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    Enedis (ex-ERDF) à Évreux (27000)

    Les services ERDF à Évreux (27000)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Évreux vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Évreux, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Évreux pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Évreux :

    Le raccordement à Évreux

    Procéder au raccordement ERDF à Évreux

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Ebroïcien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Évreux
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Évreux, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Évreux

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Évreux au réseau électrique Ebroïcien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Évreux
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Ebroïcien
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Ebroïcien.

    Informations intéressantes à destination des Ebroïciens

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Évreux ?

    Les Ebroïciens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Évreux (27) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche d'Évreux.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Refuser le compteur Linky à Évreux, c'est possible ?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 22 943 de foyers d'Évreux. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants d'Évreux ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation d'Évreux. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Évreux à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Évreux

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Haute-Normandie et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Ebroïciens et Ebroïciennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 27 (Eure). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Haute-Normandie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Évreux, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Ebroïciens ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Ebroïcien. Celui-ci va permettre aux habitants du 27 (Eure) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Ebroïcien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Évreux seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Ebroïciens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Évreux de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 27 (Eure) possède ce nouveau compteur.

    Le déploiement de Linky à Évreux

    Les 22 943 foyers Ebroïciens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Évreux et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Ebroïciens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 10 088
    de Janvier 2017 à Juin 2017 10 583
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 6 395

    Les questions que vous vous posez pour la ville d'Évreux

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Évreux

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Évreux nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Ebroïciens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Évreux, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Ebroïciens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Ebroïciens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Évreux ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Évreux (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Évreux mais également partout en France.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Ebroïciens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Évreux ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 27.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Évreux ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Évreux ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Évreux et ses alentours.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Évreux ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Évreux, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Évreux ?

    à Évreux comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    La consommation d'électricité et de gaz des Ebroïciens

    Quel combustible est le plus répandu à Évreux ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 14.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 54.9 %
    Electricité 24.6 %
    Fioul 5.8 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.7 %

    Les dépenses en électricité des Ebroïciens

    Dans la ville d'Évreux la consommation énergétique des habitants est de 525 165 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 134 830 MWh d'électricité et 390 335 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Ebroïciens s'élèvent à 2 745€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Évreux 2.7 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Évreux par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Ebroïciens et Ebroïciennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Combon. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Combien dépensent en moyenne les Ebroïciens pour l'électricité et le gaz ?

    À Évreux, la facture énergétique des Ebroïciens est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 1080 €
    • La facture électrique, qui atteint 862 €

    À Évreux, les Ebroïciens dépensent donc en moyenne 1942 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 140.2 € (7.8 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville d'Évreux et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Évreux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ebroïcien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Quel est le type de chauffage préféré des Ebroïciens

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Ebroïciens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Évreux, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Évreux.

    Consommation moyenne par foyer à Évreux

    À Évreux, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Évreux est composé de 49 634 habitants et 22 943 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Évreux, la consommation moyenne est de 6.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quels sont les types de logements à Évreux ?

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Évreux (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 7 827 maisons
    • 25 310 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Évreux :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 25 310 logements à Évreux, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Haute-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Évreux (Enedis Le Mesnil-Esnard (76240), Enedis Louviers (27400), Enedis Canteleu (76380)).

    Distribution d'électricité et de gaz à Évreux

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 134 830 MWh/an. La consommation de gaz à Évreux s'éleve quant à elle à 390 335 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 53 278 MWh (11.3 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La consommation énergétique des Ebroïciens

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Évreux :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Ebroïciens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Garencières.

    Infos pratiques sur ERDF à Évreux

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Évreux ?

    Les Ebroïciens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Évreux sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Haute-Normandie. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Évreux, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Haute-Normandie.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Évreux sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Évreux (27000) ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 27 (Eure) comme dans le reste de la France.

    Pour les Ebroïciens le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Évreux (27000) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Évreux

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations Électricité/Gaz pour Évreux

    Appelez les différents services d'EDF à Évreux selon vos besoins

    Pour mieux traiter les demandes des Ebroïciens et Ebroïciennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client d'Évreux que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers d'Évreux
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Ebroïciens

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME d'Évreux et aux Ebroïciens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 668, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Évreux, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 27

    Les villes à proximité d'Évreux :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 27, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Commentaires

    3 avis 4/5

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    Basile
    3/5
    le 03 mars 2016

    Eugène
    4/5
    le 15 mars 2016

    Bertrand
    5/5
    le 28 février 2016

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