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    Enedis (ex-ERDF) à Ensisheim (68190)

    Infos Électricité/Gaz Ensisheim

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région d'Ensisheim ?

    Comment joindre EDF à Ensisheim ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Ensisheim, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 68, pour obtenir une intervention rapide en Haut-Rhin (68).

    Consommation énergétique des habitants d'Ensisheim

    La consommation de gaz et d'électricité à Ensisheim

    La consommation gazière des Ensisheimois s'élève à 55 923 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 20 870 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 9 659 MWh (14.4 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Ensisheim

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Ensisheim situés dans la région Alsace regroupe près de 7 336 habitants et 3 166 logements. Parmi ces 3 166 logements, 35 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Ensisheim.

    Sur les 3 166 logements existants à Ensisheim, 1 260 sont des appartements et 1 896 sont des maisons.


    Comment les foyers Ensisheimois consomment-ils l'énergie ?

    Tous les Ensisheimois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Ensisheim : 7.1 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Ensisheimois est de 929€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Ensisheim, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.1 MWh Ensisheim
    6.3 MWh Alentours de Ensisheim
    11,2 MWh En France

    Le combustible le plus répandu à Ensisheim

    Les Ensisheimois ont une consommation d'énergie diverse. À Ensisheim (Haut-Rhin), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (18.9 %), le gaz de ville (59.3 %), le gaz en citernes ou bouteilles (1.1 %), le chauffage de ville (1.5 %), et enfin le fioul (19.1 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Ensisheimois.

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Ensisheim

    À Ensisheim les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Ensisheim.

    Quelle quantité d'énergie les habitants d'Ensisheim consomment-ils ?

    Quelle est la consommation énergétique des Ensisheimois ? À Ensisheim, les Ensisheimois consomment chaque année 76 793 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 20 870 MWh d'électricité et 55 923 MWh de gaz. Ensisheim comptant 2 920 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 7.1 MWh.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Ensisheim avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Ensisheim
    France environ 6,7 MWh
    Alentours d'Ensisheim 2.7 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Ensisheim avec les villes voisines (Enedis Wittelsheim (68310), Enedis Wintzenheim (68124), Enedis Brunstatt (68350))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La variation des factures d'énergie des Ensisheimois

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Ensisheim :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Ensisheimois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Hundsbach.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Ensisheim

    Les Ensisheimois payent environ 1049 € pour leur facture électrique et 1216 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2265 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 235.5 € (11.6 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Ensisheim, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Ensisheim est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ensisheimois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Infos pratiques sur ERDF à Ensisheim

    Appeler le numéro d'ErDF à Ensisheim

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Ensisheim pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Ensisheim sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Ensisheim vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF d'Ensisheim devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Ensisheimois ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 68 (Haut-Rhin) comme dans le reste de la France.

    Pour les Ensisheimois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Ensisheim (68190) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Le raccordement à Ensisheim

    Raccordement ErDF à Ensisheim

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Ensisheim, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Ensisheimois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Ensisheim. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Ensisheim.

    Raccorder sa nouvelle maison à Ensisheim avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Ensisheimois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Ensisheim
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Ensisheim, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Informations utiles pour les habitants d'Ensisheim

    Le compteur Linky débarque à Ensisheim

    Dans la commune d'Ensisheim, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 3 466

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Ensisheim?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Alsace. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Ensisheim. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Les compteurs Linky à Ensisheim

    Il est d'abord légitime, pour les Ensisheimois et Ensisheimoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Ensisheim et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Ensisheimois et Ensisheimoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 68 (Haut-Rhin). Ainsi, ceci permet, à Ensisheim (68), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Alsace pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Ensisheimois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Ensisheim sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Ensisheim ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 68 (Haut-Rhin). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Ensisheimois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Ensisheim. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 68 (Haut-Rhin). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Ensisheimois et Ensisheimoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 68 (Haut-Rhin) ?

    Les Ensisheimois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Ensisheim (68) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche d'Ensisheim.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie d'Ensisheim

    Adresse Mairie d'Ensisheim, 6 place de l'Église, 68190 Ensisheim
    Nom des habitants Ensisheimois et Ensisheimoise
    Maire Michel Habig (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, Du lundi au mercredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h30
    Adresse mail contact@ville-ensisheim.fr
    Numéro de téléphone 03 89 83 32 10

    Les questions que vous vous posez pour la ville d'Ensisheim

    Que faire en cas de réclamation ?

    Si l’un des Ensisheimois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis d'Ensisheim. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 68.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Ensisheim ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Ensisheim, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Ensisheim, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Ensisheim pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Ensisheim pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Ensisheimois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Alsace, donc ici, 68.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Ensisheim ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Ensisheim comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Ensisheim?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Ensisheimois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Ensisheimois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Ensisheimois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Ensisheim, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Ensisheim ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Ensisheim pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Ensisheim ?

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Ensisheim. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Ensisheimois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Ensisheim pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Commentaires

    2 avis 1.5/5

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    Bernard
    2/5
    le 26 février 2016

    Leroy
    1/5
    le 22 janvier 2016

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