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Enedis (ex-ERDF) à Etsaut (64490)

Contacter ErDF à Etsaut (64490)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Etsaut vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Etsaut, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Etsaut pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Etsaut :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes 2
BP 104 - 64100 Bayonne,
Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Etsaut

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région d'Etsaut ?

Infos pratiques sur ERDF à Etsaut

Numéros ErDF à Etsaut : les numéros en fonction de vos attentes

Les méthodes pour contacter ErDF à Etsaut dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 64 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Etsaut, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier d'Etsaut ou un professionnel Etsautoi souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Etsaut

Ouvrez votre compteur d'electricite à Etsaut sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Etsaut, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF d'Etsaut devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Pour quelles raisons ErDF à Etsaut est devenu Enedis ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Pyrénées-Atlantiques (64) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Etsautois ?

Pour ce qui est des habitants d'Etsaut ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Etsautois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Etsaut. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Etsaut ou de votre departement (Pyrénées-Atlantiques, 64).

Informations pertinentes pour les habitants d'Etsaut

Arrivée du compteur intelligent Linky à Etsaut

Dans la commune d'Etsaut, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 109

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Les compteurs Linky à Etsaut

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Etsaut et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Etsautoi en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Etsautois et Etsautoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Etsaut. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Etsaut réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Etsautoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Etsautois. Lors d'un emménagement dans la ville Etsaut, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Etsautoi mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Etsaut ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Etsautois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Etsaut pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Etsautoi.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Etsaut est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Etsaut ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations pratiques sur la mairie d'Etsaut

Nouveau venu à Etsaut ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Etsaut ? Pour joindre votre maire actuel (Élisabeth Médard (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 59 34 86 04) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Etsaut : Mairie d'Etsaut, Le Bourg, 64490 Etsaut.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au jeudi de 13h00 à 17h00

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Etsaut?

Les 104 logements d'Etsaut et, plus largement, les 80 Etsautois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Etsautois ne l'approuvent pas. Les Etsautois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Etsaut et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Etsaut - Aquitaine). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 64 ou par mail ([email protected]).

Consommation et utilisation de l'énergie à Etsaut détaillées

Comprendre la facture d'énergie des Etsautois

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Etsautois, qui lui consacrent chaque année 795€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Etsautoi à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Etsaut, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Etsaut, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Etsaut

À Etsaut, les Etsautois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Etsautois : 1 638€.

Si des Etsautois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Etsautois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

La facture d'énergie des Etsautois

Consommation par foyer/an Localisation
12.7 MWh Etsaut
5.4 MWh Alentours de Etsaut
11,2 MWh En France

Quel combustible est favorisé par les Etsautois ?

Les Etsautois ont une consommation d'énergie diverse. À Etsaut (Pyrénées-Atlantiques), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (44.0 %), le gaz de ville (0.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (8.0 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (48.0 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Etsautois.

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Etsaut

Les Etsautois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 507 MWh par an. À Etsaut, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 37 MWh (6.8 %).

Comment les Etsautois consomment-ils de l'énergie ?

Quelle est la consommation énergétique des Etsautois ? À Etsaut, les Etsautois consomment chaque année 507 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 507 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Etsaut comptant 40 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 12.7 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Etsaut avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Etsaut
France environ 6,7 MWh
Alentours d'Etsaut 2.9 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Etsaut avec les villes voisines (Enedis Asson (64800), Enedis Pontacq (64530), Enedis Pau (64000))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Etsaut

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Etsaut : la facture d'électricité des Etsautois s'élève à 1859 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 507 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Etsaut, s'élève en moyenne à 1859 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Etsautois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 135.7 d'euros, soit 6.8 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Etsautois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Etsaut pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Etsaut est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Etsautoi, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Etsautoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Etsaut

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Etsaut ?

à Etsaut on comptabilise :

95 maisons 104 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

0 logements possèdent la certification du label sur un total de 104 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Etsaut avec ceux de la ville de Lamayou.

Réponses aux interrogations des Etsautois

Payer sa facture d'électricité à Etsaut

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Etsaut. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Que fait Enedis pour les Etsautois ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Etsautois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Aquitaine :

  • Le raccordement des logements au réseau à Etsaut
  • La mise en service de l'électricité chez les Etsautois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Etsaut et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

J'ai besoin de contacter Enedis Etsaut pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Etsaut en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 64.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Etsaut?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Etsaut ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Etsaut ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Etsaut. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Etsautois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Etsaut pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Etsaut ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Etsaut ou dans un quartier de Etsaut : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Etsaut, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Etsaut.

A savoir que pour les Etsautois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Etsaut. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Le raccordement à Etsaut

Raccordement ErDF à Etsaut

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Etsaut au réseau électrique Etsautoi, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Etsaut
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Etsautoi
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Etsautoi.

Raccorder sa nouvelle maison à Etsaut avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Etsaut comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Etsautoi. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Aquitaine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Pyrénées-Atlantiques, car les demandes de raccordement en Aquitaine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Etsaut que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Commentaires

2 avis 4.5/5

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William
5/5
le 02 mars 2016

Robert
4/5
le 11 mars 2016

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