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    Enedis (ex-ERDF) à Fontenay-Le-Fleury (78330)

    Contacter ErDF à Fontenay-Le-Fleury (78330)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Fontenay-Le-Fleury ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 78 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Fontenay-Le-Fleury sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Fontenay-Le-Fleury :

    En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Ile-de-France Ouest
    TSA 20700 - 78052 Saint Quentin en Yvelines CEDEX,
    Ile-De-France,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Fontenay-Le-Fleury : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Fontenay-Le-Fleury ?

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 78, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Informations intéressantes à destination des Fontenaysiens

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Fontenay-Le-Fleury

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Fontenay-Le-Fleury.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Fontenay-Le-Fleury sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 7 013

    Informations pratiques sur la mairie de Fontenay-Le-Fleury

    Vous venez de vous installer à Fontenay-Le-Fleury ? Vous êtes un Fontenaysien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Fontenay-Le-Fleury - 78). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@fontenay-le-fleury.org), par téléphone (01 30 14 33 00) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Fontenay-le-Fleury, Place du 8-Mai-1945, 78330 Fontenay-le-Fleury. Le maire actuel (Richard Rivaud (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Fontenay-Le-Fleury?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Fontenay-Le-Fleury

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Fontenay-Le-Fleury et ses 5 723 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Les compteurs Linky à Fontenay-Le-Fleury

    Au préalable, les Fontenaysiens et Fontenaysiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Fontenay-Le-Fleury et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 78 (Yvelines). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Fontenay-Le-Fleury car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Fontenaysiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 78 (Yvelines).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Fontenay-Le-Fleury ?

    Comme dans toute la France et à Fontenay-Le-Fleury, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Fontenaysien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Fontenay-Le-Fleury et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Fontenay-Le-Fleury contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Fontenaysiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Fontenaysiens et Fontenaysiennes.

    Consommation énergétique des habitants de Fontenay-Le-Fleury

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Fontenaysiens

    La répartition de la consommation énergétique à Fontenay-Le-Fleury se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    4.6 MWh Fontenay-Le-Fleury
    6.2 MWh Alentours de Fontenay-Le-Fleury
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Fontenaysiens est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville de Fontenay-Le-Fleury, voici les statistiques : 4.6

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Fontenay-Le-Fleury : 6.2

    Quel combustible est favorisé par les Fontenaysiens ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 13.5 %
    Gaz de ville ou de réseau 59.4 %
    Electricité 18.9 %
    Fioul 7.6 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %

    Comprendre la facture d'énergie des Fontenaysiens

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Fontenaysiens, qui lui consacrent chaque année 912€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Fontenaysien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Fontenay-Le-Fleury, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Fontenay-Le-Fleury, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Fontenay-Le-Fleury

    26 202 kW, c'est ce que consomment les Fontenaysiens en électricité, en une année, et 122 604 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Fontenaysiens ?

    À Fontenay-Le-Fleury, les Fontenaysiennes et Fontenaysiens déboursent, pour payer leurs factures, 672 € pour l'électricité et 1360 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Fontenay-Le-Fleury avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Fontenaysiennes, Fontenaysiens envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Quelle quantité d'énergie les habitants de Fontenay-Le-Fleury consomment-ils ?

    La consommation par habitant des Fontenaysiens est estimée environ à 2.0 MWh par an. (diminution de 0.18 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Fontenay-Le-Fleury
    Alentours de Fontenay-Le-Fleury 3.3 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Fontenay-Le-Fleury, dans les villes et collectivités proches (Enedis Paris 7 (75007), Enedis Paris 12 (75012), Enedis Paris 17 (75017)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec La Celle-Les-Bordes est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Fontenaysiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Fontenaysiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Fontenaysiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Fontenaysiens.

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Fontenay-Le-Fleury

    Le chauffage central collectif est le type de chauffage favorisé par les Fontenaysiens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Fontenay-Le-Fleury, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Fontenay-Le-Fleury.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Fontenay-Le-Fleury

    La ville de Fontenay-Le-Fleury compte 6 028 appartements et 1 136 maisons pour 12 823. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 265 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 4 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 6 028 logements à Fontenay-Le-Fleury :

    Type de logement (%)

    La consommation de gaz et d'électricité à Fontenay-Le-Fleury

    Distribution d'énergie à Fontenay-Le-Fleury

    À Fontenay-Le-Fleury, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Fontenay-Le-Fleury et de ses 12 823 habitants.

    La consommation énergétique des Fontenaysiens

    Les 5 723 foyers de Fontenay-Le-Fleury consomment annuellement 26 202 MW d'électricité et 122 604 MW de gaz. Les Fontenaysiens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Renseignement concernant ERDF à Fontenay-Le-Fleury

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Fontenay-Le-Fleury pour l'ouverture de compteur ?

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Ile-De-France. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Fontenay-Le-Fleury sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Fontenay-Le-Fleury (78) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Fontenay-Le-Fleury afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Appeler le numéro d'ErDF à Fontenay-Le-Fleury

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 78 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Fontenaysiens ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Fontenay-Le-Fleury (78330) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Fontenaysiens ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Fontenay-Le-Fleury pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Fontenay-Le-Fleury. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Fontenay-Le-Fleury comme dans votre département (Yvelines).

    FAQ pour la ville de Fontenay-Le-Fleury

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Fontenay-Le-Fleury (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Fontenaysiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Ile-De-France, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Fontenaysiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Fontenay-Le-Fleury. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Que faire en cas de réclamation ?

    Si l’un des Fontenaysiens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Fontenay-Le-Fleury. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 78.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Fontenay-Le-Fleury ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Fontenay-Le-Fleury. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Fontenay-Le-Fleury.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Fontenay-Le-Fleury

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Fontenaysiens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Fontenay-Le-Fleury.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Fontenay-Le-Fleury ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Fontenay-Le-Fleury (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Fontenay-Le-Fleury mais également partout en France.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Fontenay-Le-Fleury ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Fontenay-Le-Fleury ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Fontenay-Le-Fleury :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Fontenay-Le-Fleury. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 78.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Fontenay-Le-Fleury ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Le raccordement à Fontenay-Le-Fleury

    Procéder au raccordement ERDF à Fontenay-Le-Fleury

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Fontenaysien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Fontenay-Le-Fleury
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Fontenay-Le-Fleury, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Fontenay-Le-Fleury

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Fontenay-Le-Fleury, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Fontenaysiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Fontenay-Le-Fleury. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Fontenay-Le-Fleury.

    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Bernard
    4/5
    le 09 février 2016

    Kylian
    5/5
    le 12 janvier 2016

    Flavio
    5/5
    le 16 janvier 2016

    Carl
    3/5
    le 25 janvier 2016

    Garcia
    4/5
    le 16 janvier 2016

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