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Enedis Fontaine-Lès-Croisilles (62128) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Fontaine-Lès-Croisilles (62128)

Pour joindre ErDF à Fontaine-Lès-Croisilles, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Fontaine-Lès-Croisilles, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 62
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Fontaine-Lès-Croisilles, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Fontaine-Lès-Croisilles ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Fontaine-Lès-Croisilles :

Les Fontainois et leur consommation énergétiques

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Fontaine-Lès-Croisilles ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Fontaine-Lès-Croisilles : la facture d'électricité des Fontainois s'élève à 1303 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 915 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Fontaine-Lès-Croisilles, s'élève en moyenne à 1303 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Fontainois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 24.2 d'euros, soit 1.9 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Fontainois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Fontaine-Lès-Croisilles pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Fontaine-Lès-Croisilles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Fontainois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Fontainoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Les types de logements à Fontaine-Lès-Croisilles et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Fontaine-Lès-Croisilles (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 108 maisons
  • 108 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Fontaine-Lès-Croisilles :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 108 logements à Fontaine-Lès-Croisilles, 11 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Nord-Pas-De-Calais ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Fontaine-Lès-Croisilles (Enedis Carvin (62220), Enedis Cambrai (59400), Enedis Haubourdin (59320)).

Quel type de chauffage est le plus répandu à Fontaine-Lès-Croisilles ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Fontaine-Lès-Croisilles ou dans votre région Nord-Pas-De-Calais ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Fontainois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Fontaine-Lès-Croisilles ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Fontainois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation électrique des habitants de Fontaine-Lès-Croisilles

La consommation par habitant des Fontainois est estimée environ à 3.3 MWh par an. (augmentation de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Fontaine-Lès-Croisilles
Alentours de Fontaine-Lès-Croisilles 2.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Fontaine-Lès-Croisilles, dans les villes et collectivités proches (Enedis Carvin (62220), Enedis Cambrai (59400), Enedis Haubourdin (59320)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saudemont est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Fontainois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Fontainois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Fontainois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.2 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Fontainois.

La variation des factures d'énergie des Fontainois

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Fontainois ? Les 103 foyers présents à Fontaine-Lès-Croisilles ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Fontaine-Lès-Croisilles dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Fontaine-Lès-Croisilles des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Fontainois par rapport aux français ne vivant pas en région Nord-Pas-De-Calais.

Le combustible le plus répandu à Fontaine-Lès-Croisilles

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.8 %
Electricité 29.8 %
Fioul 40.5 %
Gaz de ville ou de réseau 25.0 %
Chauffage de ville 0.0 %

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Fontaine-Lès-Croisilles ?

À Fontaine-Lès-Croisilles, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Fontaine-Lès-Croisilles est composé de 280 habitants et 103 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Fontaine-Lès-Croisilles, la consommation moyenne est de 6.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

FAQ pour la ville de Fontaine-Lès-Croisilles

J'habite à Fontaine-Lès-Croisilles et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Fontainois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Fontaine-Lès-Croisilles ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 62.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Fontaine-Lès-Croisilles ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Fontaine-Lès-Croisilles. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Fontaine-Lès-Croisilles ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Fontaine-Lès-Croisilles est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Fontaine-Lès-Croisilles et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Fontaine-Lès-Croisilles au niveau du réseau d'électricité.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Fontaine-Lès-Croisilles

Accéder à votre espace client ErDF de Fontaine-Lès-Croisilles est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Fontainois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Fontaine-Lès-Croisilles ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Fontaine-Lès-Croisilles (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Fontaine-Lès-Croisilles mais également partout en France.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Fontaine-Lès-Croisilles ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Vous avez reçu un avis d'Enedis Pas-de-Calais vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Fontaine-Lès-Croisilles mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Fontaine-Lès-Croisilles : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Comment payer ma facture d'énergie à Fontaine-Lès-Croisilles ?

à Fontaine-Lès-Croisilles votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Le raccordement à Fontaine-Lès-Croisilles

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Fontaine-Lès-Croisilles ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Fontaine-Lès-Croisilles, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Fontaine-Lès-Croisilles. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Fontainois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Fontaine-Lès-Croisilles. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Fontaine-Lès-Croisilles.

Démarches de raccordement au réseau à Fontaine-Lès-Croisilles

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Fontaine-Lès-Croisilles, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Fontaine-Lès-Croisilles qui se fait maintenant appeler Enedis Fontaine-Lès-Croisilles. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Fontaine-Lès-Croisilles vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Fontaine-Lès-Croisilles.

Informations sur ERDF pour la ville de Fontaine-Lès-Croisilles

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Fontainois ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Fontaine-Lès-Croisilles comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Fontaine-Lès-Croisilles est chargé d'assurer aux Fontainois et aux Fontainoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Fontaine-Lès-Croisilles s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Fontaine-Lès-Croisilles ?

Les Fontainois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Fontaine-Lès-Croisilles et non pas ErDF Fontaine-Lès-Croisilles ne change rien pour eux.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Fontaine-Lès-Croisilles

Ouvrez votre compteur d'electricite à Fontaine-Lès-Croisilles sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Fontaine-Lès-Croisilles, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Fontaine-Lès-Croisilles se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Les numéros d'ERDF à Fontaine-Lès-Croisilles selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations intéressantes à destination des Fontainois

Comment avoir un certificat de conformité dans le 62 (Pas-de-Calais) ?

Demander le certificat de conformité pour la ville de Fontaine-Lès-Croisilles :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

FAQ sur les compteurs Linky

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Fontainois et Fontainoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 62 (Pas-de-Calais). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Nord-Pas-De-Calais et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Fontaine-Lès-Croisilles, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Fontainois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Fontainois. Celui-ci va permettre aux habitants du 62 (Pas-de-Calais) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Fontainois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Fontaine-Lès-Croisilles seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Fontainois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Fontaine-Lès-Croisilles de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 62 (Pas-de-Calais) possède ce nouveau compteur.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Fontaine-Lès-Croisilles?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Fontaine-Lès-Croisilles et ses 103 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Fontaine-Lès-Croisilles.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Nord-Pas-De-Calais, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Fontaine-Lès-Croisilles, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Fontaine-Lès-Croisilles) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Fontaine-Lès-Croisilles

Vous venez de vous installer à Fontaine-Lès-Croisilles ? Vous êtes un Fontainois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Fontaine-Lès-Croisilles - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairiedefontainelescroisilles@wanadoo.fr), par téléphone (03 21 15 39 95) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Fontaine-lès-Croisilles, Rue Albert-Michel, 62128 Fontaine-lès-Croisilles. Le maire actuel (Danièle Tabary (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 11h00 à 12h00, Le mardi de 18h30 à 19h30

Le compteur Linky débarque à Fontaine-Lès-Croisilles

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Fontaine-Lès-Croisilles :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 120

Informations Électricité/Gaz pour Fontaine-Lès-Croisilles

Comment joindre EDF à Fontaine-Lès-Croisilles ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Fontaine-Lès-Croisilles, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 62, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Pas-de-Calais).

Commentaires

2 avis 5/5

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Lefèvre
5/5
le 21 mars 2016

Petit
5/5
le 18 février 2016

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