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Ouverture de votre compteur d'électricité à Fontaine-Lès-Dijon

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Enedis Fontaine-Lès-Dijon (21121) : ex-ErDF

Les services ERDF à Fontaine-Lès-Dijon (21121)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Fontaine-Lès-Dijon vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Fontaine-Lès-Dijon, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Fontaine-Lès-Dijon pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Bourgogne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Fontaine-Lès-Dijon :

Fontaine-Lès-Dijon : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Fontaine-Lès-Dijon ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Bourgogne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Bourgogne que vous pouvez consulter.

Contacter EDF à Fontaine-Lès-Dijon

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Fontaine-Lès-Dijon, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 21.

Le raccordement à Fontaine-Lès-Dijon

Raccordement ErDF à Fontaine-Lès-Dijon

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Fontainois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Fontaine-Lès-Dijon (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Fontaine-Lès-Dijon, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Fontainois débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Fontaine-Lès-Dijon avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Fontainois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Fontaine-Lès-Dijon
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Fontaine-Lès-Dijon, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Les Fontainois et leur consommation énergétiques

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Fontaine-Lès-Dijon

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Fontainois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Fontaine-Lès-Dijon, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Fontaine-Lès-Dijon.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Fontaine-Lès-Dijon

À Fontaine-Lès-Dijon, la facture d'électricité des Fontainois atteint en moyenne 960 €, alors que celle du gaz est environ de 1172 €. La facture énergétique des Fontainois s'élève donc à 2131 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 158.6 € (8.0 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Fontaine-Lès-Dijon, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Fontaine-Lès-Dijon est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Fontainois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Comprendre la facture d'énergie des Fontainois

Dans la ville de Fontaine-Lès-Dijon de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Fontainoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Fontainois avec celle des habitants d'une ville telle que Essarois.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Fontaine-Lès-Dijon ?

La répartition de la consommation énergétique à Fontaine-Lès-Dijon se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
6.5 MWh Fontaine-Lès-Dijon
5.9 MWh Alentours de Fontaine-Lès-Dijon
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Fontainois est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Fontaine-Lès-Dijon, voici les statistiques : 6.5

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Fontaine-Lès-Dijon : 5.9

Les Fontainois et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Fontainois est estimée environ à 2.9 MWh par an. (augmentation de 0.10 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Fontaine-Lès-Dijon
Alentours de Fontaine-Lès-Dijon 2.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Fontaine-Lès-Dijon, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Chenôve (21300), Enedis Foucherans (39100), Enedis Champlitte (70600)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Is-Sur-Tille est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Fontaine-Lès-Dijon. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Fontainois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Fontainois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.6 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Fontainois sur le site du ministère du développement durable.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Fontaine-Lès-Dijon

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Fontaine-Lès-Dijon ?

à Fontaine-Lès-Dijon on comptabilise :

2 291 maisons 4 350 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

133 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 350 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Fontaine-Lès-Dijon avec ceux de la ville de Essarois.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Fontaine-Lès-Dijon

Récapitulatif de la consommation énergétique des Fontainois

À Fontaine-Lès-Dijon, la consommation électrique atteint chaque année 26 715 MWh. Quant à la consommation de gaz à Fontaine-Lès-Dijon, elle s'élève à 75 356 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 8 984 MWh (9.7 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel combustible est favorisé par les Fontainois ?

Combustible Pourcentage
Electricité 18.8 %
Fioul 11.7 %
Gaz de ville ou de réseau 67.2 %
Chauffage de ville 1.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %

Infos pratiques sur ERDF à Fontaine-Lès-Dijon

Joindre le numéro d'ErDF à Fontaine-Lès-Dijon

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 21 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Fontaine-Lès-Dijon

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Bourgogne. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Fontaine-Lès-Dijon sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Fontaine-Lès-Dijon (21) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Fontaine-Lès-Dijon afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Fontaine-Lès-Dijon ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Fontaine-Lès-Dijon comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Fontaine-Lès-Dijon est chargé d'assurer aux Fontainois et aux Fontainoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Fontaine-Lès-Dijon s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Fontaine-Lès-Dijon ?

Les Fontainois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Fontaine-Lès-Dijon et non pas ErDF Fontaine-Lès-Dijon ne change rien pour eux.

Informations utiles pour les habitants de Fontaine-Lès-Dijon

Arrivée du compteur intelligent Linky à Fontaine-Lès-Dijon

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Fontaine-Lès-Dijon :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 4 994

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Fontaine-Lès-Dijon

Vous vivez à Fontaine-Lès-Dijon et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Bourgogne) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Fontaine-Lès-Dijon?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Fontaine-Lès-Dijon

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Fontaine-Lès-Dijon et ses 4 084 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Les compteurs Linky à Fontaine-Lès-Dijon

Il est d'abord légitime, pour les Fontainois et Fontainoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Fontaine-Lès-Dijon et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Fontainois et Fontainoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 21 (Côte-d'Or). Ainsi, ceci permet, à Fontaine-Lès-Dijon (21), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Bourgogne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Fontainois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Fontaine-Lès-Dijon sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Fontaine-Lès-Dijon ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 21 (Côte-d'Or). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Fontainois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Fontaine-Lès-Dijon. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 21 (Côte-d'Or). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Fontainois et Fontainoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Informations pratiques sur la mairie de Fontaine-Lès-Dijon

Que vous soyez tout juste arrivé à Fontaine-Lès-Dijon (21), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Fontainois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Patrick Chapuis (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Fontainoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Fontaine-lès-Dijon, 1 place de l'Hôtel-de-Ville, 21121 Fontaine-lès-Dijon.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : fontaine-les-dijon@orange.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Fontaine-Lès-Dijon sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 80 58 40 80.

Ce que souhaite savoir les Fontainois

Comment les habitants de Fontaine-Lès-Dijon peuvent payer leur facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Fontaine-Lès-Dijon il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 21. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Bourgogne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Fontaine-Lès-Dijon ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Fontaine-Lès-Dijon, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Fontaine-Lès-Dijon, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Fontaine-Lès-Dijon pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Fontaine-Lès-Dijon pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Fontainois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Bourgogne, donc ici, 21.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Fontainois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Fontaine-Lès-Dijon ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 21.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Fontaine-Lès-Dijon ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Côte-d'Or (21) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Fontaine-Lès-Dijon pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Fontaine-Lès-Dijon?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Fontaine-Lès-Dijon et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Fontaine-Lès-Dijon ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Fontaine-Lès-Dijon nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Fontainois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Fontaine-Lès-Dijon, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Fontainois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Fontainois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Commentaires

2 avis 4.5/5

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Garcia
4/5
le 19 février 2016

Lydia
5/5
le 01 mars 2016

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