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Electricité à Florange : toutes vos démarches en 5 min

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    Enedis (ex-ERDF) à Florange (57190)

    Ce que souhaite savoir les Florangeois

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Florange ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Florange ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Florange ?

    Votre facture d’électricité à Florange, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Florange

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Lorraine est relativement simple : les habitants de Florange (57) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Florangeois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Florange de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Florange et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 57 (Moselle). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Florange ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Florange ou dans un quartier de Florange : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Florange, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Florange.

    A savoir que pour les Florangeois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Florange. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    En cas d’urgence à Florange, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 57 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Florange ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Florange. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Florange.

    Florange : infos Gaz/Electricité

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Florangeois

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Florange, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Florange, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Florange, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Florange ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

    Le service client EDF destiné aux particuliers Florangeois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Florange, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Florangeois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Florange, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 57

    Les contacts EDF pour les villes proches de Florange :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Lorraine.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Lorraine que vous pouvez consulter.

    Le raccordement à Florange

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Florange ?

    A Florange, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Florange. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Florangeois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Florange. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Démarches de raccordement au réseau à Florange

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Florangeois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Florange (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Florange, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Florangeois débutent.

    Informations pour les Florangeois

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Lorraine ?

    Vous vivez à Florange et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Lorraine) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Florange

    Dans la commune de Florange, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 5 825

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Mairie de Florange : informations pratiques et contacts

    Vous venez de vous installer à Florange ? Vous êtes un Florangeois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Florange - 57). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (florange@ville-florange.fr), par téléphone (03 82 59 32 60) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Florange, 134, Grand'rue, 57190 Florange. Le maire actuel (Michel Decker (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Florange ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 4 703 foyers de Florange sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Florange ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Florange. Les dates de pose pour Florange sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Florange

    Au préalable, les Florangeois et Florangeoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Florange et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 57 (Moselle). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Florange car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Florangeois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 57 (Moselle).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Florange ?

    Comme dans toute la France et à Florange, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Florangeois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Florange et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Florange contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Florangeois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Florangeois et Florangeoises.

    La consommation d'électricité et de gaz des Florangeois

    La facture énergétique moyenne des Florangeois

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Florangeois, qui consacrent en moyenne 875 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 28 058 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Florange consomment en moyenne, annuellement, 179 363 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 2422 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Florangeoise a suivi le cours d'une diminution. En effet, on observe une différence de 38.4 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 1.2 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Florangeois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Florange est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Florangeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Florange, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Florange grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Les dépenses en électricité des Florangeois

    La consommation par habitant des Florangeois est estimée environ à 2.4 MWh par an. (augmentation de 0.15 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Florange
    Alentours de Florange 1.8 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Florange, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Hagondange (57300), Enedis Uckange (57270), Enedis Villerupt (54190)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Puttelange-Lès-Thionville est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Florange. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Florangeois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Florangeois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.1 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Florangeois sur le site du ministère du développement durable.

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Florange ?

    À Florange, les Florangeois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Florangeois : 1 804€.

    Si des Florangeois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Florangeois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Florangeois ?

    Dans la ville de Florange de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Florangeoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Florangeois avec celle des habitants d'une ville telle que Moussey.

    Les types de logements à Florange et leur nombre

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Florange situés dans la région Lorraine regroupe près de 11 516 habitants et 5 075 logements. Parmi ces 5 075 logements, 148 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Florange.

    Sur les 5 075 logements existants à Florange, 2 781 sont des appartements et 2 284 sont des maisons.


    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Florange ?

    En moyenne, à Florange, la facture moyenne d'électricité est de 598€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Florange :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Florangeois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.0 MWh Florange
    4.1 MWh Alentours de Florange
    11,2 MWh En France

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Lorraine ?

    Les Florangeois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Florange sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Florange L'électricité compte pour 14.7 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.2 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.8 %, le fioul représente 3.6 % et enfin le gaz de ville 80.7 %.

    Distribution d'électricité et de gaz à Florange

    La consommation électrique de Florange s'élève à 28 058 MWh/an, et sa consommation gazière à 179 363 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué moins d'énergie que l'an passé, à hauteur de 5 100 MWh (2.4 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Informations sur ERDF pour la ville de Florange

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Florange (57190) ?

    Quelles sont les conséquences pour les Florangeois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Florange, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Florange a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Florange qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Florange comme dans le reste de la France.

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Florange ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Florange sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Florange vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Florange devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Florange

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 57 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Robert
    5/5
    le 15 mars 2016

    Lou
    3/5
    le 10 mars 2016

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    Mes démarches en ligne Contact 09 77 42 34 25
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