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Ouverture de votre compteur d'électricité à Ferney-Voltaire

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    Enedis Ferney-Voltaire (01210) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Ferney-Voltaire (01210)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Ferney-Voltaire vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Ferney-Voltaire, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Ferney-Voltaire pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Ferney-Voltaire :

    Informations pour les Ferneysiens

    Informations pratiques sur la mairie de Ferney-Voltaire

    Que vous soyez tout juste arrivé à Ferney-Voltaire (01), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Ferneysien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Daniel Raphoz (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Ferneysienne est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Ferney-Voltaire, Avenue Voltaire, BP 149, 01210 Ferney-Voltaire Cedex.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@ferney-voltaire.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Ferney-Voltaire sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 50 40 71 21.

    Refuser le compteur Linky à Ferney-Voltaire, c'est possible ?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Ain et mieux calculer vos factures d'électricité à Ferney-Voltaire.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Ferney-Voltaire, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 01. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 01 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Le déploiement de Linky à Ferney-Voltaire

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Ferney-Voltaire.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Ferney-Voltaire sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 5 652

    Linky à Ferney-Voltaire : tout savoir

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Rhône-Alpes. Les habitants de Ferney-Voltaire doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Ferney-Voltaire.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Ferney-Voltaire.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Ferneysiens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Ferney-Voltaire ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Ferney-Voltaire ?

    Les Ferneysiens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Ferney-Voltaire (01) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Ferney-Voltaire.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    La consommation d'électricité et de gaz des Ferneysiens

    Quels sont les types de logements à Ferney-Voltaire ?

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Ferney-Voltaire (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 525 maisons
    • 5 462 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Ferney-Voltaire :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 5 462 logements à Ferney-Voltaire, 12 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Ferney-Voltaire (Enedis Annecy-Le-Vieux (74940), Enedis Cluses (74300), Enedis Saint-Claude (39200)).

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Ferney-Voltaire par foyer

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Ferneysiens, qui consacrent en moyenne 984 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 28 967 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Ferney-Voltaire consomment en moyenne, annuellement, 57 067 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 839 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Ferneysienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 139.6 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 8.3 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Ferneysiens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Ferney-Voltaire est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ferneysien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Ferney-Voltaire, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Ferney-Voltaire grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

    Annonce i

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Ferney-Voltaire

    La consommation électrique de Ferney-Voltaire s'élève à 28 967 MWh/an, et sa consommation gazière à 57 067 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 7 600 MWh (9.7 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Consommation moyenne par habitation à Ferney-Voltaire

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.7 MWh Ferney-Voltaire
    6.4 MWh Alentours de Ferney-Voltaire
    11,2 MWh En France

    Quel est le type de chauffage préféré des Ferneysiens

    Les Ferneysiens ont principalement adopté le chauffage central collectif.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Ferney-Voltaire.

    La consommation énergétique des Ferneysiens

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Ferneysiens, qui lui consacrent chaque année 935€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Ferneysien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Ferney-Voltaire, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Ferney-Voltaire, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quel combustible est le plus répandu à Ferney-Voltaire ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 48.4 %
    Chauffage de ville 6.3 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.0 %
    Electricité 28.0 %
    Fioul 16.3 %

    La consommation électrique des habitants de Ferney-Voltaire

    Les habitants de Ferney-Voltaire consomment 86 034 MWh par an, c'est-à-dire environ 28 967 MWh d'électricité et 57 067 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Ferneysiens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Ferney-Voltaire 3.0 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Ferney-Voltaire aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Ferney-Voltaire ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Vulvoz, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Informations Électricité/Gaz pour Ferney-Voltaire

    Appelez les différents services d'EDF à Ferney-Voltaire selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Ferney-Voltaire, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Ain) qui est le suivant : 09 72 67 50 01.

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Ferney-Voltaire :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

    Renseignement concernant ERDF à Ferney-Voltaire

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Ferney-Voltaire

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Ferney-Voltaire sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Ferney-Voltaire varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Ferney-Voltaire fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Les numéros d'ERDF à Ferney-Voltaire selon vos besoins

    Les méthodes pour contacter ErDF à Ferney-Voltaire dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 01 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Ferney-Voltaire, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Ferney-Voltaire ou un professionnel Ferneysien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 01 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Ferneysiens ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Ferney-Voltaire et dans toute la France.

    Quel impact pour les Ferneysiens ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Ferney-Voltaire, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Ferneysiens et Enedis à Ferney-Voltaire. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Rhône-Alpes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Ferney-Voltaire est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Ferneysiens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Ferney-Voltaire dans le 01 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Ferney-Voltaire

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Ferney-Voltaire

    Vous êtes particulier habitant à Ferney-Voltaire et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Comment payer ma facture d'énergie à Ferney-Voltaire ?

    à Ferney-Voltaire votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    J'habite à Ferney-Voltaire et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Enedis Ferney-Voltaire est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 01.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Ferney-Voltaire. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Ferney-Voltaire ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Ferney-Voltaire, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Ferney-Voltaire ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Ferneysiens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Ferneysiens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Ferneysiens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Ferney-Voltaire, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Ferney-Voltaire ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Ferney-Voltaire ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Ferney-Voltaire, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Ferney-Voltaire qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Ferney-Voltaire ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Ferney-Voltaire et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 01

    Le raccordement à Ferney-Voltaire

    Procéder au raccordement ERDF à Ferney-Voltaire

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Ferney-Voltaire comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Ferneysien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Ain, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Ferney-Voltaire que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Raccorder son logement grâce à Enedis Ferney-Voltaire

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Ferney-Voltaire, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Ferney-Voltaire qui se fait maintenant appeler Enedis Ferney-Voltaire. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Ferney-Voltaire vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Ferney-Voltaire.

    Commentaires

    2 avis 5/5

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    Petit
    5/5
    le 16 janvier 2016

    Nathan
    5/5
    le 26 mars 2016

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