Enedis Fiennes (62132) : ex-ErDF

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Fiennes ou dans votre région Nord-Pas-De-Calais ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Fiennois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Fiennes ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Fiennois favorisent le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage :

En 2012, en moyenne, les Fiennois ont consommé 2 688 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 8.0 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 168 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Fiennes.

Tous les Fiennois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Fiennes : 8.0 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Fiennois est de 929€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Fiennes, la voici :

Il est tout à fait normal que les 897 habitants de Fiennes ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Fiennes dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Fiennois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Fiennes, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 336 foyers Fiennois dépensent en moyenne 929€ pour se fournir en énergie chaque année.

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Fiennes atteint en moyenne 3.0 MWh par an.

(diminution de 0.01 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Fiennes, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Outreau (62230), Enedis Wimereux (62930), Enedis Grand-Fort-Philippe (59153)) et en France.

La différence avec Saint-Martin-Choquel est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Fiennois comparée au reste du territoire français ?

Les Fiennois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Fiennes, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Fiennois, qui consacrent en moyenne 1174 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 2 688 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Fiennes consomment en moyenne, annuellement, 168 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 32 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Fiennoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 2.4 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 0.2 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Fiennois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Si votre consommation à Fiennes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Fiennois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Fiennes, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Fiennes grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Fiennes situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 897 habitants et 374 logements. Parmi ces 374 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Fiennes.

Sur les 374 logements existants à Fiennes, 4 sont des appartements et 368 sont des maisons.

À Fiennes de multiples combustibles sont consommés par les Fiennois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 10.2 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 5.1 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 35.8 % de la consommation d'énergie à Fiennes. Enfin, on retrouve le fioul (48.8 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Fiennes et partout en France.

Ce que çela change pour les Fiennois

Pour les consommateurs de Fiennes, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Fiennes de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Pas-de-Calais, 62).

Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Fiennes comme sur l'ensemble du territoire.

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Fiennes sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Fiennes en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 62.

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 62 :

• Le raccordement du logement au réseau électrique à Fiennes
• La mise en service des installations électriques
• Le passage du technicien pour relever le compteur
• Le changement de puissance
• Le changement de compteur

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Fiennes (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Fiennes mais également partout en France.

à Fiennes votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Fiennes. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Fiennois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Fiennes pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Fiennes, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Fiennes qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Fiennes ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Fiennes et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 62

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Fiennes. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter.

• EDF Calais (62100)
• EDF Arras (62000)
• EDF Boulogne-Sur-Mer (62200)
• EDF Lens (62300)
• EDF Liévin (62800)
• EDF Saint-Georges (62770)
• EDF Estrée-Cauchy (62690)

Pour toute urgence à Fiennes, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Pas-de-Calais) qui est le suivant : 09 72 67 50 62.

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Fiennes, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Fiennes. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Fiennois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Fiennes, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Fiennes. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Fiennois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Fiennes. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Fiennes.

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Fiennes

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Fiennes et ses 336 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Nord-Pas-De-Calais. Les habitants de Fiennes doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

• D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
• De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Fiennes.
• De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Fiennes.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Fiennois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Fiennes ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Fiennes il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Dans la commune de Fiennes, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Vous venez de vous installer à Fiennes ? Vous êtes un Fiennois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Fiennes - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.fiennes@wanadoo.fr), par téléphone (03 21 85 01 23) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Fiennes, 34, rue de la Mairie, 62132 Fiennes. Le maire actuel (Clotilde Roberval (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 09h00 à 11h00 et de 17h00 à 19h00, Le jeudi de 09h00 à 11h00 et de 14h00 à 17h00, Du lundi au mercredi de 09h00 à 11h00