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Enedis (ex-ERDF) à Flers (61100)

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Les services ERDF à Flers (61100)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Flers vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Flers, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Flers pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Basse-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Flers :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Basse-Normandie
BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
Basse-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Flers : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Flers ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Basse-Normandie.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Basse-Normandie que vous pouvez consulter.

FAQ pour la ville de Flers

Comment payer ma facture d'énergie à Flers ?

à Flers comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Flers

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Basse-Normandie est relativement simple : les habitants de Flers (61) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Flériens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Flers de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Flers et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 61 (Orne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Flers ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 61 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Flers
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Flers ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Flers, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Flers, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Flers pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Flers pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Flériens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Basse-Normandie, donc ici, 61.

J'habite à Flers et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Flers en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 61.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Flers ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Flers :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Informations utiles pour les habitants de Flers

Arrivée du compteur intelligent Linky à Flers

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 7 148 foyers Flériens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Flers cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 9 157

Informations pratiques sur la mairie de Flers

Que vous soyez tout juste arrivé à Flers (61), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Flérien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Yves Goasdoué (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Flérienne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Flers, Avenue du Château, CS 70229, 61104 Flers Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Flers sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 33 64 66 00.

Les compteurs Linky à Flers

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Basse-Normandie. Les habitants de Flers doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Flers.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Flers.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Flériens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Flers ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Flers?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Flers et ses 7 148 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Flers.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Basse-Normandie, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Flers, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Flers) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Flers

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Flériens ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 61 (Orne) comme dans le reste de la France.

Pour les Flériens le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Flers (61100) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Les numéros d'ERDF à Flers selon vos besoins

Les méthodes pour contacter ErDF à Flers dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 61 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Flers, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Flers ou un professionnel Flérien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 61 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Flers

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Basse-Normandie. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Flers sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Flers (61) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Flers afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Se raccorder à Flers

Démarches de raccordement au réseau à Flers

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Flers, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Flers ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Flérien de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Flers
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Flers, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Consommation et utilisation de l'énergie à Flers détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Flériens

À Flers, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Flers est composé de 14 968 habitants et 7 148 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Flers, la consommation moyenne est de 7.1 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

La consommation électrique des habitants de Flers

Les habitants de Flers consomment 172 217 MWh par an, c'est-à-dire environ 48 670 MWh d'électricité et 123 547 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Flériens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Flers 3.4 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Flers aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Flers ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à La Carneille, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Comprendre la facture d'énergie des Flériens

Les factures des Flériens varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Flériens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que La Ferrière-Béchet.

Quel combustible est favorisé par les Flériens ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 4.9 %
Gaz de ville ou de réseau 43.7 %
Electricité 28.4 %
Fioul 22.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.0 %

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Flers

Les Flériens payent environ 999 € pour leur facture électrique et 1098 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2096 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 146.5 € (7.5 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Flers, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Flers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Flérien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Flers

La consommation électrique de Flers s'élève à 48 670 MWh/an, et sa consommation gazière à 123 547 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 14 866 MWh (9.4 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Flers

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Flers (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 3 960 maisons
  • 8 588 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Flers :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 8 588 logements à Flers, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Basse-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Flers (Enedis Villedieu-Les-Poêles (50800), Enedis Vire (14500), Enedis Falaise (14700)).

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Flers

Les Flériens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Flers ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Flers.

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