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Enedis Felletin (23500) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Felletin (23500)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Felletin ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 23 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Felletin sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Felletin :

En revanche, si vous habitez en Limousin, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations pour les Felletinois

Informations pratiques sur la mairie de Felletin

Nouveau venu à Felletin ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Felletin ? Pour joindre votre maire actuel (Jeanine Perruchet (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 55 66 51 11) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@felletin.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Felletin : Mairie de Felletin, 12 place Charles-de-Gaulle, 23500 Felletin.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le lundi de 09h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Du mardi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00

Linky à Felletin : tout savoir

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Felletin (23) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Felletinois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Limousin équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Felletinois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Felletin.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Felletin, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Felletinois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Limousin, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Felletinois peuvent donc dormir tranquille.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Felletin

Dans la commune de Felletin, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 1 190

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Felletin?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Limousin, y compris à Felletin. Enedis Creuse est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 23 ou par mail (erdf-are-limousin@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Felletin. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Felletinois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Felletin

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Limousin, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Felletin comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Felletin (23) :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Informations sur ERDF pour la ville de Felletin

Joindre le numéro d'ErDF à Felletin

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Felletin

L'ouverture d'un compteur électrique à Felletin vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 01 73 07 90 63.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Felletin devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Felletin, allez voir notre article Ouverture de compteur.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Felletin ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Felletin (23500) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Felletinois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Felletin pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Felletin. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Felletin comme dans votre département (Creuse).

Infos Électricité/Gaz Felletin

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Felletin :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 23, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Contacter EDF à Felletin

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Felletin, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 23, pour obtenir une intervention rapide en Creuse (23).

Consommation énergétique des habitants de Felletin

Comprendre la facture d'énergie des Felletinois

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Felletinois ? Les 845 foyers présents à Felletin ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Felletin dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Felletin des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Felletinois par rapport aux français ne vivant pas en région Limousin.

Quel est le type de chauffage préféré des Felletinois

À Felletin les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Felletin.

Quel combustible est favorisé par les Felletinois ?

Les Felletinois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Felletin sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Felletin L'électricité compte pour 26.6 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 3.2 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 10.0 %, le fioul représente 24.2 % et enfin le gaz de ville 36.0 %.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Felletin

Distribution d'énergie à Felletin

À Felletin, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Felletin et de ses 1 760 habitants.

La consommation énergétique des Felletinois

Les 845 foyers de Felletin consomment annuellement 5 853 MW d'électricité et 5 097 MW de gaz. Les Felletinois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les Felletinois et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Felletinois est estimée environ à 3.3 MWh par an. (diminution de 0.09 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Felletin
Alentours de Felletin 3.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Felletin, dans les villes et collectivités proches (Enedis Saint-Sulpice-Le-Guérétois (23000), Enedis Saint-Angel (19200), Enedis Chénérailles (23130)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Soubrebost est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Felletinois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Felletinois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Felletinois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.2 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Felletinois.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Felletin par foyer

À Felletin, la facture d'électricité des Felletinois atteint en moyenne 1016 €, alors que celle du gaz est environ de 383 €. La facture énergétique des Felletinois s'élève donc à 1399 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 6.1 € (0.4 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Felletin, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Felletin est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Felletinois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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La facture d'énergie des Felletinois

À Felletin, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Felletin est composé de 1 760 habitants et 845 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Felletin, la consommation moyenne est de 8.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quels sont les types de logements à Felletin ?

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Felletin situés dans la région Limousin regroupe près de 1 760 habitants et 1 211 logements. Parmi ces 1 211 logements, 1 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Felletin.

Sur les 1 211 logements existants à Felletin, 412 sont des appartements et 793 sont des maisons.


Le raccordement à Felletin

Raccordement ErDF à Felletin

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Felletin. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Felletin, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Felletinois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Felletin (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Felletinois.

Raccorder sa nouvelle maison à Felletin avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Felletin, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Creuse est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Limousin et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Felletinois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Felletin...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Felletin pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Les questions que se posent les Felletinois

Comment les habitants de Felletin peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’électricité à Felletin, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Felletin ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Felletin, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Felletin pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Felletin?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Felletin, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Felletin mais également dans le reste du pays.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence dans la ville de Felletin, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 23 ( disponible 24/24 et 7/7).

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Felletin ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Felletin, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Felletin, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Felletin pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Felletin pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Felletinois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Limousin, donc ici, 23.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Felletin ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Felletinois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Felletin.

Commentaires

5 avis 3.4/5

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Martinez
4/5
le 28 février 2016

Terence
1/5
le 17 janvier 2016

Alexandra
5/5
le 16 mars 2016

Franck
4/5
le 06 mars 2016

Nino
3/5
le 06 février 2016

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