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Enedis Fléac (16730) : ex-ErDF

Les services ERDF à Fléac (16730)

Pour joindre ErDF à Fléac, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Fléac, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 16
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Fléac, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Fléac ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Fléac :

Infos Électricité/Gaz Fléac

Contacter EDF à Fléac

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Fléac, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Charente) qui est le suivant : 09 72 67 50 16.

Le raccordement à Fléac

Raccordement ErDF à Fléac

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Fléac, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Fléac avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Fléacois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Fléac
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Fléac, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Infos pratiques sur ERDF à Fléac

Joindre le numéro d'ErDF à Fléac

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 16 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Fléac

Ouvrez votre compteur d'electricite à Fléac sur le réseau ErDF avec papernest

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À Fléac comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Fléac pour avoir accès à ces informations.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Fléac ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Charente (16). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Fléacois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Fléacois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Fléac ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Informations intéressantes à destination des Fléacois

Arrivée du compteur intelligent Linky à Fléac

À Fléac, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 724

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Fléac

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Fléac :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les compteurs Linky à Fléac

Au préalable, les Fléacois et Fléacoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Fléac et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 16 (Charente). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Fléac car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Fléacois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 16 (Charente).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Fléac ?

Comme dans toute la France et à Fléac, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Fléacois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Fléac et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Fléac contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Fléacois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Fléacois et Fléacoises.

Informations pratiques sur la mairie de Fléac

Adresse Mairie de Fléac, 5, rue de la Mairie, 16730 Fléac
Nom des habitants Fléacois et Fléacoise
Maire Guy Étienne (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Adresse mail mairiefleac@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 05 45 91 04 57

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Fléac?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Fléac et ses 1 492 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Fléac.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Poitou-Charentes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Fléac, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Fléac) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Les Fléacois et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Fléacois

Tous les Fléacois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Fléac : 8.2 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Fléacois est de 1 247€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Fléac, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.2 MWh Fléac
8.5 MWh Alentours de Fléac
11,2 MWh En France

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Fléac

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Fléac situés dans la région Poitou-Charentes regroupe près de 3 613 habitants et 1 601 logements. Parmi ces 1 601 logements, 56 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Fléac.

Sur les 1 601 logements existants à Fléac, 97 sont des appartements et 1 500 sont des maisons.


Quel combustible est favorisé par les Fléacois ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.9 %
Electricité 39.2 %
Fioul 12.9 %
Gaz de ville ou de réseau 46.9 %
Chauffage de ville 0.0 %

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Fléac

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Fléacois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Poitou-Charentes va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Fléac (16) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Fléac consomment 12 812 MW de gaz et 12 167 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Fléacois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 1 492 foyers de Fléac ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Poitou-Charentes : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Les Fléacois et les dépenses énergétiques

Les Fléacois consomment à peu près 3.4 MWh chaque année. (diminution de 0.09 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Fléac 4.0 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Fléac, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Châteaubernard (16100), Enedis Nontron (24300), Enedis Barbezieux-Saint-Hilaire (16300)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Claix est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Fléac en comparaison du reste de la France ?

Les Fléacois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.1 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Comprendre la facture d'énergie des Fléacois

Dans la ville de Fléac de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Fléacoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Fléacois avec celle des habitants d'une ville telle que Boutiers-Saint-Trojan.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Fléac

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Fléac : la facture d'électricité des Fléacois s'élève à 1196 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 545 € par an.

Cela correspond à une consommation de 12 167 kW d'électricité, et 12 812 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Fléac, s'élève en moyenne à 1742 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Fléacois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 67.0 d'euros, soit 4.0 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Fléacois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Fléac pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Fléac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Fléacois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Fléacoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Fléac

Les Fléacois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Fléac ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Fléac.

Ce que souhaite savoir les Fléacois

Comment les habitants de Fléac peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Fléac comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Fléac ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Fléac ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Fléac et ses alentours.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Fléac ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Fléac, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Fléac si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence à Fléac Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 16.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Fléac ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Fléacois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Fléac.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Fléac?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Fléacois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Fléacois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Fléacois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Fléac, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Fléac ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Commentaires

5 avis 4/5

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Leroy
4/5
le 11 mars 2016

Sara
4/5
le 27 février 2016

Moreau
4/5
le 03 février 2016

Bernard
4/5
le 14 février 2016

Kilian
4/5
le 03 mars 2016

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