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Enedis (ex-ERDF) à Ferrussac (43300)

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Contacter ErDF à Ferrussac (43300)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Ferrussac ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 43 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Ferrussac sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Ferrussac :

En revanche, si vous habitez en Auvergne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Auvergne
Direction Régionale Auvergne - 63966 Clermont-Ferrand Cedex 9,
Auvergne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Ce que souhaite savoir les Ferrussacois

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Ferrussac si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Ferrussac ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Ferrussac ou dans un quartier de Ferrussac : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Ferrussac, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Ferrussac.

A savoir que pour les Ferrussacois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Ferrussac. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Que faire en cas de réclamation ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Ferrussac en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 43.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Ferrussac ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Ferrussac :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Ferrussac

Il est possible pour les Ferrussacois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Ferrussac (43) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Ferrussac et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Ferrussacois auront souscrit un contrat d'énergie.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Ferrussac ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Haute-Loire (43) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Ferrussac (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Ferrussacois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Auvergne, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Ferrussacois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Informations pour les Ferrussacois

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Ferrussac?

Les 81 logements de Ferrussac et, plus largement, les 85 Ferrussacois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Ferrussacois ne l'approuvent pas. Les Ferrussacois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Ferrussac et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Ferrussac - Auvergne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 43 ou par mail.

Contacter votre mairie à Ferrussac

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Ferrussac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Chantal Legendre (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Ferrussacoise :

  • Par téléphone, au 04 71 74 12 76
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Ferrussac, Le Bourg, 43300 Ferrussac
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Ferrussac (43) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le jeudi de 14h00 à 18h00, Le lundi de 14h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Ferrussac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Ferrussacois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Ferrussac

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Ferrussac (43) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Ferrussacois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Auvergne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Ferrussacois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Ferrussac.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Ferrussac, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Ferrussacois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Auvergne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Ferrussacois peuvent donc dormir tranquille.

L'arrivée du compteur Linky à Ferrussac

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Ferrussac :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 82

Consommation énergétique des habitants de Ferrussac

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Ferrussacois

À Ferrussac, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Ferrussac est composé de 85 habitants et 43 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Ferrussac, la consommation moyenne est de 7.7 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Les types de logements à Ferrussac et leur nombre

À Ferrussac, on comptabilise 80 maisons pour 2 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Ferrussac.

Type de logement (%)

On note qu'à Ferrussac seulement 1 logements possèdent la certification du label sur un total de 81 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Chazelles a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


La facture énergétique moyenne des Ferrussacois

À Ferrussac, la facture énergétique des Ferrussacois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1395 €

À Ferrussac, les Ferrussacois dépensent donc en moyenne 1395 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 116.0 € (9.1 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Ferrussac et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Ferrussac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ferrussacois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quel type de chauffage est le plus répandu à Ferrussac ?

À Ferrussac, les Ferrussacois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le autre moyen de chauffage. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Ferrussacois : 2 092€.

Si des Ferrussacois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Ferrussacois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quelle quantité d'énergie les habitants de Ferrussac consomment-ils ?

Les habitants de Ferrussac consomment 409 MWh par an, c'est-à-dire environ 409 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Ferrussacois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Ferrussac 3.6 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Ferrussac aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Ferrussac ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Charmensac, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Combustible favorisé par les habitants de Ferrussac

Il existe plusieurs combustibles à Ferrussac et dans la région de Auvergne. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Ferrussacois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 9.1 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.0 %
Electricité 45.5 %
Fioul 45.5 %

La facture énergétique des Ferrussacois

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Ferrussac :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Ferrussacois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Monistrol-Sur-Loire.

Se raccorder à Ferrussac

Procéder au raccordement ERDF à Ferrussac

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Ferrussac, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Haute-Loire est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Auvergne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Ferrussacois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Ferrussac...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Ferrussac pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Ferrussac

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Ferrussac. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Ferrussac, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Ferrussacois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Ferrussac (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Ferrussacois.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Ferrussac

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Ferrussac pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Ferrussac sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Ferrussac vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Ferrussac devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Ferrussacois ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Haute-Loire (43) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Ferrussacois ?

Pour ce qui est des habitants de Ferrussac ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Ferrussacois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Ferrussac. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Ferrussac ou de votre departement (Haute-Loire, 43).

Appeler le numéro d'ErDF à Ferrussac

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 43 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Infos Électricité/Gaz Ferrussac

Les contacts EDF pour les villes proches de Ferrussac :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Auvergne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Auvergne que vous pouvez consulter.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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