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Enedis Domsure (01270) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Domsure (01270) et alentours

Pour joindre ErDF à Domsure, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Domsure, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 01
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Domsure, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Domsure ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Domsure :

Les questions que se posent les Domsurois

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Domsure ?

Accéder à votre espace client ErDF de Domsure est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Domsurois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Domsure ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Domsure ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Domsure et ses alentours.

Payer sa facture d'électricité à Domsure

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Domsure (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Domsurois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Rhône-Alpes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Domsurois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Que fait Enedis pour les Domsurois ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

J'ai besoin de contacter Enedis Domsure pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Domsurois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Domsure ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 01.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Ain vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Domsure mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Domsure : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Domsure?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Domsure. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Le raccordement à Domsure

Raccordement ErDF à Domsure

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Domsure, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Domsure qui se fait maintenant appeler Enedis Domsure. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Domsure vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Domsure.

Raccorder sa nouvelle maison à Domsure avec ErDF

A Domsure, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Domsure. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Domsurois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Domsure. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Informations Électricité/Gaz pour Domsure

Appelez les différents services d'EDF à Domsure selon vos besoins

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Domsure, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Domsure, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Domsure, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Domsure ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

Le service client EDF destiné aux particuliers Domsurois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Domsure, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Domsurois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Domsure, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 01

Infos pratiques sur ERDF à Domsure

Numéros ErDF à Domsure : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 01 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour quelles raisons ErDF à Domsure est devenu Enedis ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Ain (01) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Domsurois ?

Pour ce qui est des habitants de Domsure ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Domsurois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Domsure. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Domsure ou de votre departement (Ain, 01).

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Domsure

Ouvrez votre compteur d'electricite à Domsure sur le réseau ErDF avec papernest

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À Domsure comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Domsure pour avoir accès à ces informations.

La consommation d'électricité et de gaz des Domsurois

Quel combustible est le plus répandu à Domsure ?

Les Domsurois ont une consommation d'énergie diverse. À Domsure (Ain), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (32.7 %), le gaz de ville (2.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (9.9 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (55.4 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Domsurois.

Les types de logements à Domsure et leur nombre

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Domsure ?

à Domsure on comptabilise :

221 maisons 227 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

1 logements possèdent la certification du label sur un total de 227 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Domsure avec ceux de la ville de Perrex.

Comment les Domsurois consomment-ils de l'énergie ?

Dans la ville de Domsure la consommation énergétique des habitants est de 1 773 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 773 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Domsurois s'élèvent à 2 380€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Domsure 3.8 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Domsure par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Domsurois et Domsuroises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Villeneuve-Lès-Charnod. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

La consommation énergétique des Domsurois

À Domsure, la facture énergétique des Domsurois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Consommation moyenne par foyer à Domsure

La répartition de la consommation énergétique à Domsure se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
9.4 MWh Domsure
9.1 MWh Alentours de Domsure
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Domsurois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Domsure, voici les statistiques : 9.4

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Domsure : 9.1

Quel type de chauffage est le plus répandu à Domsure ?

Les Domsurois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Domsure.

La facture énergétique moyenne des Domsurois

1 773 kW, c'est ce que consomment les Domsurois en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Domsurois ?

À Domsure, les Domsuroises et Domsurois déboursent, pour payer leurs factures, 1384 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Domsure avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Domsuroises, Domsurois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Informations utiles pour les habitants de Domsure

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Domsure ?

Demander le certificat de conformité pour la ville de Domsure :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le déploiement de Linky à Domsure

Comme partout en France, à Domsure, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Domsurois. A l'issu de cette installation les 188 foyers de Domsure seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Domsurois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 239

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Domsure

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Domsure (01) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Domsurois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Domsurois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Domsure.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Domsure, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Domsurois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Domsurois peuvent donc dormir tranquille.

Refuser le compteur Linky à Domsure, c'est possible ?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Rhône-Alpes. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Domsure. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Informations pratiques sur la mairie de Domsure

Nouveau venu à Domsure ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Domsure ? Pour joindre votre maire actuel (Yvan Pauget (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 74 51 22 25) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.domsure@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Domsure : Mairie de Domsure, Le Village, 01270 Domsure.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 13h30 à 17h30, Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h00, Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00

Commentaires

5 avis 3.4/5

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Melvil
3/5
le 01 mars 2016

Robert
3/5
le 28 février 2016

Rania
4/5
le 06 février 2016

Robert
3/5
le 28 mars 2016

Melchior
4/5
le 26 janvier 2016

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