72 67 50 76.

    Informations utiles pour les habitants de Déville-Lès-Rouen

    Le compteur Linky arrive à Déville-Lès-Rouen

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Déville-Lès-Rouen selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 164
    de Janvier 2018 à Juin 2018 4 509

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Déville-Lès-Rouen?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Déville-Lès-Rouen et ses 4 934 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Déville-Lès-Rouen.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Haute-Normandie, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Déville-Lès-Rouen, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Déville-Lès-Rouen) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Déville-Lès-Rouen

    À Déville-Lès-Rouen, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Comment joindre la mairie de Déville-Lès-Rouen

    Vous venez de vous installer à Déville-Lès-Rouen ? Vous êtes un Dévillois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Déville-Lès-Rouen - 76). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (cabinet@mairie-deville-les-rouen.fr), par téléphone (02 32 82 34 80) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Déville-lès-Rouen, 1, place François-Mitterrand, BP 73, 76250 Déville-lès-Rouen. Le maire actuel (Dominique Gambier (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le samedi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30, Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

    Tout savoir sur le compteur Linky à Déville-Lès-Rouen

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Haute-Normandie. Les habitants de Déville-Lès-Rouen doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Déville-Lès-Rouen.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Déville-Lès-Rouen.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Dévillois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Déville-Lès-Rouen ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Infos pratiques sur ERDF à Déville-Lès-Rouen

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Dévillois ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Déville-Lès-Rouen et partout en France.

    Ce que çela change pour les Dévillois

    Pour les consommateurs de Déville-Lès-Rouen, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Déville-Lès-Rouen de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Seine-Maritime, 76).

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Déville-Lès-Rouen pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Déville-Lès-Rouen sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Déville-Lès-Rouen comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Déville-Lès-Rouen pour avoir accès à ces informations.

    Appeler le numéro d'ErDF à Déville-Lès-Rouen

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    7 avis 3/5

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    Laurent
    4/5
    le 21 février 2016

    Laurent
    3/5
    le 02 février 2016

    Moreau
    1/5
    le 09 novembre 2016

    Vincent
    1/5
    le 09 novembre 2016

    Victoria
    5/5
    le 20 janvier 2016

    Samantha
    3/5
    le 16 mars 2016

    Lyna
    4/5
    le 21 mars 2016

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