Enedis changement de propriétaire : les démarches et contacts
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Lors d’un déménagement notamment, il est nécessaire de savoir comment changer le nom du propriétaire du compteur électrique auprès d’Enedis. Quelles sont les étapes à ne pas louper ? No stress, on vous rafraichit la mémoire !
Les infos à ne pas louper sur le changement de propriétaire Enedis :
Le numéro du service client d’Enedis est le 09 70 83 19 70 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. Vous pouvez également aller sur votre espace client Enedis.
Le changement de propriétaire de votre compteur intervient dans différentes situations :
- lors d’un déménagement
- suite à un décès
- à cause d’un divorce
- en cas de colocation
Lors d’un déménagement, il ne faut pas négliger la résiliation de son ancienne offre d’énergie.
Le changement de propriétaire de votre compteur Enedis
Qui est propriétaire du compteur ?
Le compteur d’électricité est la propriété d’Enedis (09 70 83 19 70). Il ne vous appartient donc pas, pas plus qu’il n’appartient au fournisseur d’électricité. C’est donc le gestionnaire de réseau de distribution qui est en charge de toutes modifications ou travaux à effectuer sur votre compteur. Afin de bénéficier de l’électricité dans votre logement, il est cependant indispensable de faire la mise en service de votre électricité en faisant la demande auprès de votre fournisseur d’énergie.
Il est donc erroné de parler d’un changement de propriétaire, puisque c’est Enedis qui est le propriétaire et non la personne possédant le logement. Cependant, pour faciliter la compréhension, nous allons utiliser cette expression.
A noter
L’expression “mettre le compteur à son nom” est également souvent utilisée, bien qu’elle soit elle aussi erronée. Un contrat d’électricité est en effet rattaché à un compteur, et non à un nom. Cela signifie donc que lors d’un déménagement, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat, qui dépendra de votre nouveau compteur.
Dans quels cas effectuer son changement ?
Le changement de propriétaire de votre compteur, que ce soit avec EDF ou Engie (ex-GDF Suez) intervient dans différents cas :
Si vous êtes locataire, vous devrez également faire le changement de nom de votre compteur auprès de votre fournisseur, que ce soit EDF ou Direct Energie (Total Energies).
Pourquoi faire le changement de propriétaire auprès d’Enedis ?
Le contrat d’électricité ou de gaz est rattaché à un abonné mais surtout à une adresse et un logement. Si vous déménagez, même si vous désirez conserver le même abonnement et le même fournisseur, vous devrez tout de même donner les références du compteur de votre nouveau logement à votre fournisseur. Il faudra donc résilier votre ancien contrat pour en reprendre un nouveau. Ce changement d’abonnement suite à un déménagement, entraînera forcément la mise en service de votre électricité auprès d’Enedis (ex-ERDF).
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Les démarches à suivre pour changer le nom du compteur Enedis
Afin de changer le nom du propriétaire du compteur, vous devez suivre quelques démarches.
Souscrire un contrat d’électricité
Afin de faire votre changement d’abonné, vous devrez souscrire un nouveau contrat pour votre logement. Pour ce faire, vous devrez tout d’abord choisir l’offre d’électricité qui vous correspond le plus en comparant les différents fournisseurs d’énergie.
N’hésitez pas à faire une estimation de votre consommation via l’outil de papernest.
Une fois votre choix fait, contactez le fournisseur choisi en vous munissant des informations suivantes :
- l’adresse complète de votre logement
- le nom de l’ancien locataire si vous le connaissez. Cela permettra de retrouver plus facilement votre compteur.
- le numéro de point de livraison (PDL)
- l’index de votre compteur pour avoir une bonne estimation de votre abonnement.
- un RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique.
Le changement de propriétaire du compteur Enedis se fera une fois que la souscription est terminée. Cela vous permettra donc de faire le changement du nom d’abonné de votre compteur auprès d’EDF.
Bon à savoir
Avoir le nom de l’ancien locataire permet de gagner du temps et de faciliter la souscription de votre contrat. Cette information n’est cependant pas obligatoire.
La résiliation de l’abonnement
Lors de votre déménagement, il ne faut pas négliger la résiliation de votre ancien abonnement d’énergie. Vous pouvez le résilier à n’importe quel moment et cela sans frais. Il est cependant conseillé de s’y prendre deux semaines en avance pour que tout se déroule pour le mieux. En procédant à la fermeture de votre ancien compteur, vous n’aurez ainsi pas le risque de payer un abonnement dont vous n’avez plus besoin.
Pour faire la résiliation, vous devez donc tout d’abord prendre contact avec votre fournisseur pour l’informer de votre déménagement. Ce sera ensuite le fournisseur, que vous avez choisi, qui se chargera de la résiliation de votre ancien contrat.
La mise en service
Une fois l’abonnement choisi, vous devrez obligatoirement procéder à la mise en service de votre compteur électrique, même si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement. Le prix de la mise en service dépend du délai désiré pour faire les travaux. Si votre électricité est toujours en fonctionnement lors de l’emménagement, l’intervention d’un technicien Enedis ne sera pas nécessaire. Si l’électricité est coupée, vous devrez prendre un rendez-vous avec un technicien, afin d’effectuer le raccordement à l’électricité.
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 54,19 € |
| Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 € |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 14,69 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,72€ |
| Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique | Le jour même | 156,61 € |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant Linky | Le jour même | 13,94 € |
| Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,66 € |
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FAQ
Comment reprendre le contrat EDF de l’ancien propriétaire ?
En France, il est impossible de transférer directement le contrat EDF d'un ancien propriétaire à un nouveau. Ainsi, lors du changement de propriétaire d'un bien immobilier, des démarches spécifiques sont requises par les parties concernées.
Comment reprendre un compteur électrique à son nom ?
Pour mettre un compteur électrique à votre nom, vous devez contacter un fournisseur d'énergie et lui fournir vos informations personnelles, l'adresse du logement, ainsi que le numéro de PDL (Point de Livraison) ou le relevé du compteur.
Comment changer le nom du contrat Enedis ?
Pour changer le nom sur un contrat Enedis, il est essentiel de contacter votre fournisseur d'électricité actuel, car Enedis est le gestionnaire du réseau et ne gère pas directement les contrats clients.
Mis à jour le 18 Avr, 2024
Qui sommes nous ?
Jade Nguyen
Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie
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