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    Enedis (ex-ERDF) à Flers (61100)

    Les services ERDF à Flers (61100)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Flers vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Flers, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Flers pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Basse-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Flers :

    Flers : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Flers ?

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Basse-Normandie.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Basse-Normandie que vous pouvez consulter.

    Contacter EDF à Flers

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Flers, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 61.

    FAQ pour la ville de Flers

    Comment payer ma facture d'énergie à Flers ?

    à Flers comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Flers

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Basse-Normandie est relativement simple : les habitants de Flers (61) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Flériens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Flers de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Flers et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 61 (Orne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Flers ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Basse-Normandie et sur l'ensemble du territoire Français, à Flers Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Flers
    • Mettre en service les installations électrique dans le 61
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Flers
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Flers ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Flers. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Flers ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Flers est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Flers et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Flers au niveau du réseau d'électricité.

    J'habite à Flers et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Flers en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 61.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Flers ?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Flers et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Informations pour les Flériens

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Flers

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 7 148 foyers Flériens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Flers cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 9 157

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Flers

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Flers :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations pratiques sur la mairie de Flers

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Flers ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Yves Goasdoué (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Flérienne :

    • Par téléphone, au 02 33 64 66 00
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Flers, Avenue du Château, CS 70229, 61104 Flers Cedex
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : infos@mairie-flers61.fr

    Sachez que la mairie de Flers (61) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Flers, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Flérien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Les compteurs Linky à Flers

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Basse-Normandie. Les habitants de Flers doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Flers.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Flers.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Flériens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Flers ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Flers?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Basse-Normandie, y compris à Flers. Enedis Orne est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 61 ou par mail (erdf-are-normandie@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Flers. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Flérien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Renseignement concernant ERDF à Flers

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Flériens ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 61 (Orne) comme dans le reste de la France.

    Pour les Flériens le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Flers (61100) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Les numéros d'ERDF à Flers selon vos besoins

    Les méthodes pour contacter ErDF à Flers dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 61 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Flers, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Flers ou un professionnel Flérien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 61 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Flers

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Basse-Normandie. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Flers sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Flers (61) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Flers afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Le raccordement à Flers

    Démarches de raccordement au réseau à Flers

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Flers, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Flers. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Flérien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Flers ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Flérien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Flers
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Flers, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    La consommation d'électricité et de gaz des Flériens

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Flériens

    À Flers, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Flers est composé de 14 968 habitants et 7 148 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Flers, la consommation moyenne est de 7.6 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    La consommation électrique des habitants de Flers

    Les habitants de Flers consomment 172 217 MWh par an, c'est-à-dire environ 48 670 MWh d'électricité et 123 547 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Flériens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Flers 3.7 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Flers aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Flers ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Saint-Cornier-Des-Landes, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Comprendre la facture d'énergie des Flériens

    Les factures des Flériens varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Flériens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Saint-Philbert-Sur-Orne.

    Quel combustible est favorisé par les Flériens ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 4.9 %
    Gaz de ville ou de réseau 43.7 %
    Electricité 28.4 %
    Fioul 22.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.0 %

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Flers

    Les Flériens payent environ 999 € pour leur facture électrique et 1098 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2096 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 146.5 € (7.5 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Flers, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Flers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Flérien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Flers

    La consommation électrique de Flers s'élève à 48 670 MWh/an, et sa consommation gazière à 123 547 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 14 866 MWh (9.4 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Flers

    La ville de Flers compte 8 588 appartements et 3 960 maisons pour 14 968. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Basse-Normandie : notons que 47 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 8 588 logements à Flers :

    Type de logement (%)

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Flers

    La majorité des Flériens préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Flers dans la région Basse-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Flériens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Flers.

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Fatou
    3/5
    le 13 mars 2016

    François
    5/5
    le 02 février 2016

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