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    Enedis (ex-ERDF) à Florac (48400)

    Les services ERDF à Florac (48400)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Florac ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 48 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Florac sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Florac :

    En revanche, si vous habitez en Languedoc-Roussillon, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations Électricité/Gaz pour Florac

    Le numéro des services d'EDF à Florac

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Florac, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 48, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Lozère).

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Florac ?

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Languedoc-Roussillon.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Languedoc-Roussillon que vous pouvez consulter.

    Informations intéressantes à destination des Floracois

    Contacter votre mairie à Florac

    Que vous soyez tout juste arrivé à Florac (48), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Floracois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Christian Huguet (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Floracoise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Florac, 2, place Louis-Dides, 48400 Florac.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairieflorac@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Florac sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 66 45 00 53.

    Obtenir un "Consuel" dans le 48 (Lozère)

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Florac :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    L'arrivée du compteur Linky à Florac

    À Florac, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 622

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Florac?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Lozère et mieux calculer vos factures d'électricité à Florac.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Florac, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 48. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 48 ou par mail (erdf-are-nmp@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Les compteurs Linky à Florac

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Florac et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Floracois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Floracois et Floracoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Florac. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Florac réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Floracoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 48 (Lozère). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Floracois. Lors d'un emménagement dans la ville Florac, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Floracois mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Florac ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 48 (Lozère), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Floracois sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Florac pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Floracois.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 48 (Lozère) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Florac est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Florac ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    FAQ pour la ville de Florac

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Florac pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Florac ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Florac et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Florac ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Florac (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Florac mais également partout en France.

    Comment les habitants de Florac peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Floracois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Florac (48), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Florac.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Florac

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Languedoc-Roussillon est relativement simple : les habitants de Florac (48) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Floracois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Florac de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 48, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Florac ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Florac. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Florac.

    Le raccordement à Florac

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Florac ?

    A Florac, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Florac. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Floracois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Florac. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Démarches de raccordement au réseau à Florac

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Florac. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Florac, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Floracois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Florac (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Floracois.

    La consommation d'électricité et de gaz des Floracois

    Quels sont les types de logements à Florac ?

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Florac ?

    à Florac on comptabilise :

    920 maisons 1 505 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    0 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 505 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Florac avec ceux de la ville de Les Bondons.

    La facture énergétique des Floracois

    À Florac, la facture énergétique des Floracois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Quel est le type de chauffage préféré des Floracois

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Florac ou dans votre région Languedoc-Roussillon ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Floracois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Florac ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Floracois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Florac

    Les Floracois consomment en moyenne 4.6 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Floracois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Florac et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Florac (Lozère) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Florac, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1473 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Les Floracois et les dépenses énergétiques

    Les Floracois consomment à peu près 4.6 MWh chaque année. (augmentation de 0.28 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Florac 4.0 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Florac, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Bessèges (30160), Enedis Le Vigan (30120), Enedis Rousson (30340)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Bauzile est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Florac en comparaison du reste de la France ?

    Les Floracois dépensent plus au niveau énergétique que le reste des français (0.1 MWh/habitant de plus).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Combustible favorisé par les habitants de Florac

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.7 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 3.3 %
    Electricité 46.2 %
    Fioul 49.9 %

    Consommation moyenne par habitation à Florac

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.0 MWh Florac
    8.6 MWh Alentours de Florac
    11,2 MWh En France

    Informations sur ERDF pour la ville de Florac

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Florac ?

    Quelles sont les conséquences pour les Floracois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Florac, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Florac a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Florac qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Florac comme dans le reste de la France.

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Florac

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Florac sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Florac, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Florac devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Joindre le numéro d'ErDF à Florac

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 48 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Simon
    4/5
    le 14 janvier 2016

    Warren
    5/5
    le 19 mars 2016

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