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Enedis (ex-ERDF) à Fenioux (17350)

Recourir à ErDF à Fenioux (17350) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Fenioux ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 17 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Fenioux sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Fenioux :

En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Fenioux

FAQ pour la ville de Fenioux

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Fenioux ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Fenioux (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Fenouillards pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Poitou-Charentes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Fenouillards ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Fenioux ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Fenioux et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 17, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Fenioux ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Fenioux ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Fenioux et ses alentours.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Fenioux

Accéder à votre espace client ErDF de Fenioux est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Fenouillards pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Fenioux ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 17 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Fenioux
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Informations intéressantes à destination des Fenouillards

Arrivée du compteur intelligent Linky à Fenioux

À Fenioux, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 107

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Informations pratiques sur la mairie de Fenioux

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Fenioux ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Maurice Vigneron (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Fenouillarde :

  • Par téléphone, au 09 60 54 91 03
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Fenioux, 2, rue Notre-Dame, 17350 Fenioux
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Fenioux (17) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mardi de 09h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Fenioux, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Fenouillard ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Fenioux?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Poitou-Charentes, y compris à Fenioux. Enedis Charente-Maritime est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 17 ou par mail ([email protected]).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Fenioux. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Fenouillard du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Les compteurs Linky à Fenioux

Il est d'abord légitime, pour les Fenouillards et Fenouillardes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Fenioux et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Fenouillards et Fenouillardes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 17 (Charente-Maritime). Ainsi, ceci permet, à Fenioux (17), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Poitou-Charentes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Fenouillards et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Fenioux sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Fenioux ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 17 (Charente-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Fenouillard, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Fenioux. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 17 (Charente-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Fenouillards et Fenouillardes de refuser l'installation du compteur Linky.

La consommation d'électricité et de gaz des Fenouillards

Comprendre la facture d'énergie des Fenouillards

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Fenouillards ? Les 63 foyers présents à Fenioux ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Fenioux dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Fenioux des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Fenouillards par rapport aux français ne vivant pas en région Poitou-Charentes.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Fenioux

À Fenioux, la facture énergétique des Fenouillards est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1497 €

À Fenioux, les Fenouillards dépensent donc en moyenne 1497 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 188.6 € (14.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Fenioux et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Fenioux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Fenouillard, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quel combustible est favorisé par les Fenouillards ?

Les Fenouillards ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Fenioux sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Fenioux L'électricité compte pour 64.3 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.0 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 32.1 % et enfin le gaz de ville 3.6 %.

Les dépenses en électricité des Fenouillards

Quelle est la consommation énergétique des Fenouillards ? À Fenioux, les Fenouillards consomment chaque année 643 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 643 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Fenioux comptant 63 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 10.2 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Fenioux avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Fenioux
France environ 6,7 MWh
Alentours de Fenioux 5.9 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Fenioux avec les villes voisines (Enedis Saint-Georges-De-Didonne (17110), Enedis Le Château-D'Oléron (17480), Enedis Pons (17800))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La facture d'énergie des Fenouillards

En moyenne, à Fenioux, la facture moyenne d'électricité est de 1 723€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Fenioux :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Fenouillards avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
10.2 MWh Fenioux
11.8 MWh Alentours de Fenioux
11,2 MWh En France

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Fenioux

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Fenioux ?

à Fenioux on comptabilise :

83 maisons 87 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

8 logements possèdent la certification du label sur un total de 87 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Fenioux avec ceux de la ville de Échebrune.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Fenioux

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les Fenouillards.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Fenioux, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Fenioux.

Se raccorder à Fenioux

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Fenioux ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Fenioux, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Fenioux. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Fenouillard, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Fenioux. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Fenioux.

Démarches de raccordement au réseau à Fenioux

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Fenioux, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Fenioux qui se fait maintenant appeler Enedis Fenioux. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Fenioux vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Fenioux.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Fenioux

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Fenioux (17350) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Charente-Maritime (17). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Fenouillards

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Fenouillards. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Fenioux ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Fenioux ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Fenioux sur le réseau ErDF avec papernest

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À Fenioux comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Fenioux pour avoir accès à ces informations.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Fenioux

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

4 avis 3.8/5

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Thomas
4/5
le 20 janvier 2016

Eva
3/5
le 15 février 2016

Diane
4/5
le 26 février 2016

François
4/5
le 09 février 2016

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