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    Enedis (ex-ERDF) à Floirac (33270)

    Contacter ErDF à Floirac (33270)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Floirac vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Floirac, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Floirac pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Floirac :

    Renseignement concernant ERDF à Floirac

    Les numéros d'ERDF à Floirac selon vos besoins

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Floirac ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 33 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Floirac, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Floirac, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Floirac.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 33 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Floirac

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Floirac sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Floirac comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Floirac pour avoir accès à ces informations.

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Floiracais ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Gironde (33) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Floiracais ?

    Pour ce qui est des habitants de Floirac ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Floiracais ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Floirac. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Floirac ou de votre departement (Gironde, 33).

    Les Floiracais et leur consommation énergétiques

    Comment expliquer la facture des Floiracais ?

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Floirac :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Floiracais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Saint-Magne.

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Floirac

    À Floirac, les Floiracais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Floiracais : 1 694€.

    Si des Floiracais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Floiracais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Floirac

    La consommation électrique de Floirac s'élève à 43 070 MWh/an, et sa consommation gazière à 71 615 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué moins d'énergie que l'an passé, à hauteur de 1 684 MWh (1.4 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Combustible le plus utilisé à Floirac

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
    Electricité 31.7 %
    Fioul 2.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 50.5 %
    Chauffage de ville 15.1 %

    La facture d'énergie des Floiracais

    La répartition de la consommation énergétique à Floirac se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.2 MWh Floirac
    5.9 MWh Alentours de Floirac
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Floiracais est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville de Floirac, voici les statistiques : 6.2

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Floirac : 5.9

    La consommation électrique des habitants de Floirac

    La consommation par habitant des Floiracais est estimée environ à 2.6 MWh par an. (augmentation de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Floirac
    Alentours de Floirac 2.8 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Floirac, dans les villes et collectivités proches (Enedis Bruges (33520), Enedis Saint-Médard-En-Jalles (33160), Enedis Talence (33400)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Ayguemorte-Les-Graves est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Floiracais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Floiracais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Floiracais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.9 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Floiracais.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Floirac

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Floirac situés dans la région Aquitaine regroupe près de 16 508 habitants et 7 337 logements. Parmi ces 7 337 logements, 483 sont certifiés BBC. Cela représente 5 % des logements présents à Floirac.

    Sur les 7 337 logements existants à Floirac, 3 203 sont des appartements et 3 996 sont des maisons.


    Dépenses moyennes des Floiracais pour leur facture d'énergie

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Floiracais, qui consacrent en moyenne 909 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 43 070 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Floirac consomment en moyenne, annuellement, 71 615 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 654 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Floiracaise a suivi le cours d'une diminution. En effet, on observe une différence de 3.5 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 0.2 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Floiracais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Floirac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Floiracais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Floirac, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Floirac grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Questions fréquentes des Floiracais

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Floirac ?

    À Floirac, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Floirac : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Floiracais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Floirac, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Floiracais.

    J'habite à Floirac et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 33, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Floirac ?

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Floiracais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Floirac.

    Comment payer ma facture d'énergie à Floirac ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Floiracais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Floirac (33), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Floirac.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Floirac?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Floirac :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Floirac et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Floirac ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Floirac, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Floirac qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Floirac ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Floirac et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 33

    Informations Électricité/Gaz pour Floirac

    Floirac : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 33, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Joindre les différents services d'EDF à Floirac

    Pour mieux traiter les demandes des Floiracais et Floiracaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Floirac que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Floirac
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Floiracais

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Floirac et aux Floiracais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Floirac, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 33

    Informations pour les Floiracais

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Floirac

    Les 6 950 foyers Floiracais vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Floirac et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Floiracais seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2017 à Juin 2017 1 452
    de Janvier 2018 à Juin 2018 7 133
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 42

    Toutes les réponses sur Linky pour les Floiracais

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Aquitaine. Les habitants de Floirac doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Floirac.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Floirac.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Floiracais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Floirac ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Le compteur Linky à Floirac, peut-on le refuser?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 6 950 foyers de Floirac sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Floirac ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Floirac. Les dates de pose pour Floirac sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Infos pratiques relatives à la mairie de Floirac

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Floirac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Jacques Puyobrau (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Floiracaise :

    • Par téléphone, au 05 57 80 87 00
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Floirac, 6 avenue Pasteur, BP 110, 33271 Floirac Cedex
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : accueil@ville-floirac33.fr

    Sachez que la mairie de Floirac (33) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du mardi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Floirac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Floiracais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Floirac

    Les Floiracais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Le raccordement à Floirac

    Raccordement ErDF à Floirac

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Floirac. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Floirac, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Floiracais
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Floirac (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Floiracais.

    Raccorder sa nouvelle maison à Floirac avec ErDF

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Floirac, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Gironde est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Aquitaine et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Floiracais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Floirac...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Floirac pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Sonia
    4/5
    le 19 janvier 2016

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