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Ouverture de votre compteur d'électricité à Firmi

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    Enedis (ex-ERDF) à Firmi (12300)

    Recourir à ErDF à Firmi (12300) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Firmi vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Firmi, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Firmi pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Firmi :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Nord Midi-Pyrénées 2
    BP 70033 - 31141 St Alban Cedex,
    Midi-Pyrénées,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations intéressantes à destination des Firminois

    Contacter votre mairie à Firmi

    Nouveau venu à Firmi ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Firmi ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Pierre Ladrech (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 65 63 43 02) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Firmi : Mairie de Firmi, 9, place de l'Hôtel-de-Ville, 12300 Firmi.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

    Linky à Firmi : tout savoir

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Firmi et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Firminois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Firminois et Firminoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Firmi. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Firmi réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Firminoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 12 (Aveyron). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Firminois. Lors d'un emménagement dans la ville Firmi, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Firminois mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Firmi ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 12 (Aveyron), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Firminois sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Firmi pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Firminois.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 12 (Aveyron) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Firmi est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Firmi ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Firmi?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 1 139 de foyers de Firmi. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Firmi ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Firmi. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Firmi à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    L'arrivée du compteur Linky à Firmi

    Comme partout en France, à Firmi, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Firminois. A l'issu de cette installation les 1 139 foyers de Firmi seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Firminois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 1 457

    S'informer sur ERDF à Firmi

    Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Firmi

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Firmi sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Firmi vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Firmi devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Les différents numéros d'ErDF Firmi à appeler selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 12 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Firmi (12300) ?

    Quelles sont les conséquences pour les Firminois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Firmi, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Firmi a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Firmi qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Firmi comme dans le reste de la France.

    La consommation d'électricité et de gaz des Firminois

    Quel est le type de chauffage préféré des Firminois

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Firmi ou dans votre région Midi-Pyrénées ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Firminois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Firmi ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Firminois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Firmi par foyer

    Les Firminois payent environ 1132 € pour leur facture électrique et 416 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1547 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 127.4 € (9.0 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Firmi, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Firmi est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Firminois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Energie : où en est Firmi dans sa consommation ?

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Firminois ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Midi-Pyrénées va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Firmi (12) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Firmi consomment 7 454 MW de gaz et 8 786 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Firminois avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 1 139 foyers de Firmi ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Midi-Pyrénées : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    La facture énergétique des Firminois

    Dans la ville de Firmi de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Firminoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Firminois avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Sever-Du-Moustier.

    Combustible favorisé par les habitants de Firmi

    Combustible Pourcentage
    Electricité 31.0 %
    Fioul 32.5 %
    Gaz de ville ou de réseau 34.2 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 2.3 %

    La consommation en élecricité des Firminois

    La consommation par habitant des Firminois est estimée environ à 3.6 MWh par an. (augmentation de 0.22 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Firmi
    Alentours de Firmi 4.0 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Firmi, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Druelle (12000), Enedis Saint-Céré (46400), Enedis Le Monastère (12000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Decazeville est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Firmi. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Firminois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Firminois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.9 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Firminois sur le site du ministère du développement durable.

    Quels sont les types de logements à Firmi ?

    La ville de Firmi compte 1 360 appartements et 1 059 maisons pour 2 463. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 11 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 360 logements à Firmi :

    Type de logement (%)

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Firmi ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.7 MWh Firmi
    8.7 MWh Alentours de Firmi
    11,2 MWh En France

    Infos Électricité/Gaz Firmi

    Le numéro des services d'EDF à Firmi

    Pour mieux traiter les demandes des Firminois et Firminoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Firmi que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Firmi
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Firminois

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Firmi et aux Firminois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Firmi, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 12

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Firmi :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 12, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    FAQ pour la ville de Firmi

    Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Firmi ?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Firmi ?

    Pour les Firminois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Firmi et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 1 360 foyers de Firmi. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Firmi, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Firminois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Firmi, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Il y a une urgence chez moi à Firmi, comment je contacte Enedis ?

    En cas d'urgence à Firmi Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 12.

    Comment payer sa facturer d’énergie à Firmi ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Firmi comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Firmi ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Firmi. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Firmi

    Il est possible pour les Firminois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Firmi (12) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Firmi et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Firminois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Firmi ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Firmi ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Firmi :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Firmi. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 12.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Firmi ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Le raccordement à Firmi

    Procéder au raccordement ERDF à Firmi

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Firmi, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Aveyron est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Midi-Pyrénées et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Firminois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Firmi...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Firmi pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Firmi

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Firmi. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Firmi, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Firminois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Firmi (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Firminois.

    Commentaires

    5 avis 3.4/5

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    Ibrahim
    4/5
    le 16 mars 2016

    Hortense
    2/5
    le 15 janvier 2016

    André
    4/5
    le 04 février 2016

    Olympe
    3/5
    le 25 mars 2016

    Rachel
    4/5
    le 08 mars 2016

    Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).