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Ouverture de votre compteur d'électricité à Étain

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Enedis (ex-ERDF) à Étain (55400)

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Les services ERDF à Étain (55400)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Étain vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Étain, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Étain pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Lorraine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Étain :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Lorraine
2 boulevard Cattenoz - 54600 Villers les Nancy,
Lorraine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation énergétique des habitants d'Étain

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Stainois

Consommation par foyer/an Localisation
7.4 MWh Étain
6.1 MWh Alentours de Étain
11,2 MWh En France

Les dépenses en électricité des Stainois

Les Stainois consomment à peu près 3.1 MWh chaque année. (augmentation de 0.02 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Étain 2.7 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Étain, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Jarny (54800), Enedis Thionville (57100), Enedis Uckange (57270)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Sancy est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants d'Étain en comparaison du reste de la France ?

Les Stainois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.4 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Distribution d'électricité et de gaz à Étain

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Stainois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Lorraine va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants d'Étain (55) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants d'Étain consomment 26 736 MW de gaz et 11 669 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Stainois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 1 585 foyers d'Étain ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Lorraine : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Étain

La majorité des Stainois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Étain dans la région Lorraine, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Stainois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Étain.

La variation des factures d'énergie des Stainois

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Stainois ? Les 1 585 foyers présents à Étain ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Étain dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Étain des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Stainois par rapport aux français ne vivant pas en région Lorraine.

Le combustible le plus répandu à Étain

Combustible Pourcentage
Fioul 31.6 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 44.9 %
Electricité 22.7 %

Type de logements à Étain

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Étain (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 1 373 maisons
  • 1 799 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Étain :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 1 799 logements à Étain, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Lorraine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Étain (Enedis Jarny (54800), Enedis Thionville (57100), Enedis Uckange (57270)).

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants d'Étain ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Étain : la facture d'électricité des Stainois s'élève à 1080 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1071 € par an.

Cela correspond à une consommation de 11 669 kW d'électricité, et 26 736 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Étain, s'élève en moyenne à 2151 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Stainois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 64.4 d'euros, soit 3.1 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Stainois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Étain pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Étain est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Stainois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Stainoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Étain

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Étain

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 55 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Étain (55400) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Étain (55400) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Stainois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Étain pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Étain. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Étain comme dans votre département (Meuse).

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Étain ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Étain sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Étain comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF d'Étain sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Étain : infos Gaz/Electricité

Informations utiles sur les villes à proximité de Étain

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 55, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Réponses aux interrogations des Stainois

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Stainois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Étain ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 55.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Étain ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Lorraine et sur l'ensemble du territoire Français, à Étain Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique d'Étain
  • Mettre en service les installations électrique dans le 55
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Étain
  • Changer les compteurs et leur puissance

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Étain ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Étain. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Étain?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Stainois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Stainois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Stainois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Étain, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Étain ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Étain ?

Accéder à votre espace client ErDF d'Étain est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Stainois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Étain ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Étain ou dans un quartier de Étain : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Étain, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Étain.

A savoir que pour les Stainois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Étain. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Le raccordement à Étain

Raccordement ErDF à Étain

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Étain au réseau électrique Stainois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Étain
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Stainois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Stainois.

Raccorder sa nouvelle maison à Étain avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Étain, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Étain. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Étain), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Étain, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Étain, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Étain, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Stainois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique d'Étain. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Informations intéressantes à destination des Stainois

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Étain?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Étain

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Étain et ses 1 585 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

FAQ sur les compteurs Linky

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants d'Étain (55) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Stainois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Lorraine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Stainois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Étain.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Étain, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Stainois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Lorraine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Stainois peuvent donc dormir tranquille.

Le compteur Linky débarque à Étain

Les 1 585 foyers Stainois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Étain et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Stainois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 1 905

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie d'Étain

Nouveau venu à Étain ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Étain ? Pour joindre votre maire actuel (Jean Picart (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 29 87 10 35) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Étain : Mairie de Étain, 1 place Jean-Baptiste-Rouillon, BP 32, 55400 Étain.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

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