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    Enedis (ex-ERDF) à Fontenay (76290)

    Contacter ErDF à Fontenay (76290)

    Pour joindre ErDF à Fontenay, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Fontenay, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 76
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Fontenay, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Fontenay ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Haute-Normandie, appelez le service client à proximité de Fontenay :

    La consommation d'électricité et de gaz des Fontenaysiens

    Type de logements à Fontenay

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Fontenay ?

    à Fontenay on comptabilise :

    410 maisons 417 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    68 logements possèdent la certification du label sur un total de 417 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Fontenay avec ceux de la ville de Dampierre-Saint-Nicolas.

    Consommation moyenne par habitation à Fontenay

    En moyenne, à Fontenay, la facture moyenne d'électricité est de 1 426€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Fontenay :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Fontenaysiens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.1 MWh Fontenay
    9.7 MWh Alentours de Fontenay
    11,2 MWh En France

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Fontenay

    Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Fontenaysiens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Fontenay, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Fontenay.

    Les dépenses en électricité des Fontenaysiens

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Fontenay atteint en moyenne 4.0 MWh par an.

    (diminution de 0.09 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Fontenay
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Fontenay 4.5 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Fontenay, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Villers-Sur-Mer (14640), Enedis Pont-L'Évêque (14130), Enedis Le Trait (76580)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Tourgéville est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Fontenaysiens comparée au reste du territoire français ?

    Les Fontenaysiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.5 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Fontenay, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Distribution d'électricité et de gaz à Fontenay

    Distribution d'énergie à Fontenay

    À Fontenay, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué moins d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Fontenay et de ses 1 035 habitants.

    La consommation énergétique des Fontenaysiens

    Les 407 foyers de Fontenay consomment annuellement 4 130 MW d'électricité et 129 MW de gaz. Les Fontenaysiens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Le combustible le plus répandu à Fontenay

    Combustible Pourcentage
    Electricité 63.0 %
    Fioul 25.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.8 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 8.8 %

    La variation des factures d'énergie des Fontenaysiens

    À Fontenay, la facture énergétique des Fontenaysiens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Fontenay ?

    Les Fontenaysiens payent environ 1489 € pour leur facture électrique et 20 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1509 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 31.0 € (2.0 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Fontenay, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Fontenay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Fontenaysien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Infos pratiques sur ERDF à Fontenay

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Fontenay

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Fontenay ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Fontenay sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Fontenay, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Fontenay devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Fontenay (76290) ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Seine-Maritime (76). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Fontenaysiens

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Fontenaysiens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Fontenay ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Informations Électricité/Gaz pour Fontenay

    Informations utiles sur les villes à proximité de Fontenay

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 76, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Comment joindre EDF à Fontenay ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Fontenay, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 76, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Seine-Maritime).

    Le raccordement à Fontenay

    Raccordement ErDF à Fontenay

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Fontenay. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Fontenay, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Fontenaysien
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Fontenay (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Fontenaysien.

    Raccorder sa nouvelle maison à Fontenay avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Fontenaysien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Fontenay
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Fontenay, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Informations utiles pour les habitants de Fontenay

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Fontenay?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Seine-Maritime et mieux calculer vos factures d'électricité à Fontenay.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Fontenay, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 76. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 76 ou par mail (erdf-are-hautenormandie@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Haute-Normandie et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Fontenaysiens et Fontenaysiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 76 (Seine-Maritime). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Haute-Normandie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Fontenay, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Fontenaysiens ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Fontenaysien. Celui-ci va permettre aux habitants du 76 (Seine-Maritime) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Fontenaysien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Fontenay seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Fontenaysiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Fontenay de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 76 (Seine-Maritime) possède ce nouveau compteur.

    Le compteur Linky débarque à Fontenay

    Comme les usagers du reste de la France, les Fontenaysiens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 407 foyers de Fontenay ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 454

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 76 (Seine-Maritime) ?

    Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Fontenay :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Fontenay

    Que vous soyez tout juste arrivé à Fontenay (76), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Fontenaysien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Bernard Lecarpentier (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Fontenaysienne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au mardi de 13h30 à 17h00, Le mercredi de 13h30 à 19h00, Le vendredi de 13h30 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Fontenay, 40, rue Saint-Michel, 76290 Fontenay.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.fontenay76@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Fontenay sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 35 30 13 06.

    Réponses aux interrogations des Fontenaysiens

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    En cas d'urgence à Fontenay Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 76.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Fontenay ?

    À Fontenay, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Fontenay : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Fontenaysiens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Fontenay, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Fontenaysiens.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Fontenay ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Fontenaysiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Fontenay (76), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Fontenay.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Fontenay ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Fontenay ou dans un quartier de Fontenay : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Fontenay, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Fontenay.

    A savoir que pour les Fontenaysiens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Fontenay. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Fontenay et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 76 (Seine-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Fontenay?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Fontenay ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Fontenay ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Haute-Normandie est relativement simple : les habitants de Fontenay (76) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Fontenaysiens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Fontenay de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    marine
    2/5
    le 06 janvier 2016

    Lefebvre
    4/5
    le 23 janvier 2016

    marine
    5/5
    le 18 janvier 2016

    Remi
    4/5
    le 08 février 2016

    Michel
    5/5
    le 13 janvier 2016

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