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Enedis (ex-ERDF) à Fontvieille (13990)

Contacter ErDF à Fontvieille (13990)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Fontvieille ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 13 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Fontvieille sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Fontvieille :

En revanche, si vous habitez en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Questions fréquentes des Fontvieillois

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Fontvieille ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Fontvieille, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Fontvieille, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Fontvieille pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Fontvieille pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Fontvieillois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Provence-Alpes-Cote D'Azur, donc ici, 13.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Fontvieille ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Fontvieille ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Fontvieille ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Fontvieille comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Fontvieille pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Fontvieille

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur est relativement simple : les habitants de Fontvieille (13) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Fontvieillois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Fontvieille de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d'urgence dans la ville de Fontvieille, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 13 ( disponible 24/24 et 7/7).

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Fontvieille ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Provence-Alpes-Cote D'Azur et sur l'ensemble du territoire Français, à Fontvieille Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Fontvieille
  • Mettre en service les installations électrique dans le 13
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Fontvieille
  • Changer les compteurs et leur puissance

Informations Électricité/Gaz pour Fontvieille

Les contacts EDF pour les villes proches de Fontvieille :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur que vous pouvez consulter.

Informations intéressantes à destination des Fontvieillois

Le compteur Linky arrive à Fontvieille

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 706 foyers Fontvieillois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Fontvieille cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 2 244

Comment joindre la mairie de Fontvieille

Nouveau venu à Fontvieille ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Fontvieille ? Pour joindre votre maire actuel (Guy Frustié (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 90 54 79 02) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Fontvieille : Mairie de Fontvieille, 8, rue Marcel-Honorat, 13990 Fontvieille.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Fontvieille?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1 706 foyers de Fontvieille sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Fontvieille ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Fontvieille. Les dates de pose pour Fontvieille sont disponibles sur le site d'Enedis.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Fontvieille

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Fontvieillois et Fontvieilloises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Fontvieille, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Fontvieillois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Fontvieillois. Celui-ci va permettre aux habitants du 13 (Bouches-du-Rhône) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Fontvieillois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Fontvieille seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Fontvieillois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Fontvieille de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 13 (Bouches-du-Rhône) possède ce nouveau compteur.

Se raccorder à Fontvieille

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Fontvieille ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Fontvieillois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Fontvieille
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Fontvieille, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Fontvieille

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Fontvieille. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Fontvieille, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Fontvieillois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Fontvieille (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Fontvieillois.

Consommation énergétique des habitants de Fontvieille

Les types de logements à Fontvieille et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Fontvieille (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 1 751 maisons
  • 2 039 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Fontvieille :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 2 039 logements à Fontvieille, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Fontvieille (Enedis Port-De-Bouc (13110), Enedis Monteux (84170), Enedis Saint-Martin-De-Crau (13310)).

Distribution d'électricité et de gaz à Fontvieille

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Fontvieillois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Provence-Alpes-Cote D'Azur va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Fontvieille (13) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Fontvieille consomment 2 943 MW de gaz et 19 431 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Fontvieillois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 1 706 foyers de Fontvieille ont consommé plus que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

La facture énergétique moyenne des Fontvieillois

La facture énergétique des Fontvieillois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1671 €
  • La facture de gaz est environ de 110 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Fontvieille atteint un total de 1780 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 86.0 € (5.1 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Fontvieille, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Comment s'explique la facture d'énergie à Fontvieille ?

Les factures des Fontvieillois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Fontvieillois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Marseille 7.

Quel combustible est favorisé par les Fontvieillois ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 9.8 %
Electricité 69.2 %
Fioul 15.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.1 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Fontvieille ?

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Fontvieillois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Fontvieille, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Fontvieille.

Consommation moyenne par habitation à Fontvieille

Tous les Fontvieillois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Fontvieille : 11.4 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Fontvieillois est de 1 235€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Fontvieille, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
11.4 MWh Fontvieille
8.4 MWh Alentours de Fontvieille
11,2 MWh En France

Les dépenses en électricité des Fontvieillois

Les habitants de Fontvieille consomment 22 374 MWh par an, c'est-à-dire environ 19 431 MWh d'électricité et 2 943 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Fontvieillois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Fontvieille 3.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Fontvieille aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Fontvieille ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Arles, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Fontvieille

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Fontvieille (13990) ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Fontvieille et dans toute la France.

Quel impact pour les Fontvieillois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Fontvieille, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Fontvieillois et Enedis à Fontvieille. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Fontvieille est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Fontvieillois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Fontvieille dans le 13 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Fontvieille ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Fontvieille sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Fontvieille, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Fontvieille devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Fontvieille

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

4 avis 4.8/5

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Brandon
5/5
le 03 janvier 2016

Elio
4/5
le 26 février 2016

Timeo
5/5
le 20 février 2016

André
5/5
le 01 février 2016

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