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Enedis (ex-ERDF) à Ebersheim (67600)

Recourir à ErDF à Ebersheim (67600) et alentours

Pour joindre ErDF à Ebersheim, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Ebersheim, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 67
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Ebersheim, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Ebersheim ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité d'Ebersheim :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants d'Ebersheim

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Ebersheim?

Les 1 005 logements d'Ebersheim et, plus largement, les 2 312 Ebersheimois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Ebersheimois ne l'approuvent pas. Les Ebersheimois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Ebersheim et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Ebersheim - Alsace). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 67 ou par mail ([email protected]).

Le compteur Linky débarque à Ebersheim

Les 907 foyers Ebersheimois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Ebersheim et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Ebersheimois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 1 059

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie d'Ebersheim

Vous venez de vous installer à Ebersheim ? Vous êtes un Ebersheimois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Ebersheim - 67). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (03 88 85 72 11) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Ebersheim, 1 place de la Mairie, 67600 Ebersheim. Le maire actuel (Michel Wira (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mercredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le lundi de 08h00 à 12h00 et de 17h00 à 18h00, Du jeudi au vendredi de 08h00 à 12h00, Le mardi de 08h00 à 12h00

Linky à Ebersheim : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Ebersheimois et Ebersheimoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Ebersheim et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Ebersheimois et Ebersheimoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 67 (Bas-Rhin). Ainsi, ceci permet, à Ebersheim (67), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Alsace pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Ebersheimois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Ebersheim sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Ebersheim ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 67 (Bas-Rhin). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Ebersheimois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Ebersheim. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 67 (Bas-Rhin). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Ebersheimois et Ebersheimoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Consommation et utilisation de l'énergie à Ebersheim détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Ebersheimois

La répartition de la consommation énergétique à Ebersheim se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.4 MWh Ebersheim
7.4 MWh Alentours de Ebersheim
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Ebersheimois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville d'Ebersheim, voici les statistiques : 8.4

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Ebersheim : 7.4

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Ebersheim par foyer

À Ebersheim, la facture énergétique des Ebersheimois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 374 €
  • La facture électrique, qui atteint 1236 €

À Ebersheim, les Ebersheimois dépensent donc en moyenne 1610 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 124.3 € (8.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville d'Ebersheim et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Ebersheim est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ebersheimois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Ebersheim

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Ebersheim ou dans votre région Alsace ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Ebersheimois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Ebersheim ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Ebersheimois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Type de logements à Ebersheim

La ville d'Ebersheim compte 1 005 appartements et 755 maisons pour 2 312. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Alsace : notons que 277 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 28 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 005 logements à Ebersheim :

Type de logement (%)

La variation des factures d'énergie des Ebersheimois

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Ebersheimois, qui lui consacrent chaque année 1 081€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Ebersheimois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Ebersheim, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Ebersheim, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Le combustible le plus répandu à Ebersheim

Il existe plusieurs combustibles à Ebersheim et dans la région de Alsace. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Ebersheimois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 36.4 %
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
Electricité 35.4 %
Fioul 27.5 %

La consommation de gaz et d'électricité à Ebersheim

La consommation électrique d'Ebersheim s'élève à 7 643 MWh/an, et sa consommation gazière à 5 335 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 1 109 MWh (9.3 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quelle quantité d'énergie les habitants d'Ebersheim consomment-ils ?

Quelle est la consommation énergétique des Ebersheimois ? À Ebersheim, les Ebersheimois consomment chaque année 12 978 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 7 643 MWh d'électricité et 5 335 MWh de gaz. Ebersheim comptant 907 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 8.4 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Ebersheim avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Ebersheim
France environ 6,7 MWh
Alentours d'Ebersheim 3.2 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Ebersheim avec les villes voisines (Enedis Turckheim (68230), Enedis Châtenois (67730), Enedis Raon-L'Étape (88110))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Informations Électricité/Gaz pour Ebersheim

Informations liées à l'électricité sur les villes proches d'Ebersheim :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

Se raccorder à Ebersheim

Procéder au raccordement ERDF à Ebersheim

A Ebersheim, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Ebersheim. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Ebersheimois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Ebersheim. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Ebersheim

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Ebersheimois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Ebersheim (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Ebersheim, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Ebersheimois débutent.

Ce que souhaite savoir les Ebersheimois

Que faire en cas de réclamation ?

Si l’un des Ebersheimois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis d'Ebersheim. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 67.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Ebersheim ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Ebersheim, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Ebersheim, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Ebersheim pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Ebersheim pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Ebersheimois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Alsace, donc ici, 67.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Ebersheim comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Ebersheim et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 67 (Bas-Rhin). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Ebersheim

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Ebersheim nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Ebersheimois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Ebersheim, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Ebersheimois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Ebersheimois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Ebersheim ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Ebersheim :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Ebersheim ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 67 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Ebersheim
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Renseignement concernant ERDF à Ebersheim

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Ebersheim pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Ebersheim sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Ebersheim, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF d'Ebersheim devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Ebersheimois ?

Quelles sont les conséquences pour les Ebersheimois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Ebersheim, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Ebersheim a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Ebersheim qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Ebersheim comme dans le reste de la France.

Appeler le numéro d'ErDF à Ebersheim

Vous avez besoin de joindre ErDF à Ebersheim ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 67 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF d'Ebersheim, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers d'Ebersheim, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Ebersheim.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

1 avis 4/5

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Paloma
4/5
le 01 février 2016

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