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Enedis Fonsorbes (31470) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Fonsorbes (31470)

Pour joindre ErDF à Fonsorbes, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Fonsorbes, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 31
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Fonsorbes, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Fonsorbes ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Fonsorbes :

Renseignement concernant ERDF à Fonsorbes

Les numéros d'ERDF à Fonsorbes selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Fonsorbes

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Midi-Pyrénées. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Fonsorbes sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Fonsorbes (31) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Fonsorbes afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Fonsorbais ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Fonsorbes comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Fonsorbes est chargé d'assurer aux Fonsorbais et aux Fonsorbaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Fonsorbes s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Fonsorbes ?

Les Fonsorbais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Fonsorbes et non pas ErDF Fonsorbes ne change rien pour eux.

Informations intéressantes à destination des Fonsorbais

Toutes les réponses sur Linky pour les Fonsorbais

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Fonsorbes (31) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Fonsorbais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Midi-Pyrénées équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Fonsorbais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Fonsorbes.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Fonsorbes, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Fonsorbais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Midi-Pyrénées, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Fonsorbais peuvent donc dormir tranquille.

Infos pratiques relatives à la mairie de Fonsorbes

Nouveau venu à Fonsorbes ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Fonsorbes ? Pour joindre votre maire actuel (Françoise Siméon (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 61 91 55 10) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@fonsorbes.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Fonsorbes : Mairie de Fonsorbes, Rue du 11-Novembre-1918, 31470 Fonsorbes.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Fonsorbes

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 4 469 foyers Fonsorbais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Fonsorbes cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 5 389

Le compteur Linky à Fonsorbes, peut-on le refuser?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Fonsorbes et ses 4 469 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Fonsorbes.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Midi-Pyrénées, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Fonsorbes, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Fonsorbes) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Fonsorbes

À Fonsorbes, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Infos Électricité/Gaz Fonsorbes

Fonsorbes : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 31, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Joindre les différents services d'EDF à Fonsorbes

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Fonsorbes, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 31, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Haute-Garonne).

Foire aux questions à Fonsorbes

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Fonsorbes ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Fonsorbes, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment payer ma facture d'énergie à Fonsorbes ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Fonsorbes il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 31. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Midi-Pyrénées. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Fonsorbes?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Fonsorbes et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

J'habite à Fonsorbes et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Fonsorbes en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 31.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Fonsorbes ?

Vous êtes particulier habitant à Fonsorbes et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Fonsorbes ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Fonsorbes ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Fonsorbes :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Fonsorbes. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 31.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Fonsorbes ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Les Fonsorbais et leur consommation énergétiques

Dépenses moyennes des Fonsorbais pour leur facture d'énergie

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Fonsorbes : la facture d'électricité des Fonsorbais s'élève à 1310 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 453 € par an.

Cela correspond à une consommation de 39 904 kW d'électricité, et 31 858 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Fonsorbes, s'élève en moyenne à 1763 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Fonsorbais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 86.1 d'euros, soit 5.1 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Fonsorbais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Fonsorbes pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Fonsorbes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Fonsorbais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Fonsorbaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Nombre et type de logements présents à Fonsorbes

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Fonsorbes (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 3 377 maisons
  • 4 630 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Fonsorbes :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 4 630 logements à Fonsorbes, 4 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Fonsorbes (Enedis L'Isle-Jourdain (32600), Enedis Balma (31130), Enedis Frouzins (31270)).

La consommation électrique des habitants de Fonsorbes

Les habitants de Fonsorbes consomment 71 762 MWh par an, c'est-à-dire environ 39 904 MWh d'électricité et 31 858 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Fonsorbais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Fonsorbes 3.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Fonsorbes aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Fonsorbes ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Lévignac, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Fonsorbes

La consommation gazière des Fonsorbais s'élève à 31 858 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 39 904 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 5 089 MWh (7.6 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Combustible le plus utilisé à Fonsorbes

Combustible Pourcentage
Electricité 53.6 %
Fioul 3.0 %
Gaz de ville ou de réseau 42.8 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %

Comment expliquer la facture des Fonsorbais ?

Dans la ville de Fonsorbes de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Fonsorbaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Fonsorbais avec celle des habitants d'une ville telle que Latour.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Fonsorbes ?

Tous les Fonsorbais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Fonsorbes : 8.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Fonsorbais est de 1 210€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Fonsorbes, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.9 MWh Fonsorbes
8.3 MWh Alentours de Fonsorbes
11,2 MWh En France

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Fonsorbes

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Fonsorbes ou dans votre région Midi-Pyrénées ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Fonsorbais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Fonsorbes ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Fonsorbais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Le raccordement à Fonsorbes

Raccordement ErDF à Fonsorbes

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Fonsorbes. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Fonsorbes, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Fonsorbais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Fonsorbes (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Fonsorbais.

Raccorder sa nouvelle maison à Fonsorbes avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Fonsorbes, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Fonsorbes. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Fonsorbes), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Fonsorbes, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Fonsorbes, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Fonsorbes, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Fonsorbais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Fonsorbes. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Commentaires

1 avis 5/5

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Ombeline
5/5
le 01 février 2016

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